Гость
Статьи
продали только левую, …

продали только левую, что делать?

сама не знаю как так получилось, продавщица отнесла на кассу коробку с обувью, я через некоторое время тоже подошла на кассу, чтобы купить. Купила, принесла домой, открываю коробку, а там только левая туфля...
покупала в сити-обувь. Чек выкинула...пошла назад, объяснила, сказали "ЧЕК!!" без чека даже разговаривать не хотят.
что делать? Хотела тупо придти и взять с полки, а там только левые стоят...

автор
0
12 ответов
Последний — 7 октября 2012 г., 04:22 Перейти
1.
Лилиан

администратора требуйте, они же должны знать, что у них лишняя туфля осталась

0
2.
автор
Лилиан

администратора требуйте, они же должны знать, что у них лишняя туфля осталась

так вот администратор требует чек

0
3.
Лилиан

найдите продавщицу, которая упаковывала, поспрашивайте, грозите жаловаться, в книгу жалоб пишите по-любому

0
Опрос

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

4.
Фунтик

по закону о правах потребителя без чека тоже можно вернуть! там ценник их на коробке!

0
5.
Лена 77

несите (2 штуки) заявление с просьбой рассмотреть вопрос о некачественном обслуживании, где все напишите. пусть админ подпишет оба экземпляра, один им, один себе оставьте. И с ним в общ-во защиты потребителей. Думаю с заявлением до общ-ва и не дойдете, вам найдут быстренько вторую туфлю.

я так с чеком пыталась вернуть облезший после 2 дней носки комбез (затерлись бока где сумку носишь и карманы, весь рисунок слез) , разговор с админом не складывался до тех пор пока не попросила подписать заявление об отказе решить мой вопрос. Забрали свой брак и отдали деньги. и извинялись долго.

0
6.
подруга

жесть, хамы какие-то, обязаны разрулить ситуацию и еще извиниться сто раз

0

просите делать инвентаризацию, уних ж должна быть лишняя туфля

0
8.
лень логиниться мне

В магазине обычно есть телефоны вышестоящих инстанций: заведующего, дирктора. Позвоните, пожалуйтесь.

0
9.
Прика

странно

ведь зачем им лишняя туфля? Всё равно ведь не продашь

скажите, что пусть ищут

0
10.
Гость

Я как работник торговли вам 100% говорю, что отсутствие касссового или товарного чека не является основанием для отказа в принятии заявления.

0
11.
Гость

Какая чушь, у них же должна остаться туфля, и зачем она им? Я работала в обувном магазине и у нас иногда в запарке были такие моменты, когда одну туфлю положишь или разнопарки в коробке попадаются, и всё меняли-отдавали без проблем, даже чеком особо не интересовались.

0
12.
Вау гречка

Мы купили телек, дома не нашли в коробке провод для подключения к накопителю. В магазине администратор сказал - это не брак, что его не было - недоказуемо. Тогда мы нашли продавца, который упаковывал. Он нас вспомнил, и провод нам нашел. Попробуйте и вы так. Может, это не единичное чудо.

0