Посылка с ASOS: нет уже 2 месяца

Переезжай в Америку и там заказывай сколько хочешь

автор,у меня была такая же ситуация,тоже три посылки и превая пришла через месяц после заказанных двух позже

Всмысле как это они без индификатора не могут найти !!! Бред!!!! Кучу посылок терялось. Я приходила на почту. Топала орала - писала заявление на поиск посылки. И всегда по паспорту находили мои посылки.

С asos заказываю только через курьерская доставку. Максимум через 7 дней вещи уже у меня. Рекорд 4 дня.

у меня с филуника тоже пропала

Почтовый индентификатор у них должен быть, если его не предоставляют значит посылку не отправляли . Я заказывала по интернету часы, правда не с асоса. Я внесла половину предоплаты и в тот же день к вечеру мне прислали почтовый идентификатор и сканы документов об отправке.По ним и. Отслеживала посылку . Заказывайте у проверенных продавцов.

Попробуйте прийти в другое время, в другую смену. Попросите посмотреть по фамилии. Если не хотят, пишите заявление на поиск. Просить у асоса номер бесполезно, они его не знают-по Америке у них свой, а когда она попадает на таможню в Россию, номер меняется и они не в курсе. Такая вот доставка) Это бывает, заказывая ПР всегда надо быть готовым к потере посылки. К сожалению)

Вы все еще через почту России заказываете? Печаль. Наивные люди. У нас в отделе полиции уже год лежит сумка в асоса, ее грузчик украл, а хозяина так и не нашли. Заказывайте дальше почтой России и с оплатой.

Асос из Британии, Бельгии, Нидерландов отправляет. Какая еще почта россии? Россия уже после таможни

асос и правда не дает номер отправления, если это не экспресс, а почта искать не будет без этого номера. НО! в своем почтом отделении они посмотрят, вы говорите, что было извещение, но вы его потеряли, пусть ищут. Если вы напишите заявление на розыск, конечно, без номера его не найдут. Вариант- ждать, т.к. иной раз посылки с асоса и через три мес. приходили, второй вариант в контакте написать письмо в асос и требовать возврата денег.

У меня так посылка потерялась, асос вернул деньги без проблем. Но я сейчас на экспресс перешла, при заказе от 6000 руб. она бесплатная. Я просто подкапливаю товаров и заказываю все скопом.

заявление на розыск вроде может подать только отправитель ) но в любом случае, без трека на розыск нельзя подать. Нужно идти на почту и просить искать, у одного сотрудника, у другого, если первый откажет ) у меня было пару раз, что ни первичное, ни вторичное извещение не приносили, ходила на почту просила искать, но меня на почте знают, я туда часто хожу )

Спасибо,девочки. Попробую еще раз сходить на почту

Видимо, надо заявление написать. А то без бумажки одна говорильня.

Ну так ASOS вроде не шаражкина контора. Куда уж провереннее.

Теперь я тоже так делаю. Сейчас уже жду посылку через СПСР. Но кто же знал, что она потеряется.

Автор, искренне сочувствую: бабушка мужа работает на Почте России. И они ооочень часто потрошат посылки и растаскивают содержимое домой. А недовольным говорят, что видимо адрес неправильно написан был и им ниче не приходило

Это, конечно, беспредел

Понимаю. Но работницам почты как-то пофигу.

ого бардак. у вас там в россии))у нас укрпочта отлично работает а такде новая почта

)))

Большая вероятность, что кто-то из работниц почты уже ходит в вашей обновке.
Это у них запросто. Асос отправляет не заказным, а обычным отправлением, поэтому номера нет. Ну а наши "честные" почтальонши этим пользуются. Посмотрите "камеди вумен" про почту - правда жизни! Можно, конечно, открыть спор через пай пэл и Асос вернет вам сумму на карту, но виноваты-то не они...

Чтобы этих бабок инфаркт на рабочем месте хватил. Ведьмы настоящие

У меня 2 посылки пропало за последние 3 месяца. Раньше такого не было! Теперь заказываю только экспресс-доставку, чего и всем рекомендую.

заказала платье с ASOS должно было прийти 10 февраля 2016 года, хожу на почту и главпочтамт нет, вот трек 186391248 иди и думай кто виноват и где искать, оплатила сразу

А вы напишите в службу подержи асос, мне так деньги вернули . Ждала 2 месяца посылку(((

пишите в поддержку asoss , мне тоже вернули деньги дня через три после обращения.

Здравствуйте как я могу получить мой заказ

Как выяснилось шаражкина

***

У меня экспресс-доставку задерживают на 2 недели уже