Здравствуйте! Сложилась такая ситуация, что мне не возвращают деньги выплаченные за семестр в институте. Год только начался, но по семейным обстоятельствам вынуждены переехать, поэтому перевожусь. Заплатили за первый семестр, отучилась только месяц, и теперь мне говорят, что деньги они не возвращают. Кто прав в этой ситуации? Спасибо!
Обратитесь на сайт общества о защите прав потребителей. Там есть форум где можно задать вопрос. Важно, что прописано в законе а не в договоре с институтом так как если договор противоречит законодательству то его требования недействительны.
все должно быть прописано в договоре
все должно быть прописано в договоре
В договоре может быть прописан штраф, а по закону штрафы недействительны.
паскоку считается что вы потребитель образовательных услуг, то вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора, и вам должны вернуть соотв часть оплаты. Пишите им офиц претензию со ссылками на закон, укажите расчетный счет куда возвращать деньги, и новый почтовый адрес
Статья 781. Оплата услуг
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Вам организовали учебный процесс, наняли преподов, купили литературу и пр. Никого ваши переезды не ***
Статья 781. Оплата услуг
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Вам организовали учебный процесс, наняли преподов, купили литературу и пр. Никого ваши переезды не ***
а чего ст. 782 не прочитала? коли уж гражданский кодекс цитируешь
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.