Купила сегодня дорогие очки солнцезащитные (по медицинским показаниям). Выбирала из двух вариантов. В итоге взяла одни... Теперь понимаю, что они тяжёлые, ощущаются на лице и надавливают нос. Хотела бы обменять их на другие, они были гораздо легче.
Возможно ли это, кто имел опыт?
Как быстро обменивают, если рассчет происходил карточкой, безналом?
Надо оформлять возврат средств, а затем покупать другие очки? Помогите, пожалуйста
По моему очки не подлежат возврату. Сейчас погуглю, отпишусь.
А вообще пишется заявление, товар возвращается, деньги вам переводят на карту. Деньги приходят не сразу а дня через 3-5.
Понкглила, вроде можно. Нельзя линзы слать и очки, сделанные на заказ.
Так что берите паспорт, карту, с которой платили, очки и дите в магазин.
Понкглила, вроде можно. Нельзя линзы слать и очки, сделанные на заказ.
Так что берите паспорт, карту, с которой платили, очки и дите в магазин.
Спасибо большое! Ситуация с глазами такова, что врач вообще не рекомендует из дома без очков выходить. Если бы можно было сразу обмен осуществить:(
А для продавцов моя просьба не создаст проблемы или неприятности?
Спасибо большое! Ситуация с глазами такова, что врач вообще не рекомендует из дома без очков выходить. Если бы можно было сразу обмен осуществить:( А для продавцов моя просьба не создаст проблемы или неприятности?
зависит от магазина, например как с техникой, если магазин Мвидео там легко меняют, а если какой нибудь мелкий, там сто отговорок придумают, и до суда может дойти
зависит от магазина, например как с техникой, если магазин Мвидео там легко меняют, а если какой нибудь мелкий, там сто отговорок придумают, и до суда может дойти
Вот блин((( так долго выбирала, и выбрала не то(( кстати, я хочу обменять очки на более дорогие, то есть с моей стороны будет доплата. Впервые купила очки за треть своей зарплаты, и вот такое((
Вот блин((( так долго выбирала, и выбрала не то(( кстати, я хочу обменять очки на более дорогие, то есть с моей стороны будет доплата. Впервые купила очки за треть своей зарплаты, и вот такое((
а вы уверены, что вам они вообще были нужны, тем более такие дорогие, я вообще врачам не доверяю.
раньше покупала терафлю, потом просто парацетамол за 10 р, а не за 200,
вы уверены что дешевыми бы не обошлись? Просто солнцезащитные по мед показаниям, не слышала о таком
они ведь и сломаться могут, в магазинах одежды (манго страдивариус) тоже есть солнцезащитные или это не такие?
а вы уверены, что вам они вообще были нужны, тем более такие дорогие, я вообще врачам не доверяю.
раньше покупала терафлю, потом просто парацетамол за 10 р, а не за 200,
вы уверены что дешевыми бы не обошлись? Просто солнцезащитные по мед показаниям, не слышала о таком
Увы, нужны. От этого напрямую зависит, как долго глаза протянут без осложнений (не хочу вдаваться в диагнозы, но у меня не очень весело все(((
Дорогие - это моя инициатива, а не врача. Хотелось не подделку, со всеми фильтрами и прочим.
Нож вот выбирала, выбирала и выбрала не то((
Бюджетные очки у меня есть, но тест на УФ-сканере они не проходят, просто пластмаска открашенная. В этих же все ок.
Если бы поменяли на более удобную модель, я была бы рада
они ведь и сломаться могут, в магазинах одежды (манго страдивариус) тоже есть солнцезащитные или это не такие?
Не знаю, не была там. Покупала в оптике.
Я как альбинос - сильнейшая светочувствительность.
А сломаться - да, могут. Что там вещи... Даже мы рано или поздно выходим из строя:))
Почему вы не пользуетесь гуглом?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия напоминает, важно знать свои права и законно использовать их, чтобы покупки приносили радость.
не знаю почему там хакасия, что попалось первая цитата
если бы вы заказывали себе с диоптриями на заказ, то их не меняют
Почему вы не пользуетесь гуглом?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия напоминает, важно знать свои права и законно использовать их, чтобы покупки приносили радость.
Гугл - это Гугл. А опыт людей - это опыт людей. Спасибо:)
если бы вы заказывали себе с диоптриями на заказ, то их не меняют
Нет, это солнцезащитные очки.
Сейчас все идут навстречу, даже в мелких лавчонках. Продавцы уже в курсе, что с такими вещами шутить нельзя. А у вас обмен, да ещё на более дорогие. Не переживайте. Продавцам ничего не будет.
Так как платили картой, то нужно будет осуществлять возврат на карту. А это по закону до 10 дней. Так что вам могут оформить возврат, а вот новые очки придется покупать по полной стоимости здесь и сейчас без зачёта возврата.
Так как платили картой, то нужно будет осуществлять возврат на карту. А это по закону до 10 дней. Так что вам могут оформить возврат, а вот новые очки придется покупать по полной стоимости здесь и сейчас без зачёта возврата.
Вообще без вариантов?((( Сумму на новые очки я не могу выкроить сейчас(((
Вообще без вариантов?((( Сумму на новые очки я не могу выкроить сейчас(((
Это как вариант. Всегда меняла/возвращала без проблем, но в последнее время с электронными платежами попадала именно на такое. Видимо сказалась вся эта свистопляска с блокировкой счетов.
Вообще без вариантов?((( Сумму на новые очки я не могу выкроить сейчас(((
Смотря какой у них там учёт товара. Если каждые очки по своему номеру или артикулу (что скорее всего так и есть, раз очки дорогие), то вряд ли вам зачтут в оплату на новые. Нужно чтобы по программе прошёл возврат товара.
Впрочем что гадать, идите в магазин
Так как платили картой, то нужно будет осуществлять возврат на карту. А это по закону до 10 дней. Так что вам могут оформить возврат, а вот новые очки придется покупать по полной стоимости здесь и сейчас без зачёта возврата.
Могут и обменять с доплатой. Магазину тоже ни разу не выгодно оформлять возврат или отклонять операцию- за каждую эту манипуляцию они платят процент банку
Могут и обменять с доплатой. Магазину тоже ни разу не выгодно оформлять возврат или отклонять операцию- за каждую эту манипуляцию они платят процент банку
А как они это все тогда там у себя оформят?
А как они это все тогда там у себя оформят?
Да, какая вам разница- у всех разный учет товаров и разные системы оплаты. Это их внутренняя кухня. Они вам и отменить операцию могут, если она пока висит у них без подтверждения в холдах (обычно дня 2-3). Тогда деньги на карте сразу увидите (они не были списаны, а просто заморожены до тех пор, пока магазин не подтвердит операцию). Поэтому не откладывайте и идите прям завтра в магазин