Гость
Статьи
весьма некомпетентная …

весьма некомпетентная коллега - помогите перевоспитать!!!

коллега сводит весь офис с ума. Женщине около 55 лет, она совершенно не понимает элементарных вещей, ладно бы дело в компьютерах, так нет это - СВОИ ЖЕ ПРЯМЫЕ обязанности. Мы ей все рассказываем, объясняем на пальцах, просим с любыми вопросами обращаться к любому из нас - не помогает. Объяснишь, спрашиваешь - "Вопросы есть?" - "Нет" - "Хорошо, итак, если придет Василий Петров и попросит то-то, что нужно сделать?" - "Ой, а я не знаю. Я не совсем поняла что вы мне ранее сказали"... И так каждый божий день. Все пошаговые инструкции для работы у нее есть, а тупииииит. 3 менеджера голову ломают че с ней делать. Уволить не можем - обвинят в дискриминации, а нам такие проблемы не нужны. Посоветуйте какой-нибудь метод перевоспитания пожалуйста, а то уже столько недовольных клиентов на ее косяки жалуются, а няньку мы ей не можем нанять =(

Avtor
0
12 ответов
Последний — 1 августа 2010 г., 22:34 Перейти
1.
Гость

Прекратите объяснять и отвечать на вопросы.

0
2.
She wolf

Обвинят в дискриминации умственно отсталых?)))

0
3.
Аксинья

Почему обвинят в дискриминации?

Она мать-одиночка, инвалид, или человек другой национальности?

Если работник не выполняет свои функциональные обязанности, пошаговый алгоритм увольнения очень прост.

0
Опрос

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

4.
Лена

Нифига себе дискриминация!

Квалифицированных 30-летних специалистов просто из-за хронической болезни увольняют, а тут такое!

0
5.
Гость

Увольнять

0
6.
Граф

увольнять к бененой матери

0
7.
Лена

специально тупит, издевается, знает, что ей ничего не будет.

0
8.
Гость

55 лет, на пенсию ее!

0
9.
Одинокая птица

Я тоже думаю специально тупит, чтобы ничего не делать

0
10.
swwetik158

9. - Есть момент. Действительно есть такие люди. Им просто неохота ничего делать, вот она вас специально и донимает, надеется, что вам надоест, и как говорится "лучше сама сделаю". А она просто деньги будет получать. Очень удобно!

0
11.
Ura

менеджерам сесть и поговорить с ней. изложить ясно в чем именно ее обвиняют. написать на бумажке какие именно пункты и к какому сроку надо выполнить/закончить/улучшить/доработать. Бумажку всем сторонам беседы подписать. А по-окончанию беседы дипломатично, но ясно сказать, что такая работа неприемлема и что если не будет улучшение руководству придется принимать трудные решения.

0
12.
Ura

при этом надо менеджерам быть предельно любезными и предствить все так, будто вы на самом деле хотите ей помочь.

0