Продавец заставила убирать ребенка рассыпавшийся попкорн. Права ли она?
Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по …
Да. Покупатель всегда прав, не слышали?
Я ещё когда-то слышала фразу, что учитель всегда прав.
Про глупость и детскую наивность эта бы продавщица щебетала своей маме на кухне, когда ее поперли бы с работы. И за дело.
Вот ты мне скажи, королевишна, если бы ты (именно ты) насвинячила в магазине, как бы ты себя повела? Допустим, магазин небольшой, инцидент замечен окружающими и администрацией. Интересна твоя реакция.
Дело не в этом. Просто хамов надо ставить на место.
Опускаясь до хамства?))))
Папаша, защищающий своего ребенка , естесственно не герой. Но орать на его ребенка начала именно пострадавшая.
Ну то есть вы поддерживаете такой его поступок?
Опускаясь до хамства?))))
А хамы понимают только свой язык, с ними по-другому нельзя.
Да. Покупатель всегда прав, не слышали?
Так то же покупатель)) а они разве что то купили?
на самом деле агресс в сторону ребенка - это мощнейший провокатор.
В вашем случае я это уже поняла
Я ещё когда-то слышала фразу, что учитель всегда прав.
Ага. Точно такой же бред, как и Родитель всегда прав.
Ну то есть вы поддерживаете такой его поступок?
Все адекватные поддержат. Если бы на моего 2-ку стала орать продавщица, мой бы поступил также. Потому что это вообще ни в какие ворота
Вот ты мне скажи, королевишна, если бы ты (именно ты) насвинячила в магазине, как бы ты себя повела? Допустим, магазин небольшой, инцидент замечен окружающими и администрацией. Интересна твоя реакция.
достаточно извиниться. ничего убирать покупатель не обязан.
если на двери таблички- вход с напитками, едой запрещена - то продавцы должны были на входе предложить клиенту убрать еду-воду в сумку или оставить временно на кассе хотя бы.У нас так решают данный вопрос. Вежливо человек предупреждается.
Ну то есть вы поддерживаете такой его поступок?
Нет. Я считаю, что этот инцидент надо было решать через начальство этой агрессивной представительницы магазина. Штрафы и увольнения, как правило, более действенны .
Ну вот сколько раз бывает в магазине смотришь вещь, а она может с плечиков упасть, так только начинаешь наклоняться машинально, сразу продавец: я повешу, не беспокойтесь.
Администратор не права, конечно.
Вот есть у нас продуктовый магазин в нашем районе, у них висит объявление: требуется ВЕЖЛИВЫЙ персонал. Так -то.
Ребенок убрал за собой. И рассыпал он этот злосчастный попкорн не назло, а случайно.
Не факт что случайно, скорее закономерно. Трезвый взрослый может действительно уронить случайно. А вот играющийся маленький ребёнок с попкорном в руке - это потенциально рассыпанный попкорн, процентов на 70 =) И т.п.
А хамы понимают только свой язык, с ними по-другому нельзя.
Можно. Просто Вы не умеете. Поэтому к работе с клиентами Вы непригодны.
ДейенерисНеудовольствие - должна была, но, повторюсь, нас там не было, и судить об интонации мы можем только со слов автора. А она, вполне возможно, из тех людей, для кого убирать за собой суть страшное оскорбление и унижение.
Потом, тут много и красиво пишут о правах, забывая о том, что насвинячить и не убрать за собой - это, в общем-то, противоправное действие. Так можно договорить и до того, что полиция не имеет права задерживать преступника, а суд - судить, ведь у того ПРАВА.Ребенок убрал за собой. И рассыпал он этот злосчастный попкорн не назло, а случайно.
Случайно или специально, результат один, и его нужно устранять.
Убрал, только вот после того, как ему сделали замечание.
Не факт что случайно, скорее закономерно. Трезвый взрослый может действительно уронить случайно. А вот играющийся маленький ребёнок с попкорном в руке - это потенциально рассыпанный попкорн, процентов на 70 =) И т.п.
Еще раз повторяю, это вопрос к родителям и охране.
Все адекватные поддержат. Если бы на моего 2-ку стала орать продавщица, мой бы поступил также. Потому что это вообще ни в какие ворота
С вами тоже все понятно. Да просто бедную женщину уже достали ваши избалованные дети. Вы тут так красиво отозвались на тему хамства (с хамами надо на их же языке), но поскольку хамы - это вы, то жаль, что не нашлось равнозначной силы на вашего мужа.
Можно. Просто Вы не умеете. Поэтому к работе с клиентами Вы непригодны.
Боюсь, это не вам судить. И я, кстати, работала ранее с клиентами, но там, понятное дело, уровень не тот, чтобы у прилавка стоять и с ***-посетителями общаться.
С вами тоже все понятно. Да просто бедную женщину уже достали ваши избалованные дети. Вы тут так красиво отозвались на тему хамства (с хамами надо на их же языке), но поскольку хамы - это вы, то жаль, что не нашлось равнозначной силы на вашего мужа.
И не найдете. Потому что закон тоже на стороне ребенка. Хамкам в сфере обслуживания - не место
Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по разным углам.Мальчик выронил ведерко, попкорн рассыпался по полу. Администраторша (соплячка и стерва)ему строго и зло сказала :" ТЕПЕРЬ убирай!!!"он судорожно стал собирать попкорн с пола,мне стало его жалко, я хотела заступится, но промолчала, папа увидел , зло на него посмотрел и они ушли. Ладно, папа. Но она то чего рот открывает?Подумаешь, там веником пару раз махнуть, как бы выпоступили???меня эта история почему то возмутила.
По заднице надо было ему наподдавать в следущий раз, чтобы не мусорил.
достаточно извиниться. ничего убирать покупатель не обязан.
если на двери таблички- вход с напитками, едой запрещена - то продавцы должны были на входе предложить клиенту убрать еду-воду в сумку или оставить временно на кассе хотя бы.У нас так решают данный вопрос. Вежливо человек предупреждается.
Спасибо за мнение, но вопрос был задан не вам. Как минимум, человек должен извиниться, но вы же видите, что часть гостей этой ветки считают, что они венцы вселенной.
Думаю что во первых- если б ребенок не был столь ,,, криворуким и не гнулся бы как марионетка а стоял смирно, то поп коре был бы в стакане, в воли рассыпал, то должен- извиниться и попросить метелку и совок чтоб убрать за собой. После этого в 99% ему бы ответили что все ок и сами уберут.
А мне не ясна как отреагировали папаша и ребенок на свой поступок? Сделали вид что щас за барином уберет прислуга?
-
Курсиш СветланаКоуч21 ответ -
Сошка Алексей СергеевичЭксперт по здоровью235 ответов
-
Егор Владимирович ТищенкоВрач гипнотерапевт1 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....342 ответа
-
Виктория КурдюковаРегрессолог, кризисный...42 ответа
-
Любовь СабиряноваКоуч-психолог621 ответ
-
Шарова ДарьяПрофессиональный Эриксоновский...7 ответов
-
Корсак ОлегВрач-психотерапевт153 ответа
-
Колосов ЭрнестПсихотерапевт, психосоматолог,...10 ответов
-
Анна ЯдрихинскаяКлинический психолог98 ответов
Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по разным углам.Мальчик выронил ведерко, попкорн рассыпался по полу. Администраторша (соплячка и стерва)ему строго и зло сказала :" ТЕПЕРЬ убирай!!!"он судорожно стал собирать попкорн с пола,мне стало его жалко, я хотела заступится, но промолчала, папа увидел , зло на него посмотрел и они ушли. Ладно, папа. Но она то чего рот открывает?Подумаешь, там веником пару раз махнуть, как бы выпоступили???меня эта история почему то возмутила.
Родители, покупающие своему ребенку попкорн ***. Если они не учат его убирать за собой, пусть научат чужие.
Эавтор и родители из серии: ой, подумаешь, кинул бумажку на улице мимо урны, этожеребенок, а дворник на что?
Потом из этих детей вырастает аналогичное ***, которое жрет, тут же срет, и мы все живем в одной большой помойке.
Потому что они привыкли с детства, что за ними должен КТО-ТО УБРАТЬ.
Они оставляют залежи мусора в лесу и на озерах, онИ ссут в подъездах, они швыряют окурки и бутылки мимо урны, не говоря уже о фантиках и обертках. И они порождают себе подобных в геометрической прогрессии.
ГостьГостьЕсли бы кто-то гыркнул на моего ребенка: собирай, я бы тоже гыркнула: неси веник.
И если бы она принесла, сказала бы: а теперь подметай.И в чем ваша справедливость? Не люблю таких мамаш, которые не видят вину свою детейКакая у ребенка вина?
Вот вы зашли в магазин и уронили случайно кошелек, вы виноваты?
Я подберу свой кошелек. А он пусть подбирает свой попкорн.
Помню на меня рявкнула сестра, за то что я сказала ее ребенку "заткнись" ну честно-сил не было это слушать. Напевал какую то мелодию однотипную в течение 15 минут ... ему было 5 лет.... нервы у меня сдали.Вот тоже не поняла ее обиду на меня. Я то чем виновата слушать это, раз племянник это не значит, что позволено все
Это в подворотне. А находясь на работе человек обязан вести себя профессионально
Допустим, вы находитесь при исполнении неких обязанностей. И тут перед вами клиент начинает издеваться над более слабым/кого-то высмеивать/оскорблять официанта и тд. А вы вся из себя такая профессиональная продолжаете нежно улыбаться клиенту...
Помню на меня рявкнула сестра, за то что я сказала ее ребенку "заткнись" ну честно-сил не было это слушать. Напевал какую то мелодию однотипную в течение 15 минут ... ему было 5 лет.... нервы у меня сдали.Вот тоже не поняла ее обиду на меня. Я то чем виновата слушать это, раз племянник это не значит, что позволено все
В этом возрасте ребенок должен уже учится вести себя в социуме. Не орать, не петь, если это мешает людям.
Почему то мне кажется что в этом отделе даже и метелки с веником не было. А как надо было поступить в таком случае? Администратору упасть на коленки и самой судорожно подбирать за мальчиком ( не забывая целовать ему ботинки онжеребенок и онижепокупатели)
Думаю что во первых- если б ребенок не был столь ,,, криворуким и не гнулся бы как марионетка а стоял смирно, то поп коре был бы в стакане, в воли рассыпал, то должен- извиниться и попросить метелку и совок чтоб убрать за собой. После этого в 99% ему бы ответили что все ок и сами уберут.
А мне не ясна как отреагировали папаша и ребенок на свой поступок? Сделали вид что щас за барином уберет прислуга?
+1.
Есть ряд норм, принятых в обществе. При их несоблюдении реакция будет следовать всегда, это абсолютно закономерно.
Почему то мне кажется что в этом отделе даже и метелки с веником не было. А как надо было поступить в таком случае? Администратору упасть на коленки и самой судорожно подбирать за мальчиком ( не забывая целовать ему ботинки онжеребенок и онижепокупатели)
Дать по жoпе хорошенько , а если родители вякнут - вызвать охрану . Как еще бороться?
Помню на меня рявкнула сестра, за то что я сказала ее ребенку "заткнись" ну честно-сил не было это слушать. Напевал какую то мелодию однотипную в течение 15 минут ... ему было 5 лет.... нервы у меня сдали.Вот тоже не поняла ее обиду на меня. Я то чем виновата слушать это, раз племянник это не значит, что позволено все
Надо было сделать замечание раньше чем сдали нервы))))
Моя сестра тоже бывает моей дочке что нибудь скажет так прям по башке дать охота. Но я знаю что она племяшку обожает.
Неа. Хамство на хамство только увеличивает количество хамства в обществе.
Я предпочитаю на хамство отвечать с недоумением и подчеркнутой вежливостью.
Повторюсь, ваши тонкие полунамеки не все поймут. А если и поймут, не факт, что это возымеет действие.
В этом возрасте ребенок должен уже учится вести себя в социуме. Не орать, не петь, если это мешает людям.
Так он еще и насрaть захочет и калом начнет мазать товар - это тоже надо молчать?
Надо было сделать замечание раньше чем сдали нервы))))
Моя сестра тоже бывает моей дочке что нибудь скажет так прям по башке дать охота. Но я знаю что она племяшку обожает.
Да я все прерасно понимаю.И племянников тож люблю. Но иногда достают так, что хочется бежаааать.
Дать по жoпе хорошенько , а если родители вякнут - вызвать охрану . Как еще бороться?
И пойти под суд за рукоприкладство по отношению к несовершеннолетнему))) Родители разные бывают, мы бы засудили этот " бутик" .
И пойти под суд за рукоприкладство по отношению к несовершеннолетнему))) Родители разные бывают, мы бы засудили этот " бутик" .
За шлепок по опе в суд никто не пойдет. Это даже не легкий вред здоровью
Почему то мне кажется что в этом отделе даже и метелки с веником не было. А как надо было поступить в таком случае? Администратору упасть на коленки и самой судорожно подбирать за мальчиком ( не забывая целовать ему ботинки онжеребенок и онижепокупатели)
А почему там даже банальной метлы не было? Это что за киоск барахольный?
За шлепок по опе в суд никто не пойдет. Это даже не легкий вред здоровью
)))))А вот и разобрались бы))
Допустим, вы находитесь при исполнении неких обязанностей. И тут перед вами клиент начинает издеваться над более слабым/кого-то высмеивать/оскорблять официанта и тд. А вы вся из себя такая профессиональная продолжаете нежно улыбаться клиенту...
Вызывается охрана в таких случаях. Вы не в курсе?
И пойти под суд за рукоприкладство по отношению к несовершеннолетнему))) Родители разные бывают, мы бы засудили этот " бутик" .
Типичный люмпен-пролетариат. Стремится засудить всех и вся, считает себя пупом земли, которому все должны))) всегда смешно с таких. Именно они ходят в школу и разбираются с учителем за двойку их тупому чаду, грозятся подать в суд за замечание невоспитанному ребенку в школе и тому подобное.