Гость
Статьи
Продавец заставила …

Продавец заставила убирать ребенка рассыпавшийся попкорн. Права ли она?

Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по …

Гость
763 ответа
Последний — Перейти
Страница 5
Гость
#201
Карлсон

У меня ребенок очень воспитанный.

Это вам так кажется.

Гость
#210
Апрель

Так это не только из-за детей. Персонал должен быть вежлив. Это же работа в сфере обслуживания.

Я вас не понимаю. Ну нахамили, как тут описала автор, это мальчику. Дальше что? душевная травма до конца жизни у него теперь? ну не нахамит она, нахамит другой кто нибудь. Если так везде качать права, гнать под суд и т д никаких сил не хватит нервов. Надо проще ко всему относиться.

Гость
#211
Апрель

Так это не только из-за детей. Персонал должен быть вежлив. Это же работа в сфере обслуживания.

Это все понятно, но и посетители должны вести себя нормально. Если вас обслуживает официант, нужно быть с ним вежливым, а не рассматривать его как прислугу и обращаться с ним соответственно.

Гость
#212

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Гость
#214
Гость

В этом возрасте ребенок должен уже учится вести себя в социуме. Не орать, не петь, если это мешает людям.

А может взрослые ему мешают своим кудахтаньем

Гость
#215
Мечта.

Мало того, что кроме прилавка, ничего больше в жизни не видят, так еще и детей ненавидят.....чудовища.

Я видела все, что угодно в жизни, но только не работу за прилавком, однако считаю так же. Более того, я никогда не работала в сфере обслуживания, я из тех, кого постоянно обслуживают и я знаю толк в хорошем сервисе. Но при этом я понимаю и то, как я сама должна себя вести.

Гость
#216
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

В магазине вырвало беременную женщину, пронесло больного дизинтирией, обосрался младенец... Что надо делать? Мыть не разгибаясь, конечно

Гость
#219
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Дать ей ведро и тряпку и зло гаркнуть: мой!

Гость
#220
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Наверное дать тряпку убрать за собой. не знаю.(

Гость
#221
Гость

А может взрослые ему мешают своим кудахтаньем

Нет это он мешает. Интересы ребенка априори не могут ставится выше интересов взрослых людей.

Гость
#222
Гость

Я вас не понимаю. Ну нахамили, как тут описала автор, это мальчику. Дальше что? душевная травма до конца жизни у него теперь? ну не нахамит она, нахамит другой кто нибудь. Если так везде качать права, гнать под суд и т д никаких сил не хватит нервов. Надо проще ко всему относиться.

Согласна. Эта ситуация вообще пустяк. Это семейство изначально не право - зайти в ювелирный с едой. Еще такие любят есть в метро, в автобусе.

Апрель
#223
Гость

В магазине вырвало беременную женщину, пронесло больного дизинтирией, обосрался младенец... Что надо делать? Мыть не разгибаясь, конечно

Уборщиц отменили? Это их работа. Туалеты же убирают общественные.

Карлсон
#224
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Вызывать персонал по уборке.

Мечта.
#225
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Как что делать? Это же очевидно: дать тряпку и заставить её вымыть за собой, в магазине же уборщиц нет.)))

Апрель
#227
Гость

Я вас не понимаю. Ну нахамили, как тут описала автор, это мальчику. Дальше что? душевная травма до конца жизни у него теперь? ну не нахамит она, нахамит другой кто нибудь. Если так везде качать права, гнать под суд и т д никаких сил не хватит нервов. Надо проще ко всему относиться.

По теме, та семья, вроде и ушла, а не судилась.

Гость
#228

Ага а как думаете эта беременная извиниться или " зло посмотрит " на персонал?

Гость
#229
Карлсон

Вот и вызываются охранники. Подобному хаму можно отказать в обслуживании. Вежливо.

Увы, но это все, что можно сделать.

Отчего же, ведь он клиент, а клиент всегда прав, а вы должны держать марку, ведь вы же лицо компании, а если вы так поступите, то потеряете этого клиента и пойдет эффект сарафанного радио - он опозорит вашу компанию перед всеми знакомыми, а сейчас будет прилюдный конфликт в заведении, а этоженедопустимо и вы же профессионал, есть же проф.этика

Карлсон
#231
Гость

Это вам так кажется.

Вы имеете основания опровергнуть мое мнение?

Гость
#232

А вообще с беременной уборщица может попросить деньги за такую уборку- все таки не это убирать она нанималась.

Гость
#233
Апрель

По теме, та семья, вроде и ушла, а не судилась.

Ну тут кто то уже собирался в суд подавать за подобное

Дейенерис
#235
Апрель

Уборщиц отменили? Это их работа. Туалеты же убирают общественные.

Апрель, вы удивитесь, но если вы намусорите на улице и не уберёте за собой, вас оштрафуют на 3-10 МРОТ, невзирая на то, что есть же дворники.

Гость
#236
Мечта.

Как что делать? Это же очевидно: дать тряпку и заставить её вымыть за собой, в магазине же уборщиц нет.)))

Это типа шутка)

по теме - беременная конечно же мыть за собой не должна, это совсем другая ситуация

Мечта.
#237
Апрель

По теме, та семья, вроде и ушла, а не судилась.

Там не за что было судиться, просто администратор-хамка, она портит репутацию магазина.

Гость
#238

Отец ребенка должен был оплатить уборку администратором пола. Сунуть ей хотя бы 1000 рублей. Хотя бы.

Гость
#239
Гость

А если предположим в магазине вырвало беременную женщину. Что делать администратору?

Никто не говорит . что если человеку плохо случилось - но и даже в этих случаях аккуратно выводят за стену магазина, чтобы не пугались клиенты . Речь про невоспитанных гаденышей , которые истерически хохочат , мусорят и лапают грязными ручонками товар.

Апрель
#243
Дейенерис

Апрель, вы удивитесь, но если вы намусорите на улице и не уберёте за собой, вас оштрафуют на 3-10 МРОТ, невзирая на то, что есть же дворники.

Нет. В Сингапуре да,а в СПб не штрафуют.

Мечта.
#244
Гость

Это типа шутка)

по теме - беременная конечно же мыть за собой не должна, это совсем другая ситуация

Для нас другая, а какая-нибудь администраторша или продавец решит, что должна.Убедите её.)

Гость
#245
Гость

Согласна. Эта ситуация вообще пустяк. Это семейство изначально не право - зайти в ювелирный с едой. Еще такие любят есть в метро, в автобусе.

Так это и дураку понятно что с едой в магазин нельзя, некрасиво) с пирожками, напитками, мороженым и уж тем более с собаками. Не знаю для кого специально надо клеить наклейки с этими правилами, чтобы до людей наконец то дошло, что это неэтично.

Карлсон
#246
Гость

Карлсон Вот и вызываются охранники. Подобному хаму можно отказать в обслуживании. Вежливо.

Увы, но это все, что можно сделать.

Отчего же, ведь он клиент, а клиент всегда прав, а вы должны держать марку, ведь вы же лицо компании, а если вы так поступите, то потеряете этого клиента и пойдет эффект сарафанного радио - он опозорит вашу компанию перед всеми знакомыми, а сейчас будет прилюдный конфликт в заведении, а этоженедопустимо и вы же профессионал, есть же проф.этика

По закону заведение имеет право отказать в обслуживании в подобных случаях. Если администрации важнее сохранить хамовитого клиепта- то официанту придется прибежать на зов этого хама . Но хамить в ответ он права не имеет. Это проф.этика. Такое отвратительное поведение было сильно распостранено в 90-е(((

Апрель
#247
Гость

Ну тут кто то уже собирался в суд подавать за подобное

Не за это, а кто-то предлагал ударить и тд

Гость
#249
Мечта.

Для нас другая, а какая-нибудь администраторша или продавец решит, что должна.Убедите её.)

Любому вменяемому человеку понятно, почему ситуации отличны друг от друга

Гость
#250
Апрель

Толсто)

Не толсто- была подобная ситуация: подругу вырвало в ресторане в туалете. Уборщица говорит или сами убирайте или 500 ру. Я че то так растерялась что тупо деньги ей сунула. Подруге плохо стало ( правда от алкоголя). Хотя могла бы наверное не давать денег.