Интересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статья
Добавить тему

зачем оператору call-центра знать офисные приложения?

подруга решила идти работать оператором в продюсерский центр. на каком уровне должны быть знания ворда,экселя.? и какие еще должны быть знания. простите за тупость. жду ответов.боится идти на собеседование. никогда не работала,ей 18 лет.

Ответы (6) Ответить
  • вот я тоже в ворде могу только работать. текст отформатировать. в экселе не особо. ячейки заполнять да столбики нумеровать автоматически. не знаю даже. и она так же

  • Реклама

  • да ладно, нашли проблему). Купите книги "для чайников". Там все необходимое. За неделю максимум будет ваша подруга шпарить там). Программки оч интересные. Особенно эксель люблю). В жизни ей все-равно пригодится.

  • Да. Учите программки, не известно что и когда пригодится. Мне очень неожиданно пригодился эксель, диаграммы и составление формул. Новый шеф не удовлетворился стандартной статистикой, потребовал новых наглядных форм. Пришлось только вспомнить. А учить не хватило бы времени.
    А еще фотошоп. Очень неожиданно помогло выпендриваться на работе, когда все метались и вопили, что все пропало. Что завтра проверка, заказать дизайнера и печать не успеем. А я опа- полночи посидела. Утром распечатала, заламинировала, презентовала, получила аплодисменты. Директор к груди прижал.
    Вообще, советую быть в учебном процессе постоянно. Программы, языки, на права сдать, шить научиться. Играть на гитаре и плавать. Создавать самой себе шансы везения.

  • просто собеседование завтра у нее. вы скажите что нужно уметь в экселе?

  • ну не знаю.я работаю оператором кол центра.
    эксель мне нужен только для составления простейших табличек.вордом не пользуемся.
    а так мы пользуемся только своими внутренними программами, которыми нас обучили

  • Анна

    просто собеседование завтра у нее. вы скажите что нужно уметь в экселе?


    Анна

    просто собеседование завтра у нее. вы скажите что нужно уметь в экселе?


    Анна! Скажите, сдавала ли Ваша подруга тест по екселю? Если да, то насколько он был сложнен?

Оставить комментарий
Внимание, перед отправкой своего сообщения ознакомьтесь
Форум: стиль жизни