Гость
Статьи
Работа в сфере …

Работа в сфере обслуживания тяжелая в психологическом смысле

Работаю продавцом консультантом, имею высшее, но так сложились обстоятельства. Считаю, свою профессию очень тяжелой в эмоциональном плане, и если раньше я даже удовольствие от нее получала, то сейчас она забирает всю энергию, никогда не думала , что работа с людьми может быть такой тяжелой, неужели, скажем официанты, стюардессы , одним словом люди, которым приходится близко контактировать с людьми также эмоционально выгорают или я просто преувеличиваю?

Гость
37 ответов
Последний — Перейти
Silver
#1

Да это к сожалению так и есть

Гость
#2

я интроверт. ничего не имею против общения с людьми, но после целого дня непрерывного общения с людьми, среди которых бывает полно психов, пьяни, тормознутых и т.д., я начинаю ненавидеть людей. такая работа не для меня

Гость
#3

Все люди разные. Кому-то нужно море общения и люди округ, а кто-то быстро устает от общества) Слава Богу работ разных на свете много и мы можем выбирать. Идите офис-менеджером. Уверена там людей людей будет намного меньше

Вика
#4

Любая работа, связанная с непосредственным общением с посетителями/клиентами/пациентам, - психологически очень тяжелая работа. Не все люди могут ею заниматься.

Маруся
#5

10 лет работаю с людьми, нормальных единицы,очень тяжело, конечно стала общительной , но и злой тоже.

Маруся
#6

10 лет работаю с людьми, нормальных единицы,очень тяжело, конечно стала общительной , но и злой тоже.

Нужная
#7

я тоже работаю с людьми...это ужасно!!!кажется что все такие *****, не уровновешанные и жадные,некоторых даже приветствовать не учили в детстве...всяких встречала за 3года. морально и физически тоже устала, я ненавижу уже людей, меньше общаюсь с близкими, даже по телефону. Скоро в декрет! надеюсь не соскучусь по этим мерзким тварям...

Гость
#8

И я продавец-кассир-консультант, да еще и товар принимаю).
Бывает тяжело физически, часто просто кошмарные дни бывают, когда надо принять и разложить гору товара, постоять на кассе, да еще и консультировать попутно.
Но психологически мне не трудно, я легко нахожу общий язык почти со всеми. Особенно меня любят бабулечки), называют доченькой), хотя я уже сама скоро бабушка. Сказать доброе слово и уделить минутку старому человеку не трудно, а он просто расцветает от внимания. Некоторых знаю по имени-отчеству, постоянные покупатели, а такое обращение им приятно вдвойне.
Попадается, конечно, и трудный клиент, но таких мало. В день сотни покупателей проходят через наш магазин, а неприятный осадок остается от одного-двоих, да и то к вечеру рассасывается, а с утра снова в бой), весела и свежа).
Наша работа незаметная, но нужная, дорогая коллега), бодрости духа вам!)

Гость
#9
Гость

Наша работа незаметная, но нужная

это уж точно ) всегда восхищалась людьми, которые могут терпеть других людей в больших количествах. но сама на такое неспособна

Гость
#10
Нужная

я тоже работаю с людьми...это ужасно!!!кажется что все такие *****, не уровновешанные и жадные,некоторых даже приветствовать не учили в детстве...всяких встречала за 3года. морально и физически тоже устала, я ненавижу уже людей, меньше общаюсь с близкими, даже по телефону. Скоро в декрет! надеюсь не соскучусь по этим мерзким тварям...

Вот и у меня такое чувство, что начинаю ненавидеть людей, даже в нормальных уже подозреваю изъяны(

без тормозов
#11

Вы знаете, сложно,да. Продаю с 15 лет. Или раньше люди добрее были, или у меня с возрастом нервы сдают). Сейчас много всяких психов у которых вдруг какие-то деньги появились и они из себя что-то корчат.
Тяжеловато было в последнее время, но потом я перешла на другую работу, где политика не дуть в попу всем клиентам подряд, а, знаете ли, и клиентов сортируют, отсеивают всякий неадекват. Так вот я хочу сказать, что когда руководство на твоей стороне- происходят чудеса, как будто крылья за спиной вырастают. Работаю и работаю и не устаю. так приятно, когда знаешь, что тебя всегда от хамства клиентов защитят. И тревожная кнопка у меня есть, и добро от начальства вызывать качков с автоматами по своему усмотрению.

Гость
#12

Что у вас за обстоятельства, что вам приходится продавцом работать имея во?

Гость
#15
Гость

это уж точно ) всегда восхищалась людьми, которые могут терпеть других людей в больших количествах. но сама на такое неспособна

Ну, отчего же только терпеть?)
Не редко такие добрые пожелания и благодарности от покупателей бывают, что становится очень приятно и легко).

Гость
#16

Все люди мелочны, завистливы и корыстны в момент потребления

без тормозов
#17
Гость

без тормозовВы знаете, сложно,да. Продаю с 15 лет. Или раньше люди добрее были, или у меня с возрастом нервы сдают). Сейчас много всяких психов у которых вдруг какие-то деньги появились и они из себя что-то корчат.

Тяжеловато было в последнее время, но потом я перешла на другую работу, где политика не дуть в попу всем клиентам подряд, а, знаете ли, и клиентов сортируют, отсеивают всякий неадекват. Так вот я хочу сказать, что когда руководство на твоей стороне- происходят чудеса, как будто крылья за спиной вырастают. Работаю и работаю и не устаю. так приятно, когда знаешь, что тебя всегда от хамства клиентов защитят. И тревожная кнопка у меня есть, и добро от начальства вызывать качков с автоматами по своему усмотрению.

Что за работа, куда берут в 15лет ?Проституция?

Узбагойся, озабоченное, реализатором косметики на рынке работала.

без тормозов
#18
Гость

Все люди мелочны, завистливы и корыстны в момент потребления

Хехе, и так тяжело расстаются со своими денежками. И чем нищебродистее человек, тем тяжелее ему. Всю душу вымотает, пока что-то купит.

без тормозов
#19

С другой стороны, кому сейчас легко? Вот я например учителям не завидую. Из них многие реально умом трогаются. Нам-то попроще.

Юля
#20

Работаю в общепите. Могу работать строго 2 через 2. Тогда 2 рабочих дня я вежливая, милая, доброжелательная и терпимая. А два выходных - привожу в порядок нервы. Если больше рабочих дней подряд, то мои мозги начинают плавиться от людской злости, тупости, придирчивости и отношения к работникам торговли, как к низшему сорту.

Гость
#22

Я парикмахер.Несколько лет из за болезни мамы работала дома.Сейчас хочу выйти в салон.Честно говоря оттягиваю,как могу.Вроде люблю свою работу,но для интроверта она всё таки тяжеловата.Многие рассказывают вещи ,которые ты тупо не хочешь знать,да и про себя рассказывать не хочешь,но уже сложился стереотип,что парикмахеры любят болтать,потому у некоторых рот не закрывается. Шум ещё побочный,очень утомительно.Но я люблю людей и стараюсь от души делать их красивее,потому может и неадекватных немного попадается.

Гость
#23
Гость

Ты ***** ?Ребёнок от мерзкой тва ри ?

А ты одна из этих самых "тварей"????

Гость
#25

у работников сферы услуг тоже тяжелое время - в период кризиса какие-то вещи предлагаются, и улюдей стоит чисто выбор - брать не брать, поэтому появляется хамство и агрессия.

Гость
#26
Гость

Ты ***** ?Ребёнок от мерзкой тва ри ?

По себе не суди, *****)...давно с панели вернулась????))

гость
#27
Гость

Что за работа, куда берут в 15лет ?Проституция?

Тебя видать даже в проститутки не берут,рожей не вышла,извращенка??

Гость
#28
без тормозов

Хехе, и так тяжело расстаются со своими денежками. И чем нищебродистее человек, тем тяжелее ему. Всю душу вымотает, пока что-то купит.

так не надо ему досаждать - надо сидеть молча и ожидать, пока сам (сама) спросит. И эмоции будут в порядке.

Гость
#28
Гость

я интроверт. ничего не имею против общения с людьми, но после целого дня непрерывного общения с людьми, среди которых бывает полно психов, пьяни, тормознутых и т.д., я начинаю ненавидеть людей. такая работа не для меня

Я тоже интроверт. И вроде общительная, но устаю сильно от людей, от их всяких капризов, требований, лишних ненужных вопросов, когда лезут, суют свой нос не в свои дела, пытаются навязать своё, или критикуют меня или критккуют что-то, что связано со мной это все меня конкретно утомляет и раздражает и я начинаю ненавидеть этих людей. Сфера обслуживание - это не моё, но к сожалению работа моя такова.

Гость
#29
Гость

Что за работа, куда берут в 15лет ?Проституция?

В 15 лет раньше мороженным торговали нпр.У нас в магазин берут продацами,грузчиками ,кассирами на летний период с 16 лет.

Гость
#30
без тормозов

Вы знаете, сложно,да. Продаю с 15 лет. Или раньше люди добрее были, или у меня с возрастом нервы сдают). Сейчас много всяких психов у которых вдруг какие-то деньги появились и они из себя что-то корчат.
Тяжеловато было в последнее время, но потом я перешла на другую работу, где политика не дуть в попу всем клиентам подряд, а, знаете ли, и клиентов сортируют, отсеивают всякий неадекват. Так вот я хочу сказать, что когда руководство на твоей стороне- происходят чудеса, как будто крылья за спиной вырастают. Работаю и работаю и не устаю. так приятно, когда знаешь, что тебя всегда от хамства клиентов защитят. И тревожная кнопка у меня есть, и добро от начальства вызывать качков с автоматами по своему усмотрению.

благодарность от всех качков,на приятно

Гость
#32
Гость

Что у вас за обстоятельства, что вам приходится продавцом работать имея во?

Отвечу за автора, так как у меня такая же история. Какие обстоятельства? Ну во-первых, без опыта никуда не берут. Я учитель по специальности, и даже меня не берут ни в одну школу, так как нет опыта))))
Во-вторых, по специальности может быть так что вообще работы нет, или туда можно попасть только имея блат, а его нет. В третьих, нужны бывают деньги срочно, а пока ты ищешь эту нормальную работу, то можно с голода элементарно сдохнуть, вот и приходится идти туда, где всегда нужны работники, а это как раз магазины, общепит, клининг и прочая ерунда. В четвертый, если живешь в дыре, где тупо нет работы, а все места заняты целыми семейными кланами. Ну и в пятых, отсутствие мозгов и стремления чтобы что-то изменить))

Гость
#33
Юля

Работаю в общепите. Могу работать строго 2 через 2. Тогда 2 рабочих дня я вежливая, милая, доброжелательная и терпимая. А два выходных - привожу в порядок нервы. Если больше рабочих дней подряд, то мои мозги начинают плавиться от людской злости, тупости, придирчивости и отношения к работникам торговли, как к низшему сорту.

Ого, я тоже работаю в общепите, но графика 2/2 еще нигде в своем городе не видела. У нас в городе обычно только 3/3, 4/2 или 5/2. Я тоже не могу долго работать, нервы начинают сдавать. 2/2 самый идеальный график, ну 3/3 тоже норм.

Гость
#34
Гость

И я продавец-кассир-консультант, да еще и товар принимаю).
Бывает тяжело физически, часто просто кошмарные дни бывают, когда надо принять и разложить гору товара, постоять на кассе, да еще и консультировать попутно.
Но психологически мне не трудно, я легко нахожу общий язык почти со всеми. Особенно меня любят бабулечки), называют доченькой), хотя я уже сама скоро бабушка. Сказать доброе слово и уделить минутку старому человеку не трудно, а он просто расцветает от внимания. Некоторых знаю по имени-отчеству, постоянные покупатели, а такое обращение им приятно вдвойне.
Попадается, конечно, и трудный клиент, но таких мало. В день сотни покупателей проходят через наш магазин, а неприятный осадок остается от одного-двоих, да и то к вечеру рассасывается, а с утра снова в бой), весела и свежа).
Наша работа незаметная, но нужная, дорогая коллега), бодрости духа вам!)

Радость батрака
На себя надо работать

Гость
#35
Гость

Что за работа, куда берут в 15лет ?Проституция?

Законодательство учии ,баран(овца)!!!!

Гость
#36

Возможно это и трудно, но про нужность сферы услуг явно преувеличено, всех вас можно заменить ИИ и внедрением роботизации. Как в своё время вас заменили стиральные, посудомоечные, паровые, сушильные машины, микроволновые печи и печи. Заметьте как поменялся мир, даже в женщине как в детородном организме скоро отпадет надобность, уже есть примеры рождения детей в искусственной матке, а в данный момент Китай полным ходом пытается разработать доступную услугу для всех рождения детей без естественного зачатия. В США например уже есть в продаже -домашний набор редактирования ДНК. Так что в будущем возможно женщины вообще перестанут рождаться. Попробуйте поработать нейрохирургом или инженером буровых комплексов в Якутии, в -55, а то сделали примитивную, тупую работу и уже плачут. Не нравится поменяй работу

Гость
#37
Гость

Возможно это и трудно, но про нужность сферы услуг явно преувеличено, всех вас можно заменить ИИ и внедрением роботизации. Как в своё время вас заменили стиральные, посудомоечные, паровые, сушильные машины, микроволновые печи и печи. Заметьте как поменялся мир, даже в женщине как в детородном организме скоро отпадет надобность, уже есть примеры рождения детей в искусственной матке, а в данный момент Китай полным ходом пытается разработать доступную услугу для всех рождения детей без естественного зачатия. В США например уже есть в продаже -домашний набор редактирования ДНК. Так что в будущем возможно женщины вообще перестанут рождаться. Попробуйте поработать нейрохирургом или инженером буровых комплексов в Якутии, в -55, а то сделали примитивную, тупую работу и уже плачут. Не нравится поменяй работу

Сразу видно - интелегенция пожаловала :D
Жесть конечно...
Вот таких как вас и заменит ИИ.

Гость
#38

Да😭Я чувствую себя прислугой без прав, на которую любой кто захочет, может наорать, нахамить, обматерить. А я обязана стоять и выслушивать все это, извиняться и улыбаться. У меня просто нет прав ответить и тем же. Потому-что они гости, клиенты, покупатели, господа и бояре. И вообще привет гневный отзыв на меня, где конечно ситуация "я наорал на сотрудника" будет изменена так: "сотрудница хамка, наорала на меня, а я вежливый и добрый просто спросил..и т.д". Покупатели реально относятся к обслуживающему персоналу как к прислуге, и дуиают что раз у нас "сервис", то мы им кланяться в ноги должны и авлизывать с головы до ног. И конечно асе 12 часов работы улыбаться каждому, будто я их ободаю всем сердцем, хотя видеть не желаю никого. В общем, у меня стресс. Я хочу плакать