Отзывы о работе в Сбербанке.

Работа в физлицах и юрлицах – небо и земля. В физ.лицах все нервы вымотали, а потом, два года работала в юр. лицах. Клиенты у меня были суперские, понимающие, вежливые. Работать с ними мне очень нравилось и работу я полюбила на самом деле. Но работа была временная на время декрета сотрудницы, теперь меня вернули на физлица. Очень хочу обратно.

Добрый день !
Могу сказать очень многое о работе в сб., знаю не по наслышке, бывший сотрудник (очень этому рада) ЕРКЦ (кто не знает, это : единый региональный контактный центр, общение ведется на «Ушах»).
Если все так хорошо как некоторые здесь говорят, то ответьте::: почему текучка банка, 85% ?????
И это не только вновь пришедшие, уходят действительно специалисты. Из 40 человек гр. обучения в ЕРКЦ приходят 20 на «практические занятия (тебя сажают в линию за компьютер с программой которую ты никогда не видели, не имел возможности с ней работать, только на бумаге, кураторы на пальцах тебе все стараются объяснить во время обучения)»- это полный рабочий день реально разговора с клиентами.
На момент выхода в линию из 20 остается 10-15 человек в лучшем случае, а далее по убывающей (в основном стараются искать работу параллельно), на месте остается 1-2 человека (одному действительно нравится, второму некуда уйти). И поверьте люди в итоге уходят в никуда.
НО Так уходят ! и специалисты !!!, которые работали с самого начала 5-6 лет, те кто пришел с образованием, сейчас с багажом знаний, и могут ответить на любой вопрос.
Карьерного роста ООООчень мало, единицы.
ОТВЕТ: РУКОВОДСТВО БАНКА НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО В СВОИХ РАБОТНИКАХ, КОТОРЫМ НУЖНО ВЫПЛАЧИВАТЬ ПРЕМИИ. Поверьте за что снять премию найдется всегда, но видимо недостаточно.
Очень сложно тем у кого дети.
ТРК РФ не соблюдается.

Расчет з\п ведется вообще по волшебному — секретному методу.
Обещанные премии выплачиваются в полном размере только первые три месяца, соответственно пока вас не оценивают, но на сегодняшний момент перестают выплачивать уже после первого месяца работы.
Графики заливаются от балды (простите за выражение): но когда приходишь с работы в 22.00, а завтра у тебя график с 7.00, если ни с 6.30 и на работу нужно прийти за час, а еще лучше если добираться из дома 30-40 минут, или вы работаете в ночь с 19.00 до 7.00 и последний ваш перерыв с 02.45 до 3.00, а остальное время до 7 утра без отдыха,. ВАШ МОЗГ ПРОСТО НЕ ОТДЫХАЕТ.

Постоянное хамство клиентов это вообще ни о чём, но клиент всегда прав. Даже если прав работник а клиент написал жалобу, нужно сначала очень постараться чтобы был пересмотр жалобы (скорее всего жалобу признают обоснованной).
Уволилась 02.10.2015г. оклад 11.900руб. , 06.10.2015 выплатили 5000 руб,(премию квартальную, как я поняла) и 23.10.2015 премию за август 1700 руб (поскольку в рассчётнике за сентябрь на получение премии стояла именно эта цифра в минусе) Ни как не могу получить ответ доблестной бухгалтерии, какую сумму должна была получить при увольнении. Компенсации за отпуск не было, зато была вычтена за якобы «бесплатное» обучение сумма 1250 руб. (остаток оплаты обучения, как мне объяснили).
Я работала в очень хорошем коллективе, девочки очень замечательные и мальчик тоже.
Всегда хочется сказать начальству, прежде чем ужесточать требования к сотрудникам, попробуйте сами отработать на данном месте некоторое время.
Неоценимый опыт работы.
Хотите подорвать здоровье, Вам в СБ.

С коллегой уже все хорошо. Это было год назад. Пока ждала скорую, постоянно промывала глаза водой и это ее спасло, как сказали врачи.

Да, его посадили. Но в скором времени он вышел, т.к. попал под амнистию.

Работал в Сбере долго и до Грефа и основное время при нём и причём в Тербанке в Екб-сити. + жена бывшая там до сих пор спину гнет и знакомых-коллег много. Вообщем за 8 лет планомерно, но верно становилось всё хуже и хуже. Гайки закручивают, денег всё меньше одни «гнилые базары». И отдельная тема — это инновации! Герман у нас видимо решил Петра I переплюнуть, инновации ему в приказном порядке рожать должен каждый сотрудник. До него реальная зарплата у сотрудников была раза в 1.5 больше. Сейчас он платит просто среднюю по региону/городу и точка. Берет «чисто» брендом, так как молодёжь ‘ведётся’ и верит, просто верит. В массовых подразделениях типа ЦСКО, сейчас МСЦ или кредитных фабриках или call -центрах вообще жара. Короче жарят там сотрудников как ну девушек на букву ‘Б’, просто последнии получают раз в 10 больше а смысл тот же. Единственный + в том, что Сбер в трудовой это однозначно +, это как боевое крещение, после него работодатель много вопросов не задаёт, относятся с пониманием )))

Период работы в Сбербанке вспоминаю с ужасом. Цско самара. Ужасное отношение руководства, постоянные задержки на работе, работа в праздники и выходные, отсутствие полноценного обучения (пара дней обучения с наставником недостаточно для столь серьезной работы). Ты нужна до тех пор пока много работы, как только становится поспокойнее начинаются придирки со стороны руководства. Единственный плюс это стабильность и своевременная зп без задержек. Рекомендую девушкам планирующим уйти в декрет. Как вариант. Уволилась 2 года назад икогда не вернусь в это злачное место.

з/п мизер, премия 0,5 от оклада, кварталка чуть больше. Получается чуть больше 20 000 в месяц, Хочется спросить у Грефа как бы он прожил на эти деньги, да еще с 2 детьми. Очень жалко потраченных лет. С каждым годом в конце года получаем все меньше и меньше, отменили выслугу, а зачем ее платить? «Старых» работников пытаются уволить или подвести под увольнение. Набирают молодежь, которая молчит, а они т.*****. руководство делают что хотят. Рабочий день с 8 до 18 или 20, а если вдруг засобирался домой в 17-00, спрашивают ты куда? А где обзвоны? В нашем ВСП за 2014 год поменялось 25 сотрудников, уже сбились со счета. Короче жить стало лучше, жить стало веселей!!!!! Герман Греф заботится только о том как он получит к концу года несколько миллионов а на сотрудников, которые еле сводят концы с концами ему *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Полностью согласна! работала в сбере. Обзвоны до 7-8 вечера в обязательном порядке. Постоянно дрючат что план по кредитам и депозитам не выполняется и т.д и т.п. Как-будто мы виноваты что люди деньги в банк не несут. А в этом году вообще сократили 2 этажа.

Хочу рассказать свою историю работы в Сбербанке, началось все с ЦСКО, работать мне очень нравилась, отличный коллектив, начальство. Но хорошее заканчивается очень быстро, не успело пройти и двух лет, как нам сообщили о сокращении всего ЦСКО, более 900 человек. Из людей просто все выжали и выбросили на мусорку. При сокращении у наших двух коллег не выдержало сердце от таких переживаний , проработать лет 15 в сбербанке и оказаться на улице, это очень тяжело, совсем молодые 35 лет, похоронили, остались дети одни. ... Кто-то попал с нервным срывов в больницу... Вот такой у нас Сбербанк. После сокращения прошло уже 2 года, многие люди у нас так и не нашли работу, я месяц назад сама устроилась в филиал, на юр. лица. Уже очень пожалела, постоянные проверки, эти дурацкие тесты, обстановка нервная, при первой же возможности сбегу от этого ужаса. ...

Лия, очень грустно читать о смерти людей, которых выставили на улицу. Они оба были мужчины?

Лия, в каком городе произошло такое масштабное увольнение?

Подскажите уважаемая, где такие оклады у кбп?:-))). Тут всем будет интересно!

Добрый день. Я находилась в поисках работы, тут мне звонят из сбербанка приглашают на собеседование. Там рассказывают как все круто и классно. И я такая радостная шла домой и ждала заветного звонка. Не пошло и недели мне звонят и предлагают выйти на обучение, я конечно соглашаюсь и вот начинается самый ад. Я приезжаю на обучение, на меня никаких документов нет, в базе меня нет. Я начинаю звонить в Подольское отделение, на что мне говорят, что все мы вас уже внесли, но мы с вами забыли подписать ученический договор, поэтому вы его подпишите в учебном центре, а после заберёте в кадрах в Подольске. Я все подписываю, прохожу успешно обучение. Выхожу на стажировку, а там меня встречают просто злые, замученные люди. Которые все что мне дали стул и сказали сиди с 09:00 до 18:00. Я это все отсидела, вытерпела. Хотя коллектив там полный ад. Меня там за человека даже не считали. Как в конслагери побыла. Ну потом меня переводят в другое отделение, где просто все совсем по другому, замечательные коллектив. И я вся радостная бегу в кадры, устраиваться на работу уже. И тут выясняется интересное, что они потеряли мой ученический договор, но деньги они мне выплатят в чем они очень уверяли меня. И вот сижу жду, не ответа на мои звонки. Никаких денег. Вообще есть надежда эту стипендию получить???!!!! Или это так чтоб заманить новичков.
И с самим трудоустройством тоже интересно получилось, мне опять же таки не дали никаких документов. А в моем отделение тоже молчат, как я вообще могу узнать я работаю или просто так хожу туда. Потому что никаких доступов в программы мне тоже не сделали. Зп вообще говорят не скоро получишь, мол старые сотрудники по два месяца её ждут. Что это за бардак вообще?

А что сберик лишил соцкарты процентов Грефу мало доходов

Добрый день. Работаю в Сбербанке Смоленского отделения. Хочу рассказать о том, как меня лишили годовой премии за то, что я ушла на больничный. Сказали "Меньше болеть нужно", хотя я почти выполнила месячный план(консультант). Сначала перевели из центрального в филиал без моего желания. Теперь отправляют обратно, аргументируя это тем, что я слишком часто болею(за месяц работы один раз). Пускают слухи о том, что я беременна. Обсуждают за спиной. Не дают спокойно отсидеть свой обед и постоянно заставляют выходить помогать людям. Иногда даже с оскорблениями.
_____
Для тех,кто знает - куда можно обратиться с жалобой на начальство? Терпеть это как-то поднадоело, а в городе это самая высокооплачиваемая работа.

СБЕРБАНК ЭТО ГЛИНЬЕ!!!!! А Вас, Греф, мы узнали! :D

самый главный недостаток работы в С.- несоответствие зарплаты огромной ответственности возлагаемой на сотрудника. скотское отношение к сотрудникам, ввели какие то штрафы, премии не выплачивают в полном объеме. терплю потому что уйти некуда.... нервов уже давно нету, ночная бессонница, раздражительность, появилась седина, а мне 27 лет, и это за два года работы.

"В 2014 году он (физический трафик - ред.) увеличился на 16%, в 2015 чуть поменьше, но тем не менее 8-9% роста - это очень много. Количество клиентов интернет-банка растет по экспоненте, и люди вроде бы должны меньше посещать наши отделения. Но каждый год мы наблюдаем рост. Для меня это загадка", - недоумевает он. "Товарищ" Греф, что же Вы хотите получить, если совсем не цените ЛЮДЕЙ: работников СБ, они для Вас РАБЫ и клиентов (не забывайте, кто является в большей степени клиентами (пенсионеры) и им трудно так быстро перестроиться на новый лад, они привыкли общаться с реальными людьми разговаривать с ними о своих проблемах..... Вы разогнали квалифицированный персонал, стажистов, которые в лицо знали каждого клиента, умели подобрать нужные слова, чтобы каждый клиент был уверен,что о нем и его капитале позаботятся. Именно к определенным сотрудникам эти клиенты шли, а вы не дали доработать даже до 50 лет, всех выжили. СБ был гарантом и единственным банком, которому верили и в который шли, это было до Вашего прихода и что мы видим сейчас??? Нужно уметь, РАЗВАЛИТЬ такую замечательную огромную организацию в которую мы шли на работу, как на праздник, у нас горели глаза и клиенты это ценили.....ЗАДУМАЙТЕСЬ))) И сейчас эти люди,которых вы решили заменить, не могут найти достойную работу и порой сидят без средств к существованию. СПАСИБО "ГОСПОДИН" ГРЕФ.

Я уволилась в 2012г. по собственному желанию, посчитала, что здоровье для меня важнее, я себя очееень люблю, по 12ч. работать за гроши не хотелось. Мы женщины, у которых есть дети и любимые мужчины, которые хотят видеть красивых, счастливых и спокойных женщин. Вы бы хотели иметь рядом замученную жену, которая ничего не может....??? Желаю Вам побыстрее покинуть свой пост и уехать на свою родину...там вас "может быть " оценят по заслугам)))

СКОРО ВСЕ ИЗМЕНИТСЯ, ТАК БОЛЬШЕ ПРОДОЛЖАТЬСЯ НЕ МОЖЕТ, я уверена, все это уже поняли, почитайте ниже ,что пишет ГРЕФ, и мой отзыв...

Бегите нафиг! почитал отзыв больше чем клиент ни когда не буду!Спасибо уважайте себя не позволяйте себя унижать! Спасибо за труд!

Большое спасибо работникам Сбербанка, что терпеливо нас (клиентов) обслуживаете!

Больше на опросах в интернете зарабатываешь, приходите: http://fro-pee.com/?ref=1409729

А КУДА СМОТРИТ ПРАВИТЕЛЬСТВО !
Я ПРОЧИТАЛ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ И ПОНЯЛ ЧТО СКОРО РОССИЯ РАЗВАЛИТЬСЯ НЕ ДУМАЮ ЧТО СТОЛЬКО ЛЮДИ БУДУТ ВРАТЬ.ОБИДНО ОЧЕНЬ

и что ТОВАРИЩИ-ТЕРПИЛЫ?? Почему никто не объединяется и не идет в суд, не записывает на камеру такое обращение руководства? не пишет журналистам, телеканалам с просьбами освятить это все ?? Вот так Вы себя и уважаете, раз все на что Вы способны это бегство и ***** на этом форуме!

До конца года акции сбера поступят в продажу, государство от него открещивается

Проходила стажировку в ноябре 2015 года, сразу меня отправили в зону 24 продавать банковские продукты, даже не дав инструкции (должность кбп, всю информацию выдали в конце стажировки). Очень долго проходит собеседование, долго проверяют документы, месяц точно потеряете :( Обучением я бы это не назвала, дают кипу бумаг и потом руководитель опрашивает в конце дня. До сих пор я в резерве Сбербанка, жалею о потраченном времени.

Здравствуйте всем девочкам и мальчикам) У меня такая ситуация, мужа перевели по службе в др.город. мне пришлось уволиться с прошлого места работы. Спустя пол года открывается вакансия заместителя руководителя ВСП в Сбербанке. Почитав отзывы бывших сотрудников, уясняю для себя что делать там не чего... Может кто работал на этой должности? Подскажите стоит с этим связываться? Сама по себе я человек спокойный, добрый, сочувствующий чужим проблемам и горю. Смогу ли я работать на данной должности? Прочитала, что при увольнении Сбер дает плохие рекомендации незаслуженно.

Девочки, зачем ныть и чувствовать себя рабом. Банк конечно адовый, но даже работая в нем можно найти выход для себя. Сама работаю менеджером, 3 года. ни человеческого отношения, ни денег. надоело, сейчас нашла подработку и нам еще требуются действующие менеджеры по продажам Сбербанка. я довольна и планирую сваливать с этого банка. подработка актуальна тем, кто в ближайшие 5-6 месяцев планирует покинуть сбер. всем кому интересно пишите, буду рада помочь да и просто пообщаться о делах насущих. приложение телеграмм @essca (предварительно открыв секретный чат)

Добрый день!я очень недовольна осталась приемом на работу в офисе г.Череповца на б.Доменщиков .04.04.2016 я прошла собеседование удачно,три дня обучалась и сдала тест.В течение трёх недель заказывала карты и НПФ и один раз ходила на точку выдачи…дату приема на работу постоянна переносили.25.03.2016 должны были сказать окончательное решение о приеме на работу,но в итоге назначили очередной тест и опять перенесли приём на следующую неделю…
У меня очень большой опыт работы в банке и я никогда с таким халатным отношением не сталкивалась.
ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ ТАК ПРОИЗОШЛО?Работала меня в целом устраивала ,все получалось .

Нашла вакансию клиентского менеджера. В настоящее время работаю, бегать по "пустым" собеседованиям некогда, да и не хочется. Расскажите что за работа, условия, з/п?????

Город у нас небольшой, принесла резюме в сбербанк на должность консультанта. Других должностей у них нет. Было сказано, что 70 % населения идут обслуживаться в сбер и консультант пропускает через себя до 1200 человек за день. Не взяли, взяли 20 летних, потому что энергии у них много и не так разочарованы зарплатами видимо:)) капец, даже на консультанта конкуренция, о как с работой сейчас

Хотя девушка знакомая по блату работает кредитным специалистом юр лиц, купила квартиру и шубу за года 4. Другая- сменный график , но не 12 часов, говорит, что если в ночь, то оплата больше, премии квартальные и годовые, они там бригадой деньги распределяют по банкоматам, хорошо говорит ей, нравится. Блин вот куда надо, но одна по блату, другой повезло

На втором этаже сидят девушки, обслуживают юр лица, я там по чеку деньги получала на организацию, постоянно выдавали мне неправильные суммы. Хлоп-хлоп глазками, капец, и это с деньгами работают.

А вот кто обслуга - это кассиры и консультанты, у которых план , чтобы втюхать онлайн продукты. Вот да, рабы. А дальше уже блат, товарищи.

Позор за рекламу Сбербанка-авто со стола уберешь- и все в этом смысле.При таком большом штате нет умных людей и идей?Все умные ушли?Проработала в банке 40 лет но видимо все так плохо да и почитала отзывы . Как говорят: за державу обидно -то есть за Сбербанк

, при переезде на новое место жительства нет гарантии, что переведут. Я оказалась в такой ситуации. Мне здесь (в новом городе, другой регион) сказали, что прошло сокращение и своих сотрудников некуда поднимать, а тут - вы, да еще и на должность менеджера! Вот уже почти три месяца прошло...

я только что прошла службу безопасности и думаю отказаться от работы в Сбербанке (хотела идти на менеджера по продажам)

недаром я им кредит не плачу)) пусть ***** нюхают) БЫЛ суд,прошел уже год,на меня ниче не оформлено,оф не работаю.так что соссать

Я вчера подала на ипотеку,думала что СБЕРБАНК ВСЕГДА РЯДОМ,что поможет мне в решении жилищных условий!но не тут то было!позвонила девушка со службы безопасности распросила меня обо всем!потом положила трубку и тут же мне пришло смс уведомление о том что мне пришёл отрицательный ответ!!!мне одно не понятно,почему не объясняют причину отказа!!!и почему людям которым эта ипотека не нужна,они ходят по организациям и впаривают ипотеку,а тем кому она необходима,просто приходит отказ!!!я очень разочарована в этом банке!!!

Как пришёл греф, сбербанк стал сектой. Лживые,изворотливые работники. Лишь бы бонусы получить.Подключают свои услуги сбол и мобильный банк всем подряд. Потом людей обворовывают мошенники, а может и работники банка. Пенсионеров и инвалидов обирают, со сберкнижек через сбол счищают всё,привязывая к пенсионной карте номер телефона! В полицию с заявлениями клиенты сбербанка идут каждый день!

Никакой информации об услугах банка не дают! Скотский спёрбанк.

Не в последнюю очередь потому, что при трудоустройстве подписывали документ о неразглашении особенностей работы банка. Список того, что нельзя разглашать, занимал лист А4, а времени на прочтение была одна миллисекунда, посему, ЧТО там было указано - понятия не имею.

Проработала в Сб полгода менеджером по обслуживанию физлиц. Рада, что унесла ноги оттуда живой: изо дня в день начала терять сознание прямо во время общения с клиентами. Недельку так пожила и подала заявление на увольнение.
Что могу сказать тем, кто хочет работать в Сбере? Да всё то же, что и остальные.
Если у вас нет семьи и вы готовы к тому, что всё своё недолгое свободное время будете в основном спать - это работа для вас. Готовы к тому, что за косяки банка будете отвечать именно вы - это работа для вас. Готовы к моральному прессе не только от клиентов, но и от начальства - это опять-таки работа для вас.

А опыт-то да, опыт я получила неоценимый. Теперь я гораздо больше верю отзывам в интернете. Если что-то хают - это не значит, что мне, такой хорошей и везучей, повезёт.

Устроилась в сб прошла службу безопасности,первый день стажировки я просидела изучая информацию...и что то мне подсказало что это не моё .. Пришла на консультанта, вообщем иду завтра отказываться...

¼ Я из Еката, подала резюме числа 7го июля. 9го назначили собеседование.
Прошла удачно в отделе кадров.
Пришла домой, прошла этот бредятинский тест.
Через 2 дня перезвонили, сказали, чтобы в среду приходила в отделение на собеседование с руководителем.
Обрадовалась, отделение находится в пяти минутах от дома.
Вечером этого же дня перезвонили, попросили прийти в другое отделение в субботу (это отделение очень далеко от моего дома, но пообещали при удачном прохождении стажировки и при наличии свободных мест перевести поближе к дому).
Приехала, 1,5 часа разговора с будущим начальником…было много вопросов. Он меня одобрил, сказал выходить в понедельник. Сказал приехать утром на 30 минут раньше чтобы посмотреть на летучку.
Потом съездила в отдел кадров заключила ученический договор.
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ СТАЖИРОВКИ.
Счастливая я приехала как полагается за 30 минут....а двери закрыты. Номера тел руководителя еще нет, прождала до открытия, в 9 двери открыл сотрудник. Руководитель был не очень доволен нашим опозданием, оказывается, мы 3человека были приглашены на стажировку и остальные так же не могли попасть, ждали, и на вопрос как попадать в закрытые двери и без наличия кнопки для инвалидов, как в некоторых банках, руководитель промолчал…ну да ладно. Каждому из нас дали табельник, показали программу, посадили смотреть уроки...
Отступлюсь от темы - в ученическом договоре время указано с 9 до 18 часов…
В 16 часов нас вызвал наставник-руководитель и начал проводить ЭКЗАМЕН по пройденному материалу, у нас было много вопросов - но нам не разрешил их задать. ПЕРВЫЙ ДЕНЬ. – ЭКЗАМЕН.
Я и еще 1 из нас троих пытались, что-то отвечать. Информации мы получили очень много. Так нас продержали до 19 часов. Третьему стажеру руководитель сказал завтра не приходить, он ему не подходит, а нам сказал, что с утра будет спрашивать все то же самое. И если на что-то не ответим, пойдем следом.
Домой добралась около 9 часов вечера (далеко отделение от дома) дома муж, ему на работу, сготовила, убрала