Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Добрый день!Мне неоднократно приходилось возвращать товар надлежащего качества , дома померила не понравился фасон, цвет , размер не подошел всегда это решалось без проблем и на рынке и в магазине , в магазине просят заполнить заявление , нужно иметь при себе паспорт. Важно чтобы вещь была с этикетками , как при покупке и желательно иметь чек.Недавно сдавала пальто администратор была очень вежлива и приглашала еще за покупками при поступлении нового товара.Так же предлагали обмен на другую модель , но я отказалась так как ничего подходящего не нашла.Так что главное не бояться , быть уверенной и спокойной , нести вещь в магазин если она вас не устраивает.Так же важно знать что есть некоторые товары которые возврату и обмену не подлежат нижнее белье ,лекарства,чулочно-носочные изделия , ювелирные изделия все это описано в статье по защите прав потребителя! Удачи!

Попробуйте , если чек сохранился хотя и без чека можно обратиться или если вы покупали не одна при свидетелях, и не прошло 14 дней со дня покупки.Если товарный вид сохранен .

Подскажите, если приобретена вещь с браком, но не сохранены внутренние ярлыки, возможен ли обмен? Чек на товара имеется.

ну вообще то разные обстоятельства бывают

У себя в магазине подобных халявщиков гоню вон. В случаи если есть следы от дезодоранта, запах пота, чистящих средств. Никаких возвратов. Девушки надо совесть иметь и чувства собственного достоинства, а не гадством заниматься. За рубежом подобное поведение редкость и вызывает презрение, а у нас среди женщин это норма.
В ближайшее время Ассоциацией предпринимателей будем разрабатывать поправки и дополнения в законодательство да бы обезопасить себя от подобных аферистов.

А я сегодня купила платье, на котором не было бумажных/картонных ярлыков, и на кассе мол.человек пробил его по внутреннему ярлыку, на котором указана инфо о составе, как стирать/гладить и т.д. Неужели ПРОДАВАТЬ одежду без бирок можно, а СДАТЬ ОБРАТНО - нельзя??? Сдавать буду уверенно) Сошлюсь на видеозапись, благо в магазине над кассами есть камеры) И сеть довольно известная!

Кончено можно, главное чтоб на одежде был артикул

Я покупала спортивки и они оказались с пятном, в примерочной не заметила, оторвала бирки и постирала, не отстиралось, вернула обратно.
Больная похоже вы, всякое бывает, не делайте командных выводов и не судите людей по себе!

Сейчас только из тц,вернула блузку,этикетку срезала,но не носила,6 дней дома пролежала,даже не спросили причину,сразу вернули деньги,но обязательно надо предоставить чек и паспорт,еще зачем то номер телефона записали.

А если вы купили ее по дорогой цене а через недельку цена уменьшилась в двое, но недельку эту носила , и чек все бирка но оторванная есть , я хочу ее же назад потом вернуть, но за цену ниже чем покупала , вот еду , пожелайте удачи)

Купила польто в магазине продавец предложила сразу одеть и идти в нём, продавец сама срезала ценник, и я уышла в польто , села в машину и поехала домой, приехав домой, разочаровалась в покупке, размер не мой и фасон, имею ли я права сдать это польто обратно, чеки сохранены.

А Вас в магазине чем-то одурманили,что Вы сразу не поняли ,что цвет не Ваш? Одели пальто и поехали не машине. Значит-носили. Прежде,чем одевать что-либо и просиживать в машине подкладку ,заминать рукава в местах сгибов,подумайте о том,что сдав в магазин эту вещь (в случае,если у Вас её примут),пальто придётся приводить в порядок. Отпаривать,отглаживать и уверять следующего покупателя,что его никто не одевал и не носил. Т.*****. обманывать. А всего лишь надо было принести домой пальто в пакете и так же отнести его в магазин. А лучше всего не покупать то,что Вам изначально не нравится. В магазинах есть зеркало.

Я никогда не пожелаю Вам удачи. В Европе,если начались сезонные скидки,а вы хотите вернуть вещь,которая попала под скидки,деньги вам не вернут,а могут поменять на любую другую,но с первоначальной ценой,не учитывая скидки. И это правильно ! Не дождался скидок-носи за ту цену,за которую купил. Это лотерея. Может кто-то другой купил бы. Считаю такие действия мошенничеством.

Вы что ???? Что значит рваться ? Вы растолстели или износили их до дыр ? На месте продавцов я бы послала Вас куда-подальше.Может вы с горки на попе катались или на коленях ползали по асфальту. Носить надо аккуратнее.

Купила лосины, и порвала на следующий день, и вернуть не как, ценик есть, чек только выкинула, жалко

Сделать выводы и продавце и торговой сети. И ничего не брать у них больше и знакомым не рекомендовать. Продавец специально уговорила Вас снять бирки, то бы не было возврата. Видимо, видела, что вещь Вам не подходит.

Купила сумку довольно дорогую, поняла, что фасон не подходит, но обнаружила, что ценник на ней отрезан - продавец при упаковке незаметно срезала его и забрала. Я это обнаружила только уже придя домой.
Почитав сообщения на форуме делаю вывод, что вероятно в моём случае пытаться вернуть бессмысленно, и это такой специальный развод, чтоб в случае чего не принимать товар обратно, да? Подскажите кто-нибудь

Срезали этикетки в магазине. Я не видела когда это делали, обнаружила только дома, что детские колготки без этикеток. Вещь как бы не претендует на новую.

Купила блузку, одела на мероприятие, блузка делает зацепки на рукаве (рукава шифоновые). Можно ли вернуть такую одежду, купила вчера? Блузка дорогая 4500 руб

Здравствуйте. Покупательница сегодня принесла платье, покупала неделю назад, уверяет что подклад тянет, но я не вижу что его тянет. У платья бирка срезана и привязана на веревочку, запах от платья ужасный, видимо запах в доме такой. Я предложила скидку, покупательница отказалась. Хочет новое платье.

Ну что сдали?

офигеть все хитро выделанные... поносили и обратно.. нормально))гнать вас таких в шею "умных"! конечно за тех кому продавцы срезают в магазине обидно.. вообще по закону можно вернуть если бирки не срезаны и вещь не ношенная!!! кстати был случай- муж всегда покупает джинсы в левайсе и как то после покупки новых джинсов они разлезлись между ног через три дня,он отнес и ему поменяли без разговоров на новые,потому что был выявлен брак в этой партии.

В америке это действует. У нас нет 😒

Мне подарили сертификат в магазин нижнего белья, и в числе купленного были трусы, мне и в голову не могло прийти, что за такие деньги может быть качество хуже китайского. Ярлык сзади чесался и я его отрезала, а к вечеру заметила, что кружева оторвались по шву. Вот не знаю что делать теперь, ношеное такое белье поменяют мне на аналогичное? Чеки и срезанная бирка есть, покупала 4 дня назад, надела 1 раз. Обидно

Нехер вы берете вещь ещё и без бирок если уверены в её возврате

Вам не поменяют и тем более не вернут вещь которую вы испортили. С *** ли

А если выбросили этикетку но при этом остался чек, примут ли товар?

Тоже верное замечание, спровоцировала покупательницу

Купила водолазку, прошло три дня, не носила, собралась утром на работу надеть, на рукаве дырка. И что теперь, носить с браком?

У меня точно такая сетуация. Когда мерила в магазине мне показалось пальто на размер больше, попросила продавца дать пальто на размер меньше. Но продавец всячески твердил что пальто моего размера. Я так думаю на размер меньше не было, поэтому продавец так и настаивала купить и идти уже в нем. Этикетки на веревочке сразу обрезали. Придя домой муж сразу сказал что за мешок ты купила. Могу ли я вернуть пальто. Прошло 5 дней. Этикетки есть, чек есть. Пальто не носила большое мне.

Курица это ты. Х китайскую продаешь а потом людей обзываешь

Здравствуйте, приобрела пуховик не моего размера. Когда мерила продавец дал мне мой размер все подошло, но я решила еще пройтись по магазину вдруг, что лучше найду. Так как ничего не нашла, вернулась обратно. Продавец дал мне пуховик еще раз померить, но я так была рада что куплю новый пуховик что даже не заметила что продавец мне дал пуховик на размер больше. Я решила что пойду в новом пуховике домой, продавец срезал ярлык и не предоставил чек. Придя домой я его повесила на крючок он провисел так 5 дней так как не куда не ходила, а если ходила то одевала старый потому что было тепло на улице. А когда сегодня я его одела и прошлась по улице, то поняла что он не подходит по размеру. Скажите пожалуйста, смогу ли я его вернуть обратно в магазин?

А про закон о защите прав потребителей не слышали, не?

У вас в Беларуси так вроде нельзя, могут на экспертизу отправить, чтобы проверить носилась ли вещь

Что за чушь! В США джае использованную косметику возвращают и это нормально!

Вернуть можно только вещь не ношенную со всеми этикетками и чеком. Проблемы будут если найдут хоть одно пятно, даже если оно не ваше, хрен докажешь потом, что не твоё. Те, кто носит по 2 недели в потом сдаёт, ухитряется носить с биркой магазинной или так аккуратно её снимать, что бы потом опять вернуть.

Очень срочно
купила кофту за 1700
продали по скидке за 1439
оставила в кафе бирку с логотипом магазина и ценником
не носила, лежит 4 дня
всё пломбы есть, чек есть
могу я вернуть деньги?

автор да вы вообще ку-ку! мало того,что этикетку оторвали,вещь уже не имеет новый вид! да еще и поносили день! тем более вещь уже не имеет нового вида! вы бы купили бы такую вещь,которую какая-то маня носила на своей опе и на свои подмышки! да и вообще на своем теле! с чужого тело как приятно одевать вещь??! тем более которую только купили,заплатили за нее деньги! покупка должна быть новая,а не б/у! да такую вещь видно она оттянутая,с запахом от тела,особенно в зоне подмышек! я бы за так бы не взяла уже одеванную,без этикетки,а тем более не купила бы в магазине за деньги! куда продавцы ее денут! кто ее купит! и от куда такие как вы берутся!!

зачем им такой покупатель! она у них еще что то купит,а после снова бу вернет! и после скандала продавцы обычно отказываются обслуживать покупателей которые скандал устраивали"с такими лучше больше не связываться! а то привыкли поносят,а после назад! вот раз не взять у таких,во второй они подумают как вещи портить и возвращать!

А вы бы купили себе или жене вещь,которую изначально кто- то недельку поносил,а потом вернул,не понравилось,за ношенную вещь никто деньги возвращать не обязан.Другие что должны покупать обноски,возврат вещи только со всеми ярлыками.

За границей ,в США , можно вернуть даже пачку конфет , сославшись на то , что не понравился вкус. А вы тут про вещи говорите. Одежду в цивилизованных странах принимают обратно без пробоем , при соблюдении законом правил. Это наших продавцов воспитали как куриц, не умеющих общаться с клиентами и не знающих ничего о правах потребителя!

Зачем вы накидываетесь и делаете подобные выводы, не зная человека и ситуации.Понятное дело, что бывают индивидуумы, которых вы описали, но не надо всех людей приравнивать к ним.
Испанский стыд просто какой-то по отношению к вам...

у меня похожая проблема. купила кроссовки, оторвала этикетку. решила пройтись по квартире, но они жутко натирают, + они почти полностью в сеточку, т. е. быстро испачкаются. я не знаю, что делать.вряд ли вернут уже, жалко деньги

а если вещь реально с заводским браком и при комнатном освещении его не видно, а на улице крах?! что по вашему молча продолжать носить?!

Какие интересно - поносить и вернуть )