Сделала себе подарок на НГ - купила офигительно красивые вечерние туфли GIANCARLO PAOLI, лаковая кожа, высокий каблук, стразы приклеенные как бы на пряжку на мыске. Купила позавчера. Одела вчера в первый раз - пошла в театр, страз вылетел и потерялся ((( причем ногами не ударяла по стульям :-(( естественно не нашла. Стразы крупные, и теперь на этом месте дырка. Девочки, подскажите, по закону о защите прав потребителей - что мне делать? Туфли стоят 9 тысяч, очень жалко, что это за качество, если в первый же день все отлетает? Имею я право требовать экспертизу или нет? Ответьте плиз! Заранее спасибо за ответ.
Отнесите в магазин,в течение двух недель имеете право вернуть товар без объяснения причин,но без повреждений..У вас вылетел стразик, значит можете обращаться с претензией в магазин,напишите заявление о возврате, в связи с тем то..с тем-то..По идее,должны вернуть деньги.
кажется на фурнитуру не распространяется гарантия
попробуйте вернуть в магазин. об экспертизе ничего не говорите. как правило, экспертиза при магазине, там все обговорено - будет в их пользу.
Автор. Зайдите на сайт forum.ozpp.ru. Там создайте свою тему. Знающие люди - вам помогут. Если в кратце - пишите претензию магазину на возврат денег. Но лучше сходите на тот сайт.
на фиг со стразами брать. всегда риск - отвалиться могут. из ювелирки-то камуши выпадают...
а может просто постараться найти страз и купить и приклеить??
введите в поисковик - Закон о защите прав потребителей - там выдась текст закона
прочитайте распечатайте и идите в магазин с этой бумажкой
Девчонки, всем спасибо!!! Ходила сегодня в магаз - вернули деньги без разговоров!!! Урррааа!!!