Если что-то не то сделали в переписке, что сказать? #общение
смотря что
Спросите первое, что в голову придет. Надувал ли в детстве лягушек через трубочку в жопке, где хотел бы побывать, какой любимый суп, кто его лучший друг. Главное потом продолжите эту тему)
Послать смайлик, сделать легкую паузу.