Кто заказывал одежду по каталогу "ОТТО"?

32 Ирина, та-же история у меня((( Заказывала в "бонприксе",- это тоже отделение ООО"ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС" ...сервис ужасный, никому не нужно ничего...но я ещё и вернула очень некачественные вещи назад...времени много уже прошло, а денег нет! На письма по электронке никто не отвечает. Игнор полнейший.

Очень жаль, что у кого-то из вас был неприятный опыт. На самом деле все не так уж и страшно. Я агент уже пятый год. Сама покупаю одежду из различных каталогов более около 8 лет. При этом нареканий в основном нет. В последнее время действительно участились случаи брака, но клиент от этого ничего не теряет. Ведь ему возвращается полная стоимость вещи с учетом доставки сразу, как только он заявляет о желании вернуть вещь. (Если заказ делается в центре заказов или через агента).

Другое дело, если вы заказывали по почте. В таком случае, я слышала, довольно много проблем возникает. Сроки доставки, проблематичность возврата.

Если вы желаете сделать заказ, живя в Москве или в другом городе, где есть центры по приему заказов ОТТО, обратитесь лучше туда. Почтовая рассылка дело конечно более массовое и, с точки зрения маркетинга, выгодное для посылторга, но оно имеет массу недостатков. А в центре заказов или у агента вы всегда сможете узнать все, что вас может заинтересовать относительно заказа, получить индивидуальную консультацию о том, как правильно подобрать размер, определить качество ткани и прочее.

Я бы очень хотела со своей стороны помочь всем желающим попробовать делать заказы или тем, кто уже заказывает одежду и другие товары по каталогам. Я могу проконсультировать по любому вопросу.

В Германии и Европе этот вид торговли очень популярен именно благодаря удобству, что не нужно ходить по магазинам, более выгодным ценам по сравнению с магазинами, быстроте обслуживания.

Пожалуйста, обсуждаем здесь все, что касается любых немецких каталогов.

Я также могу дать ссылки на интернет сайты, с которых успешно можно заказывать любые товары отличного качества. И даже тех производителей, которые не представлены в России.

Агент, а у Вас только ОТТО ? Нельзя заказать апарт, альбамода, маделайн ?

Можно все, что угодно. Более 20 разных каталогов :) Я в Москве на Пресне.

товарищ агент, а у вас нет случайно товаров корейского качества . и правда дайте ссылки , из отто заказываю только домашнюю утварь

В прошлом году заказывала в Бонприксе 3 платья и 2 кофты, очень довольна. Ждала месяц. На немецком сайте Appart увидела платье своей мечты, но к сожалению у них доставка только по Германии. Зашла на /www.wildberries.ru/ нашла это платье, правда на 600 руб. дороже, заказала, и еще несколько вещей Apart. Буду ждать.

Надя, на /www.wildberries.ru/ я заказывала топ за 900 руб, он мне не подошел, так с меня мало что взяли 10% от доставки, так и пришлосб еще и курьеру 200 руб заплатить

А вот и ссылки

мои любимые

www.impressionen.de

www.conleys.de

www.brandneu.de

и, наконец

www.otto.de

www.quelle.de

Для того, чтобы посмотреть модели из Апарта на сайте www.otto.de в поисковой строке наберите APART.

На русском сайте www.otto.com.ru слева есть электронные варианты каталогов. Там же и Апарт. Удачи.

Чтобы заказать из каталогов какую-нибудь вещь, необходимо просто найти ближайший центр заказов. Центр заказов, в котором работаю я находится на Дмитровском шоссе. А на Пресне я работаю на Шмитовском, 16. Можно сделать заказ по телефону, электронной почте. Посылка приходит от 16 дней. За подробностями, добро пожаловать на мою тему Otto, Quelle

Девочки, если вы из Москвы, послушайте Агента. Я сама из другого города. Я понимаю, когда нет вариантов, есть только ВАЙЛДБЕРРИЗ, но когда есть возможность сделать заказ по самим каталогоам, зачем нужно переплачивать так много?

Вы побродите по сайтам, кот. выложила агент (агент, а почему нет альба моды, нет маделяйна, венца? первые два ОЧЕНь даже хорошие каталоги), сами увидите, что те же вещи будут стоить даже с учетом сервисного сбора ДЕШЕВЛЕ!

Добавлю то, что знаю сама:

www.madeleine.de

www.albamoda.de

www.wenz.de

www.klingel.de

www.heine.de

Клингель не очень. А вот остальные ничего. Еще знаю www.neckermann.de - но это ОЧЕНБ бюджетный каталог, кач-во средненькое. Хотя и оттуда бывает кое-что, но редко.

Мечта, я с Вами согласна. Приятно, что я не одна здесь пропагандирую товары по каталогам. Зачем это делаю? Искренне верю в то, что это принесет радость и удовольствием заказчикам. А если Вы решитесь сделать заказ, то я с удовольствием Вам помогу чем только смогу :)

Агент, я в курсе этой темы. Просто из другого город :))

городА.

Даже, если вы из другого города, у вас также может возникнуть желание что-нибудь заказать. Лучше найти центр заказов. Наверняка и у в вашем городе он есть. Консультанты там не всегда могут быть компетентны. И такое бывает. Поэтому любые вопросы относительно тканей, фирм и размеров можно задавать здесь на форуме.

Агент по Пресненскому району, у меня такой вопрос. Я живу не в Москве, и не имею возможности забрать заказы лично. Возможна пересылка этих вещей ? Я бы охотно и регулярно делала заказы, сейчас всегда помногу заказываю в ВАЙЛДБЕРРИЗ.

Тивинта, из какого вы города? Только честно. Наверняка вам подкину человека, кот. занимается каталогами в ВАШЕМ городе - и никаких пересылок. И ДЕШЕВЛЕ, чем в ВАЙЛДБЕРРИЗ. Зачем вам по почте эти дела, если есть рядом.

ни за что не заплачу за юбку или брюки 5000. подскажите, как сделать заказ покаталогам в петербурге

Пересылка вещей-это довольно хлопотное дело. И вот по какой причине. Во-первых, оплата товара происходит при получении посылки. Затем, в течение 2 недель, если вдруг вещь не подошла, посылку можно вернуть. А в случае задержки пересылки по какой-то причине, вы не впишетесь в этот график. И опять-таки,пересылка-это дополнительные затраты. Поэтому рекомендую узнать, есть ли центр заказов в вашем городе.

Найти в Питере центр заказов или отдельного агента. Могу дать координаты, если надо.

Ярославль

Тивинта, я узнаю. Как будет известно, я вам сюда отвечу. Заглядывайте иногда.

Новинки из каталога www.impressionen.de (полный каталог)

Посмотрите, это ссылка на милые аксессуары

http://photofile.ru/users/coolmama77/3684718/?page=1

MustHave (то, что должна иметь каждая в гардеробе) этого сезона из каталога ОТТО. На www.otto.de.

Избранные модели здесь http://photofile.ru/users/coolmama77/3684719/

Агент по Пресненскому району, подскажите пожалуйста, я живу на Дмитровском шоссе, по каталогам заказывала вещи, но давно - можно ли получить новый бесплатный каталог , но чтобы не ехать к Вам а принесли или прислали на домашний адрес?

Лена! Конечно можно получить бесплатно каталог. Заходите в центр заказов, который расположен в доме мебели "777" на Лобненской улице, д.2 В крайнем случае оставьте заявку по электронному адресу ottoservice@rambler.ru и я смогу завезти вам каталог во вторник, или бросить в почтовый ящик.

Тивинта, я узнала про Ярославль. Так как по понятным причинам не могу здесь выложить контакты, напишите свой эл. адрес, я вам напишу письмо с координатами.

в отто никогда не заказывала, сейчас посмотрела каталог - ничего не понравилось, да и дорого для этих вещей. в квелле заказывала много раз, вещи неплохие, при возврате деньги возвращают в течение недели, без проблем.

Мечта, а что насчет Петербурга?

Аллегория, на счет Питера вообще без проблем. Я сюда напишу, когда узнаю.

Мечта, большое спасибо, жду.

Аллегория, вот адрес. Напишите по нему. trollp@rambler.ru(Юля)

Агент по Пресненскому району, подскажите, правда ли, что когда возвраты достигают определенного процента, клиенту отказывают в заказах?

Нет, не правда. Клиенту никогда не отказывают в заказах :)

Насчет возвратов ситуация такая:клиенту невыгодно их делать, поскольку он теряет сервисный сбор, т.е. 15% от стоимости товара, а агентам невыгодно, потому что они оплачивают пересылку дважды. Кроме того, в каждом центре заказов есть план по возвратам, так вот желательно не превышать 15% от общего кол-ва заказов. Но, увы, это очень сложно обеспечить.

Еще могу сказать, что если агент работает с клиентом правильно, т.е. оказывает ему помощь при выборе модели, размера, консультирует по качеству ткани, возврат сводится к минимуму.

Скоро сезон свадеб. В Апарте представлены очень удачные модели свадебных платьев. Моя двоюродная сестра, она живет в Киеве, когда выходила замуж, последовала моему совету и купила платье в Апарте. Она осталась очень довольна. К тому же платье обошлось ее меннее чем в 300 евро :)

Подскажите пожалуйста, а в Тольятти есть сервисный центр?

Сколько людей столько и мнений.

Тема знакомая не раз его уже обсуждали на этом форуме.И я уже писала ,так вот тем кто сомневается,не переживайте.Вещи в самом деле не плохие,ну да бывают промашки.

А лучше ли ходить кругами порынкам и фыркать от каждой турецкой или же китайсокй тряпки.

Тот магазин "Огги"-вы же чувствуете какая это тяжёлая синтетика при чём китайская...

а если ы закажете вешь из этих каталогов .то поверьте там даже вещи имеющие примесь синтетики носятся комфортно.А так всегда 100% хлопок.

Я могу много чего написать в защиту вещей каталожных ,но слишком много шлёпать по кнопкам.

Вот хороший сайт :euro goods.

Там можно новые каталоги смотреть в он-лайне.

загляните и благодарите меня.ваша Гертруда.

Да и кстати там сервисный сбор 12% и курс евро они берут поменьше.

Народ, ну 100% хлопок - это тряпка на один раз! Хватит мыслить совковыми стереотипами!!!

Я постояноо в Вайлдбериз заказываю себе и детям, с детьми конечно проще не промахнутся с размером....А вещи всякие быва.ют и качественные и не очень, идут по-разному от 2-х недель до 2-х мес.

Я никогда не заказывала себе товары в интернете, кроме косметики и хотела бы спросить как это делается, в каких каталогах лучше. Живу в Спб.

147 при чём здесь совок.Вы по аллергию ничего не слышали ?Современный вы наш ,кто человек капитализма.?