Добрый день! Девчонки, такая ситуация: пытаюсь откладывать деньги на карту, зашла сегодня в банк, хотела внести наличку через терминал, перед этим запросила баланс, баланс составил 0,94 коп! Мне чуть плохо не стало, Подошла к контролеру-кассиру, она сделала выписку, и выяснилось, что вся сумма четырьмя разными частями списана 6 апреля, карта всегда лежала и лежит в кошельке, и я эти деньги не снимала. Написала претензию и заявление, сказали в течение недели будет ответ.. Честно говоря, мысленно уже попрощалась с деньгами, но все равно надеюсь на позитивный исход! У кого-нибудь были подобные случаи? Какие мысли есть по этому поводу?
Врят ли банк украл..это кто-то другой.
Но банк обязан вернуть!
а что там указано в выписке?
деньги сняли из банкомата? или как?
УЖАС КАКОЙТО!!!!!!
а что за банк?!
он входит в систему страхования вкладов?
если да то он обязан вернуть!!!! все до копеечки - по страховке!
что за банк?
Смс рассылку подключайте, - всегда будете оперативно знать о каждом списании, в том числе и несанкционированном...
Очень распространены сейчас мошенничества с банковскими картами.
Слышала, недавно у многих вкладчиков Сбербанка была такая проблема. Вроде там хакеры какие-то постарались. Их нашли, но половину снятых денег они успели потратить.
Согласна с тем, что если украли, то это не банк. У вас из домашних точно никто доступа к карте не имеет?
Очень распространены сейчас мошенничества с банковскими картами.
А все равно - какого банка карта - тот банк и обязан все вернуть! это его работа!
за границей люди вообще спокойны так как твердо уверены что банк все вернет !
Согласна с тем, что если украли, то это не банк. У вас из домашних точно никто доступа к карте не имеет?
Но вернуть обязан именно банк - она же не под матрас деньги положила! а В БАНК!
а у вас что выписку со счета сделать нельзя, чтобы увидеть когда и когда деньги были сняты?
разводка какаято! автор молчит как партизан
муж, дети есть?
Карта Сбербанка, в выписке не указано как именно сняли деньги, она не детализированная, там простая таблица-приход, расход, сумма, остаток по счету. Как сказала работник банка, когда будут рассматривать мое заявление, будут делать детализацию.
Никто из домашних воспользоваться картой не мог, во-первых, у нас не принято брать деньги друг друга, тем более не спрашивая, во-вторых, пин-код знаю только я, ну и в моих документах в договоре лежит бумажка с пин-кодом, но их никто никогда не берет, кроме меня.
Я сейчас думаю, что лучше бы под матрас положила!
Смс рассылку подключайте, - всегда будете оперативно знать о каждом списании, в том числе и несанкционированном... Очень распространены сейчас мошенничества с банковскими картами.
Добрый день! Девчонки, такая ситуация: пытаюсь откладывать деньги на карту, зашла сегодня в банк, хотела внести наличку через терминал, перед этим запросила баланс, баланс составил 0,94 коп! Мне чуть плохо не стало, Подошла к контролеру-кассиру, она сделала выписку, и выяснилось, что вся сумма четырьмя разными частями списана 6 апреля, карта всегда лежала и лежит в кошельке, и я эти деньги не снимала. Написала претензию и заявление, сказали в течение недели будет ответ.. Честно говоря, мысленно уже попрощалась с деньгами, но все равно надеюсь на позитивный исход! У кого-нибудь были подобные случаи? Какие мысли есть по этому поводу?
РЕШИЛИ НАПУЖАТЬ, чтобы СМС рассылку подключили?
Нет, я живу с родителями, отношения у нас хорошие, и им мои деньги точно не нужны.
Если не будет доказано, что это мошенничество, - банк не вернет деньги. Карта у автора на руках? да. Банк будет настаивать на том, что сама сняла
РЕШИЛИ НАПУЖАТЬ, чтобы СМС рассылку подключили?
Никого не пугаю, просто решила посоветоваться!
РЕШИЛИ НАПУЖАТЬ, чтобы СМС рассылку подключили?
Нет. Просто автор оперативно именно 6 апреля получила бы информацию о списании, и по горячим следам больше вероятности найти, кто деньги снял. При каждом банкомате видеонаблюдение, я так понимаю.
Если не будет доказано, что это мошенничество, - банк не вернет деньги. Карта у автора на руках? да. Банк будет настаивать на том, что сама сняла
Вот и я этого боюсь, я в этот день картой вообще не пользовалась, а судя по выписке, в этот день по карте совершено 4 операции, и баланс 94 коп!
Я всегда вижу выписку, где и сколько снято денег, хотя очень удивляет, что делая покупки в магазинах на крупные суммы, пин код я не ввожу. Если потеряю. то сразу же могут обчистить
Нет. Просто автор оперативно именно 6 апреля получила бы информацию о списании, и по горячим следам больше вероятности найти, кто деньги снял. При каждом банкомате видеонаблюдение, я так понимаю.
Не стала подключать рассылку, когда оформляла карту, подумала тогда-картой буду только я пользоваться, что ж я свои доходы-расходы так не проконтролирую. Карту с чипом сделала, надежную, так сказать!
Недавно покупала мебель в салоне и новый телефон, нигде не требовалось пин кода
Автор, Вы этой картой пользовались в кафе и магазинах? Если да, то давали их в руки продавцам и официанткам? Сейчас есть такие миленькие устройства очень небольшого размера, позволяющие за секунду считать инфо с магнитной ленты. А потом и денежки снять.
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ НИКОМУ СВОИ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ В РУКИ. ВСЕ ОПЕРАЦИИ ДОЛЖНЫ ПРОХОДИТЬ НА ВАШИХ ГЛАЗАХ.
Я всегда вижу выписку, где и сколько снято денег, хотя очень удивляет, что делая покупки в магазинах на крупные суммы, пин код я не ввожу. Если потеряю. то сразу же могут обчистить
Обратитесь в банк, чтобы вам сделали обязательным запрос пин, при любых операциях. Тут и с ним обчистили, и карту не теряла(
Ой, сколько тут бреда уже написали. Какой же у нас народ финансово безграмотный, тут как в известной сказке - на дурака не нужен нож, ему с три короба наврешь...... Банк деньги украсть не может, ищите кто имел доступ к карточке или к он-лайн системе, если она у Вас есть. Если претензия обоснованная, то банк вернет деньги, а если к примеру операция была подтверждена кодом с ТРК, то это Вы ее провели.
Недавно покупала мебель в салоне и новый телефон, нигде не требовалось пин кода
может это как-то от терминала зависит....у меня обычно спрашивают - по пин-коду или документу, удостоверяющему личность операция проводится будет
Автор, Вы этой картой пользовались в кафе и магазинах? Если да, то давали их в руки продавцам и официанткам? Сейчас есть такие миленькие устройства очень небольшого размера, позволяющие за секунду считать инфо с магнитной ленты. А потом и денежки снять.
В магазинах оплачивала покупки картой, но все это на кассе на моих глазах было и с моим участием(ввод пин-кода),в кафе нет, никогда не расплачивалась..
у нас украли деньги с карты в МКБ
банк отказывается вернуть деньги, типо вы не в нашем банкомате снимали (а вроде как выяснили они что это украли пин при снятии денег в банкомате) Редкостное свинство. так как их банкоматы очень редко где стоят. мы снимаем деньги платя проценты за съем в банкоматах другого банка - да еще и риск что украдут и не вернут деньги
хотя это деньги то не у меня украли! а у банка, но с моего расчетного счета, то есть они кругом виноваты - но это нрадо судится с ними. в ментовку идти уголовное дело заводить и т.д.
муж решил забить, просто никогда не пользоваться банком МКБ
но я считаю зря забил. надо было дело уголовное заводить
Ой, сколько тут бреда уже написали. Какой же у нас народ финансово безграмотный, тут как в известной сказке - на дурака не нужен нож, ему с три короба наврешь...... Банк деньги украсть не может, ищите кто имел доступ к карточке или к он-лайн системе, если она у Вас есть. Если претензия обоснованная, то банк вернет деньги, а если к примеру операция была подтверждена кодом с ТРК, то это Вы ее провели.
Он-лайн системы у меня нет, и доступа к моей карте ни у кого тоже, может и не банк украл, я образно так назвала ситуацию-суть в том, что деньги пропали с карты и без моего участия, может это какой-либо сбой в системе, я не знаю, что это может быть, я действительно не сильна в тонкостях банковского дела, если бы я сняла деньги сама, поверьте, я бы это запомнила!
Автор, Вы этой картой пользовались в кафе и магазинах? Если да, то давали их в руки продавцам и официанткам? Сейчас есть такие миленькие устройства очень небольшого размера, позволяющие за секунду считать инфо с магнитной ленты. А потом и денежки снять.
и в чем тогда смысл этих карт? уж тогда лучше наличку носить с собой
[quote="Гость"]у нас украли деньги с карты в МКБ
банк отказывается вернуть деньги, типо вы не в нашем банкомате снимали (а вроде как выяснили они что это украли пин при снятии денег в банкомате) Редкостное свинство. так как их банкоматы очень редко где стоят. мы снимаем деньги платя проценты за съем в банкоматах другого банка - да еще и риск что украдут и не вернут деньги
хотя это деньги то не у меня украли! а у банка, но с моего расчетного счета, то есть они кругом виноваты - но это нрадо судится с ними. в ментовку идти уголовное дело заводить и т.д.
муж решил забить, просто никогда не пользоваться банком МКБ
но я считаю зря забил. надо было дело уголовное заводить
Если в моем случае ситуация окажется такой же, не знаю как и поступать, наверно просто впредь буду деньги дома в чулке хранить...
и в чем тогда смысл этих карт? уж тогда лучше наличку носить с собой
Получается, что так.....я уже много историй слышала, когда умельцы-мошенники с помощью каких-то устройств пин код считывают...
Я всегда вижу выписку, где и сколько снято денег, хотя очень удивляет, что делая покупки в магазинах на крупные суммы, пин код я не ввожу. Если потеряю. то сразу же могут обчистить
+ 100000000000
Это кстати только в РОССИ.
Во всех приличных странах КОД обязателен и при покупке в супермаркете и при оплате отеля и тд!
Я стараюсь вообще много не хранить на карте. Я такая рассеянная , что легко могу потерять ее. Все покупки и оплату за квартиру делаю со своей. А все остальные деньги на карте мужа.
Если в моем случае ситуация окажется такой же, не знаю как и поступать, наверно просто впредь буду деньги дома в чулке хранить...
идите в полицию и пишите заявление о краже денег с банковской карты
в банке когда узнают что заявление в полицию есть - как-то больше энтузиазма по возврату денег проявляют
а если нет заявления - стараются всеми силами отбрехаться от возмещения ущерба
+ 100000000000
Это кстати только в РОССИ.
Во всех приличных странах КОД обязателен и при покупке в супермаркете и при оплате отеля и тд!
В Турции и Египте также не вводила, только при съеме наличных ввожу
у нас украли деньги с карты в МКБ
банк отказывается вернуть деньги, типо вы не в нашем банкомате снимали (а вроде как выяснили они что это украли пин при снятии денег в банкомате) Редкостное свинство. так как их банкоматы очень редко где стоят. мы снимаем деньги платя проценты за съем в банкоматах другого банка - да еще и риск что украдут и не вернут деньги
хотя это деньги то не у меня украли! а у банка, но с моего расчетного счета, то есть они кругом виноваты - но это нрадо судится с ними. в ментовку идти уголовное дело заводить и т.д.
муж решил забить, просто никогда не пользоваться банком МКБ
но я считаю зря забил. надо было дело уголовное заводить
Если в моем случае ситуация окажется такой же, не знаю как и поступать, наверно просто впредь буду деньги дома в чулке хранить...
муж решил ЗАБИТЬ? а какая сумма то хоть ушла - много?!
автор, а много денег-то?
Я стараюсь вообще много не хранить на карте. Я такая рассеянная , что легко могу потерять ее. Все покупки и оплату за квартиру делаю со своей. А все остальные деньги на карте мужа.
у нас как раз с карты мужа и украли деньги, его карта у нас больше в ходу, чем моя
идите в полицию и пишите заявление о краже денег с банковской карты
в банке когда узнают что заявление в полицию есть - как-то больше энтузиазма по возврату денег проявляют
а если нет заявления - стараются всеми силами отбрехаться
+10000
Гость у нас украли деньги с карты в МКБ
банк отказывается вернуть деньги, типо вы не в нашем банкомате снимали (а вроде как выяснили они что это украли пин при снятии денег в банкомате) Редкостное свинство. так как их банкоматы очень редко где стоят. мы снимаем деньги платя проценты за съем в банкоматах другого банка - да еще и риск что украдут и не вернут деньги
хотя это деньги то не у меня украли! а у банка, но с моего расчетного счета, то есть они кругом виноваты - но это нрадо судится с ними. в ментовку идти уголовное дело заводить и т.д.
муж решил забить, просто никогда не пользоваться банком МКБ
но я считаю зря забил. надо было дело уголовное заводить
Если в моем случае ситуация окажется такой же, не знаю как и поступать, наверно просто впредь буду деньги дома в чулке хранить... муж решил ЗАБИТЬ? а какая сумма то хоть ушла - много?!
для меня много, 25 тысяч, но он решил, что связываться дороже, но я так не считаю
доступа к моей карте ни у кого тоже, может и не банк украл, я образно так назвала ситуацию-суть в том, что деньги пропали с карты и без моего участия, может это какой-либо сбой в системе, я не знаю, что это может быть, я действительно не сильна в тонкостях банковского дела, если бы я сняла деньги сама, поверьте, я бы это запомнила!
Автор прекрасно Вас понимаю!
идите в полицию и пишите заявление о краже денег с банковской карты
в банке когда узнают что заявление в полицию есть - как-то больше энтузиазма по возврату денег проявляют
а если нет заявления - стараются всеми силами отбрехаться от возмещения ущерба
Подожду первого ответа, у меня все-таки есть призрачная надежда, что это ошибка банка, если скажут, что нет, будет заявление.
Автор, почитайте:
http://lf.rbc.ru/reviews/449/205401.shtml
Обратите внимание, сколько заявлений о подобном за месяц. Не вы одна пострадали.
к тому же если банк не может обеспечить надежную защиту средств вкладчиков - то грош цена этому банку.
вообще такие истории надо освещать где-то, хоть в интернете что-ли создавать резонанс. а то так безнаказанно крадут деньги а банки и рады, никакой гарантии сохранности средств, хотя и за карточку платим деньги, и за обслуживание счета и процент за снятие в сторонних банкоматах
такие истории надо освещать где-то, хоть в интернете что-ли создавать резонанс
В Интернете множество историй о потере денег вкладчиками различных банков, выше я одну ссылку дала. Толку никакого от этого "резонанса".
автор, а много денег-то?
Для меня много-несколько моих зарплат! Как только стала получать более-менее стабильную з/п, решила откладывать потихоньку на будущее.
Автор, почитайте:
http://lf.rbc.ru/reviews/449/205401.shtml
Обратите внимание, сколько заявлений о подобном за месяц. Не вы одна пострадали.
Вот уж правда говорят, что в России вор на воре сидит и вором погоняет!