Тихий звук в наушниках на телефоне

Возможно у вас высокоомные наушники с высоким импедансом. Они хорошо будут работать с компьютером и плохо с телефоном. Почитайте про это.

Какая модель телефона и какие наушники?

У яфонов и некоторых других - громкость может быть занижена, чтобы потребитель покупал "original".

Может из-за настройки страны, например если в настройках ксиоми выставить Непал - громкость может стать выше, т.к. в Непале не засудят фирму за то, что подаëт слишком громкий сигнал (в ряде стран это мол-де забота о слухе).

Ещё причина - сопротивление наушников слишком высокое. Чем дороже (и как правило чем больше в размерах) наушники - тем выше у них сопротивление (не всегда, но часто), и телефон просто не в силах их "раскачать", а у компьютера мощности больше. Тут или заменить смартфон/наушники, или докупить усилитель (мобильный цап), стоят правда они от пары тысяч до цены фиата.