Ненавижу работать с людьми, это ад

Ну сделала бы возврат. Или спросила сразу , вам пакет за 8 рублей нужен ?

Нам возврат нельзя делать. Очень строго к возвратам относятся. у нас продавцы часто просто говорят Пакет нужен? И не говорят платный или нет, уже практически во всех магазинах платные пакеты. Но теперь говорю постояно, не будет пакет, будет другая прлвлкация на скандал. Суть в том что бывают такие психотипы, пришел и уже с претензией.

Любого человека можно успокоить своим добродушным отношением. Если начнёте нервничать в ответ, то только усугубите

Люди некоторые конченые, согласна
Работала официанткой и знаю что это такое. Любой кто в сфере обслуживания работал подтвердит.
Удивлена что я со своим характером ни разу ничего никому грубого не сказала

Я на удивление очень вежливая, и ни слова ей плохого не сказала. Эта клиентка изначально пришла с агрессией, такое ощущение что просто пришла нервы мотать. Потому что такой скандал устроила из-за пакета, а чек ее 235 рублей одна краска. И то как будто ее заставили ее взять. Я при клиентке не нервничала ничуть. А вот потом уже да 😄

Вообще были спокойны? Просто такие люди чувствуют, что они вывели человека на эмоции, даже если вы не нагрубили в ответ

Да, спокойна была. Может ей не понравилось мое лицо 😐Или просто Я. Бывает такое. Не всегда приходят адекватные. Точнее адекватные приходят не всегда 😄

Продавец-консультант- очень уязвимая должность. Вот и приходят всякие трепать нервы.

Да это на самом деле проблема не только продавцов, а в принципе всех людей, кто постоянно вынужден по работе общаться с людьми. А это и врачи, и медсестры, и учителя, и менеджеры по продажам, и стюардессы, и официанты, и секретари, в общем, список долго можно продолжать.

В школе самое страшное - это не дети, а их родители, особенно, гиперопекающие мамы, разве нет?)

Может и так. Вам тогда нужно научиться, не принимать такие ситуации близко к сердцу, иначе это всё, на здоровье будет плохо сказываться

Я тоже не люблю платные пакеты. Предупреждать надо!

Очень много негативных людей. Вроде бы нелогично приходят в магазин за красотой, в женский рай, где краски, шампуни , и т. д и уже недовольны чем-то, как будто я лично из их кармана деньги беру и заставляю их покупать. Так ты ещё и вежливо с ними себя ведешь , но что с людьми не так. Готовы накинуться на продавца. Иногда думаешь, что я уже не продаю товар, а пытаюсь себя защитить)

Я ей 10 рублей, а она я буду жаловаться) Но пакет и чек не взяла и с криками вышла, пообещав меня засудить за пакет за 8 рублей 🤣 Ой то ли еще будет, влипла я с этим пакетом...

Она 10 рублей не взяла и пакет и чек не взяла 🤣 Ну если нельзя нам делать возврат. Руководство остро реагирует на возвраты. У нас профессиональная косметика, возврату не подлежит.

А я хочу бежать с этой работы с людьми. Но платят более менее хорошо в этой компании, но нервы мои дороже стоят. И таких клиентов много, которые приходят с плохим настроением.

Она картой заплатила) Вот хочется любить людей, но где они. Мало адекватных.

На удивление, я почему-то, когда работаю, то трачу больше 😃 Дома получается экономнее. Работа-это уже траты, такси, еда, кофе и тому подобное, чтобы проработать 12 часов.

Автор, в следующий раз спрашиваете "вам пакет за 8 рублёв пробивать?" Касательно оксид не возьмёт, одну краску, то в чём проблема? Ад и драма, прям.

Уже с сегодняшнего дня спрашиваю) Уже недостаточно просто спросить Пакет нужен? Хотя мои коллеги его и не спрашивая бьют, так как это в продажах, единица товарная, которая upt поднимает, качество работы. Можно подумать, вроде бы пакет, делов-то, но нет, это 👉для продажи целая политика 🤣 Кто в продаж, тот знает.

В продажах это драма, поэтому я и хочу бежать и брдбщег не возвращаться в продажи. В сумасшедший дом. Где, если у тебя показатели падают продажам, то всё, ты так себе человек) Я без шуток.

Ну конечно,психически нездоровых или маньяков,наврятли вы успокоите добродушием...

А если вдруг спросить Пакет нужен , а клиент говорит нет, а потом ты чек пробиваешь, а он -Ой давайте всё таки пакет 🤣 а ты его уже отдельным чеком не пробьешь иначе средний чек упадет, и просто говоришь Наличные есть 8 рублей, а если карта, то просто даришь из своих денег 😄🥲в общем продажи сводят с ума.

Вот -вот👉 а мы не застрахованы от таких.

По нашим улицам ,в любом городе ходит куча социально адаптированных психов и им глубоко плевать будет на чье то добродушие.

Я спать 😴 завтра пробивать пакеты 😂 Ненавижу пакеты 🥲 за 8 рублей

Автор, я вот бухгалтерша. Вы, например, случайно не думаете. что в бух. учёте человеческий фактор особо роли не играет? Да не приведи господь. Чего только не наслушаешься, а тебе потом, главное, ответственностть нести за принятое решение.

Тогда средний чек упадет. Есть планы, их надо выполнять, кто не выполняет, того понижают в должности или увольняют.

Какая мелочность с этими пакетами,фу
А ещё пишете ,что в известной фирме работаете И вам может только казаться,что вы такая милая и добродушная Важно иногда даже не что,а каким тоном тебе говорят Может , у вас выражение лица надменное Вы не любите людей,а это часть вашей работы,хотя бы изображать эту любовь...это чувствуется...недавно я кассира переспросила кое что по позициям из чека, и она так спокойно мне все объяснила,не стала говорить,что,мол,чего вы мне не доверяете и т.д. Итог- я ее поблагодарила за дружелюбие,извинилась,что заняла ее время выяснением,она мне ответила,что все нормально и мы расстались с нормальным настроением .Вас не учат,как общаться с людьми,чтоб они не нервничали?Вы же могли покупательнице сказать по поводу пакета,простите,сожалею,что... Показать уважение и понимание.Да,даже если иногда покупатель придирчив,неправ,да,разные люди приходят,но они приносят вам доход,кормят по сути,а до вас это не доходит

Это проблемы вашегомагазина.
То что пакет платный и сколько он стоит вы сказать должны и возвраты делать обязаны по закону, поэтому вот это ваше "Из моего личного кармана", типа стыдись челядь что посмела пакет вернуть, оставьте при себе

" кто бы мог подумать, что с людьми работать, это ад"
Да многие могли и могут
А про то, что пакет платный, стоит предупреждать...
Учитывая, что краска не выглядит так, что без пакета ее и не унесешь...

Таких - да, вряд ли.

Вы правы, Автор, работа с людьми - это АД!!!
Мои розовые очки разбились стёклами внутрь, когда я в 18 лет пришла работать в Сбербанк, тогда ещё не было электронных очередей, и все эти коршуны-вампиры прям висели надо мной, реально издевались. Я тогда сильно разочаровалась в людях. И хватило меня буквально на несколько месяцев

Так клиентка изначально пришла издеваться. Есть такие. Если бы нормальный человек пришел, адекватный, конечно ему бы 1000 извинений. А там издевательство было чистой воды. За каждое мое слово она ядом плескала. Про акцию говоришь, а она Вы мне что хотите шампунь втулить, мне это не надо у меня все есть. И с таким предвзятым отношением клиентка ходила и из меня кровь пила. Берет оксигент, краску, и так ходила мозги делать пол часа, и потом уже когда собрались пробивать, резко Да неее оксигент не надо, дома заваляется пропадет еще. Я говорю сроки хорошие до 26-ого года . Да не, я им не пользуюсь, зачем он мне. И на краску смотрит как будто тоже не хочет брать.

я когда в копицентре работала - попала на такую же неадекватную. остальные, кто с ней уже сталкивался - на склад убежали и спрятались, подсматривали через дверь )))

она каааак давай орать, видно прямо, что фляга свистит у человека. типа там брак в визитках, хотя все было сто раз согласовано и подписано

я тут же их в мусорку выкинула, деньги из своего кармана отдала, стояла и слушала - даже интересно, сколько она времени может так орать

потом говорю - тетя, подними голову ) тут же камера висит ) тебя записывает ) а все твои адреса-пароли-явки в твоей же визитке написаны, давай на тебя народ полюбуется, выложу в интернете )))

а там запись без звука идет, но она-то не знала ) швырнула мне деньги и убежала, визитки не забрала))

Да,автор слишком нервная)какая ей разница,что человек передумал брать тяжелый товар?может,ей не хотелось таскать бутылку ?

Если не секрет,кем можно в 18 в Сбере работать?!

вообще то если продавец спрашивает нужен ли вам пакет это означает что он платный. Так как бесплатный автоматически дается с товаром без вопросов.... как-то так

Я тоже не люблю платные пакеты. И когда предлагают купить что-то по акции. Извините, но должность продавца-консультанта потихоньку отмирает, люди в интернете все заказывают. А вас за людей не считают по той причине, что и вы к людям относитесь сугубо как к источнику дохода. Вы осуждаете покупателя не только за хамство, но и за то, что не захотела платить больше денег, не купила окислитель (с чего должна?) и пакет. Вы обязаны назвать цену до покупки.

Причём здесь оксид? )Тут речь о пакете 😄 Что клиентка искала момент, где я споткнусь, чтобы напасть и устроить скандал.

Странно..
Вы так ее отследили по залу, так уже " зорким глазом" ее настроение определили, и... споткнулись?

Глупости не пишите, а врачи по Вашему обожают людей? ) Это их профессия. А большинство медсестёр так вообще ненавидят людей) Естественно продавец, должен делать доход, а иначе это не продавец 😄 Мы с клиентами очень вежливы.

Конечно, мы с ней вместе ходили по залу. Так как у нас есть культура прожаж, Приветствие, выявление целей, заключение сделки.

Сделки?
Громко
А стоимость сделки не надо озвучивать?

Это нарушение закона. Даже колготки подлежат возврату, если не вскрыта упаковка. Ваше руководство также издевается над вами как и эти люди

А я работаю преподавателем, и сегодня на онлайн-уроке ученик (подросток) дрочил, простите. Я бы его выперла прямо сейчас, но у меня занимаются две его сестры, очень хорошие, и мне их жалко бросать. Плюс у меня нет доказательств, мама поверит сыночке любимому, а не мне. Придется довести до мая его, оболтуса. Жаль, что нельзя камеру под стол ему поставить и получить видео с нее. Но мама и тогда его отмажет, он же сыночка-корзиночка. Вот выговорюсь хоть на форуме. Согласна с Автором. Работа с людьми - это ад. На 50 нормальных попадается один такой, что хоть падай.

И если кто-то думает, что преподватели любят людей и детей, так это тоже неправда. Вообще никто не любит людей безусловно. Любят тех. кто выывает к себе симпатию и да, иногда и любовь. А некоторых хочется ласково довести до двери, открыть ее, ласково подтолкнуть и закрыть.

В те годы, после получения начального профессионального, можно было работать кассиром, контролером. После получения среднего специального и в отделы брали - в кредитный, в отдел кадров. Это была середина нулевых. Сейчас не знаю, какая у них политика

Если вы работаете продавцом больше полугода и хотите уйти, то уходите. Если меньше трех месяцев, то потерпите. Через некоторое время вам станет на много легче на этой работе. Если не станет легче, то увольняйтесь.

А язык на что. Можно и спросить.