Интересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статьяИнтересная статья
Добавить тему

Вы умеете ставить хамов на место?

Находите в себе силы изъявить недовольство? Часто сдерживаетесь? Расскажите о подобного рода ситуациях и как Вы себя в них ведёте))
Я, например, вооообще не терплю ни грубости, ни плохого исполнения своих служебных обязанностей, если речь идёт об обслуживающем персонале. Иногда нарываюсь на продавцов с кислой миной, не желающих поднять пятую точку со стула, завидя клиента, и таким я с порога всегда говорю: "работать собираемся сегодня, не?" или "Вы сюда посидеть пришли или может попробуете вспомнить о своих обязанностях всё-таки?", если пытаются огрызнуться, я начинаю пояснять им, за что они получают от работодателя деньги. Как-то наткнулась на высокомерную бабищу лет 50, работающую в бутике премиум-класса. Я после работы заехала кошелёк глянуть, так как свой потеряла, ну и выглядела не комильфо: уставшая была, в помятой за день блузе, с макияжем непоправленным. Так эта мадам мне в открытую ответила на мою просьбу показать пару моделей кошельков "а у вас Деньги есть, чтобы купить себе такой кошелёк? Он не 5 тыщ стоит" 😳😳😳 я чуть не упала! Ответила: "Ещё одно слово и вылетишь отсюда, как пробка. Достала молча и показала то, что я хочу посмотреть, хабалище" - и нет, не стыдно ни капли! Таких людей на место нужно ставить, я хамство проглатывать не умею. Хотя может и себя не совсем красиво преподношу, но на это мне плевать, никому не позволю разговаривать со мной в таком тоне. Вы часто скандалите? Как вообще ставите на место?)

Ответы (54) Ответить
  • Конечно, я еще та стерва

  • Реклама

  • нет,не умею.Мне бы вашу уверенность,автор.Просто боюсь что могут драться полезть после моего крепкого словца,а я противостоять не смогу. Поэтому легче промолчать/отморозиться.

  • Автор, случай в магазине вопиющий , конечно! Я бы директора позвала. Но в остальном вы по моему сами ищите ситуации для выхода вашего гнева, злости. Надо жить в гармонии с собой, тогда всякие неприятные люди и ситуации не буду к вам цепляться.

  • Я вообще не скандалю, за 39 лет хамства не встречала. Обращаюсь ко всем вежливо и мне вежливостью отвечают, я часто в хорошем настроении и с улыбкой на лице.

  • В магазине надо было менеджера звать или директора.

  • Ой автор какая вы молодец! Так и надо! Сегодня зашла посмотреть кухни "Мария", мне 21 год, зашла перед тренажеркой в кроссах и со спортивной сумкой, надета была нормально. Кухни не за мульоны уж у них, чтобы строить из себя царя! В общем хожу , смотрю, подходит консультант, такой весь нарцис, улыбка натянутая и фальшивая, я понимаю, она у всех такая, но у этого типчика особенно.. Начал задавать мне вопросы. Я сказала, что пока чио просто смотрю кухонные гарнитуры в родительский дом и хотела было поойти на второй этаж, а он такой перегородил мне дорогу и сказал, "Так может вы потом с родителями к нам и зайдете" противно так засмеялся. Кароче надо было пару ласковых сказать ему, давно хотела к ним зайти..а теперь желания нет никакого, что сразу надо брать? Я думала посмотреть, показала бы родителям через интернет, потом может быть приехали..

  • Я частенько скандалю с хамами,примерно так же как и автор,только начинаю выражать свое недовольство сперва в интеллигентной манере,если вижу,что хамы не согласны,начинаю злиться и хамить сама!Частенько оставляю жалобы в книгах жалоб,на сайте компаний итд...Прошу привлечь к ответственности за хамское обслуживание.Иногда заступаюсь за пожилых людей,которых откровенно обижают и хамят им,могу прям на улице вмешаться и заступиться....

  • Автора-нищебродку на место проставили. Денег у нее нет, а кошельки давай доставай, каждому доставать - кошельки все сотрутся.

  • Автор, а сами вы от таких людей не слишком сильно отличаетесь. Вы просто пользуетесь тем, что они находятся на работе, а вы их клиент. И поэтому можете на них давить.
    Лично мне такие люди как вы не слишком симпатичны.

  • Молодец, автор, а я так не могу.

  • Гость


    Ой автор какая вы молодец! Так и надо! Сегодня зашла посмотреть кухни "Мария", мне 21 год, зашла перед тренажеркой в кроссах и со спортивной сумкой, надета была нормально. Кухни не за мульоны уж у них, чтобы строить из себя царя! В общем хожу , смотрю, подходит консультант, такой весь нарцис, улыбка натянутая и фальшивая, я понимаю, она у всех такая, но у этого типчика особенно.. Начал задавать мне вопросы. Я сказала, что пока чио просто смотрю кухонные гарнитуры в родительский дом и хотела было поойти на второй этаж, а он такой перегородил мне дорогу и сказал, "Так может вы потом с родителями к нам и зайдете" противно так засмеялся. Кароче надо было пару ласковых сказать ему, давно хотела к ним зайти..а теперь желания нет никакого, что сразу надо брать? Я думала посмотреть, показала бы родителям через интернет, потом может быть приехали..


    Не имеют права, это явное неуважение и нарушение правил магазина. Обращайтесь к директору с жалобой на этого сноба.

  • Вот-вот. Ходит такая нищебродка по всем магазинам и заставляет товар весь доставать. Ничего не покупая. Бабы это ваще любят. И называют это шоппингом.
    .
    Гнать автора из магазинов! Голосую, кто за?

  • Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.

  • Честно говоря, вы такое же хабалище, как и та тетка. Ничем не лучше. На место нужно вежливо уметь ставить, а не опускаться до чужого уровня (может, вы и не опускаетесь, а на том самом уровне и находитесь).

  • Автор такая *** и хамка,что такое *** точно на место поставила бы. Нищебродка помятая.Да ещё и ту/пая ,растеряха.

  • ха..ба..лка и бы..дло.

  • Я в декрете сейчас и хабалю с мамками и бабками на площадках, не просто так конечно, а порой бесят своим поведением и своих детей. Плюс ещё оценивающе смотрят как одета и ребенок) Не все конечно, а некоторые личности, вот с ними и ругаюсь, прослыла уже стервой, сперва переживала, а сейчас пофиг.

  • автор, ты просто ***, из *** семьи, ни воспитания нет , ни манер. Ты из семьи уголовников и алкашей?

  • Ирен Адлер

    автор, ты просто ***, из *** семьи, ни воспитания нет , ни манер. Ты из семьи уголовников и алкашей?


    Автор конченная, ей не место в наших магазинах! В этих магазинах ходят наши родственники, ходят дети! А тут такая как автор!

  • По-моему,мадам-это как раз Вы хамка и ***.

  • иногда без хамства не обойтись

  • Гость

    Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.


    Дамочка, вы такая странная, не нравится общаться с клиентами и объяснять - идите полы мыть.

  • я не робот

    нет,не умею.Мне бы вашу уверенность,автор.Просто боюсь что могут драться полезть после моего крепкого словца,а я противостоять не смогу. Поэтому легче промолчать/отморозиться.


    Правильно делаете, вот я например, с виду хрупкая, но я спортсменка и немного агрессивна, на хамство могу ответить физической силой, однажды тётка на кассе без очереди поперла, на замечание встать в очередь не реагировала, меня это так выбесило, что я Ее за шкирку отвела в конец очереди, тут она струхнула и убежала из магазина, так зачем было лезть,думала небось, что наглость Ее прокатит...

  • Автор вам не хватает уверенности в себе. Когда я захожу в магазин продавцы ко мне несутся на всех парах хотя я часто просто захожу поглазеть на товар и посмотреть скидки. Морда кирпичом и уверенность в себе. Никогда не хамлю,если сами здороваются отвечаю не смотря в лицо а так дежурно, без эмоций.

  • Гость

    ГостьМногие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.
    Дамочка, вы такая странная, не нравится общаться с клиентами и объяснять - идите полы мыть.


    Одно дело - объяснять клиентам, а другое дело - когда люди пришли послушать. Главную информацию я могу предоставить, а сидеть чуть ли не целый день, отвечая на вопросы "А сколько полотенцев будет в номере", "А будет ли на завтрак фуагра" - при этом у людей нет денег, чтобы поехать, они не планируют покупать путевку - ну, уж извините.

  • Гость


    Я в декрете сейчас и хабалю с мамками и бабками на площадках, не просто так конечно, а порой бесят своим поведением и своих детей. Плюс ещё оценивающе смотрят как одета и ребенок) Не все конечно, а некоторые личности, вот с ними и ругаюсь, прослыла уже стервой, сперва переживала, а сейчас пофиг.


    А что не так на вас одето? У меня такая же проблема

  • хамки советуют, как ставить хамок на место!!

  • и где вы таких продавцов находите-то???
    мне кажется наоборот, только зайдешь в магазин- к тебе бегут, показывают, здороваются, спрашивают. Так и хочется сказать - да узбагойся ты

  • Убивая из ненависти и мести, человек становится таким же убийцей. Отвечая хамством и грубостью вы становитесь на одну ступень с хамом.
    Я люблю людей и считаю, что злым людям, хамам и грубиянам нужно больше отдавать любви, они несчастны, потому что "От избытка сердца, глаголят уста", из уст счастливого человека не польётся негатив. Что я могу сделать, чтобы в эту минуту их хамства, не усугублять их злость? Подарить им любовь, посмотреть им в глаза открыто, с любовью, ответить с любовью, не ущемляя своих интересов, отнестись по человечески, вот и всё.Что бы я чувствововала при хамском отношении к себе? Ничего. Я лишь наблюдаю, за проявлениями этого человека и желаю, чтобы в его жизнь вошло счастье и любовь, настолько, чтобы он мог этим поделиться. Может именно поэтому лет цать меня окружают улыбчивые, доброжелательные люди, практически везде.

  • мне по жизни часто хамы попадаются.с самого детсва. тогда еще не умела на место ставить, а сейчас-только дайте повод. я не скандалистка, просто никогда не промолчу, если кто-то нахамит или обидит.
    как-то деньги пришла в банк менять, просовываю купюру и говорю "в евро". она сидит тип не слышит что-то пишет.долго пишет. я СПОКОЙНО спрашиваю "у вас перерыв" она как начнет" какой перерыв, вы время видели бла бла бла". Ну, меня понесло, в состоянии аффета не помнб конкретно, что говорила, но орала знатно. какая-то тетка подбежала(которя на зале стоит)та фифа зато очень быстро замолкла и язык засунула в опу моментально. вот такое спускать точно нельзя.

  • Гость

    Честно говоря, вы такое же хабалище, как и та тетка. Ничем не лучше. На место нужно вежливо уметь ставить, а не опускаться до чужого уровня (может, вы и не опускаетесь, а на том самом уровне и находитесь).


    +100500!!!

  • И кто тут хам?

  • Гость


    А что не так на вас одето? У меня такая же проблема


    Не знаю) Может потому что неброско одеваюсь. Да просто придурь такая у людей, пялится оценивающе. Ещё мужики таким грешат в общественных местах.

  • Гость


    Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.


    Не жалейте этого потраченного времени. Вы себя и свою фирму зато показали с лучшей стороны. Они само может и не поедут, зато расскажут своим знакомым, как Вы им все доступно и понятно объяснили. Мжет к Вам и придут их знакомые. Эффект сарафанного радио.

  • Гость

    Я в декрете сейчас и хабалю с мамками и бабками на площадках, не просто так конечно, а порой бесят своим поведением и своих детей. Плюс ещё оценивающе смотрят как одета и ребенок) Не все конечно, а некоторые личности, вот с ними и ругаюсь, прослыла уже стервой, сперва переживала, а сейчас пофиг.


    Господи,а на детских площадках-то из-за чего скандалить?

  • Гость

    Убивая из ненависти и мести, человек становится таким же убийцей. Отвечая хамством и грубостью вы становитесь на одну ступень с хамом.
    Я люблю людей и считаю, что злым людям, хамам и грубиянам нужно больше отдавать любви, они несчастны, потому что "От избытка сердца, глаголят уста", из уст счастливого человека не польётся негатив. Что я могу сделать, чтобы в эту минуту их хамства, не усугублять их злость? Подарить им любовь, посмотреть им в глаза открыто, с любовью, ответить с любовью, не ущемляя своих интересов, отнестись по человечески, вот и всё.Что бы я чувствововала при хамском отношении к себе? Ничего. Я лишь наблюдаю, за проявлениями этого человека и желаю, чтобы в его жизнь вошло счастье и любовь, настолько, чтобы он мог этим поделиться. Может именно поэтому лет цать меня окружают улыбчивые, доброжелательные люди, практически везде.


    Спасибо!

  • Елизавета

    Автор, а сами вы от таких людей не слишком сильно отличаетесь. Вы просто пользуетесь тем, что они находятся на работе, а вы их клиент. И поэтому можете на них давить.
    Лично мне такие люди как вы не слишком симпатичны.


    +1

  • Долой таких как автор из магазинов!
    Не дадим таким шерудить кошельки вхолостую!

  • Надежда

    Я частенько скандалю с хамами,примерно так же как и автор,только начинаю выражать свое недовольство сперва в интеллигентной манере,если вижу,что хамы не согласны,начинаю злиться и хамить сама!Частенько оставляю жалобы в книгах жалоб,на сайте компаний итд...Прошу привлечь к ответственности за хамское обслуживание.Иногда заступаюсь за пожилых людей,которых откровенно обижают и хамят им,могу прям на улице вмешаться и заступиться....


    И откуда вы только беретесь такие смелые?

  • Гость

    Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.


    Почему вы решили, что они просто послушать пришли? Смысл этого? Они тоже тогда пол дня на это потратили, ну глупо! Скорее всего их не устроило что и еще цены пошли сравнить в другое турагентство. Вас понять можно, но я так тоже в 2 агентствах была и цены одинаково неоправданно завышеные озвучивались), я знаю ваш туризм не хуже вас), не поленилась посмотреть на сайте туроператора и разница по цене была < на 45 тысяч! У них и купила и без болтовни))). Вы свой рассказ в такую сумму оцениваете?)) Я вас понимаю, а вы поймите, что у вас подавляющее большинство менеджеров, а я с этим уже 12 лет сталкиваюсь, тyпые и ленивые и очеееень многие тоже так считают. И ваша скидка-пшик!

  • Поспорили с мужем стоит отвечать или нет, он стандартно говорит что не надо опускаться до их уровня. А я считаю что это борьба со злом! Хамство это зло! Нельзя молчать! Нужно хоть как то себя защищать! Сначала вежливо сделать замечание, если в ответ ор- тогда можно и грубее.
    Многие хабалки подлые трусихи, они срываются только на мягких интеллигентных людей. А других хамов боятся! Мой муж очень мягкий, хамки это как будто чувствуют! На него очень часто срываются! Это называется подлость! Из нудно наказывать обязательно !!! Чтоб неповадно было!

  • Автор сама хамка редкостная! Ей даже нравится когда ей грубят, есть же повод потом поскандалить. Из таких вот авторов вырастают вредные бабки, которые осаждают потом поликлиники, банки, автобусы. Вам дорога в Собес гражданочка, там вас оценят и поймут)))

  • Гость

    Автор, случай в магазине вопиющий , конечно! Я бы директора позвала. Но в остальном вы по моему сами ищите ситуации для выхода вашего гнева, злости. Надо жить в гармонии с собой, тогда всякие неприятные люди и ситуации не буду к вам цепляться.


    +++++++++ Когда в наличии денег для покупки чего-то сомневаются, неприятно, конечно, кажется, что тебе почти прямо говорят что ты выглядишь как нищенка. Но мне почему-то кажется, что если бы автор к людям приветливее относилась, то и они ей тем же отвечали, не все конечно, но большинство. У всех свои заботы и не все могут их оставить дома, поэтому так или иначе видеть хмурых недовольных людей постоянно - сам таким станешь.

  • Гость

    Я вообще не скандалю, за 39 лет хамства не встречала. Обращаюсь ко всем вежливо и мне вежливостью отвечают, я часто в хорошем настроении и с улыбкой на лице.


    Вот об этом я и говорю. Большинство людей все-таки отвечают тем же, что им демонстрируют.

  • Автор, вы точно такая же *** как и они.
    "Поставить" на место вполне можно и вежливо.

  • Гость

    Автор, случай в магазине вопиющий , конечно! Я бы директора позвала. Но в остальном вы по моему сами ищите ситуации для выхода вашего гнева, злости. Надо жить в гармонии с собой, тогда всякие неприятные люди и ситуации не буду к вам цепляться.


    +++++
    Автор, что-то вас почитала, да вы тоже не образец вежливости вообще-то. А вы не пробовали хамить тем, кто выше вас стоит в этой жизни? Продавщиц "на место ставить" не велика "заслуга".

  • Гость

    Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.


    А с чего Вы взяли, что ничего покупать в принципе они не собирались? Просто всяких турагенств на каждом углу по 10 штук. Вы не смогли достойно предложить товар, покупатель приобрел тур в другом месте. Вот и все. РЫнок свободный. Имеют право выбирать.

  • Гость

    ГостьМногие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите.
    Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.
    Дамочка, вы такая странная, не нравится общаться с клиентами и объяснять - идите полы мыть.


    Ага а врачи у нас, как общаются? И все терпят язык в ж. Хамят только продавщицам и водителям маршруток

  • У меня создалось впечатление, что в целом вам просто нравится ощущать свою власть, пользуясь тем что люди находятся на своей работе и не могут ничего ответить. Но конкретно в этом случае с кошельком, я вас поддерживаю и ваш ответ мне очень понравился. Работа консультанта демонстрация товара, а не оценка платежеспособности. И если дирекция узнает, как такой консультант спроваживает потенциальных покупателей на не дешевый товар, то ее в этот же момент попросят забрать документы.
    Я вот частенько молчу, но внутри пронимает злоба, поэтому я стала учиться говорить это все сразу на месте, а не держать в себе, только поскольку характера не хватает, зачастую, могу сказать неплохую начальную фразу, но если скандал затянется, могу сама попасть в плохое положение. Поэтому веду себя довольно непредсказуемо в подобных ситуациях.

  • Гость

    Господи,а на детских площадках-то из-за чего скандалить?

    В нашей стране всех судят по одежке (советский или азиатский уклад, даже не знаю). О а мамаши-то самые больные на голову. Недавно смотрела американское шоу типа конкурса талантов и красоты среди детей лет 5. Там мамаши все передрались и перетаскали друг друга за волосы, что именно их ребенок лучший и должен был победить, хотя сами мамки ***-быдлом, а детям, одной половине-плевать, а другие сразу видно уже воспитаны родителями по своему подобию. 5 лет, а уже ***.

Оставить комментарий
Внимание, перед отправкой своего сообщения ознакомьтесь