Вы написали им на почту, спросили где товар, вам пишут, что свяжутся с вами. Ответа так и не было, позвонили им в поддержку, тоже не взяли трубку.
Без предоплаты мне пофигу когда отправят. Если надоест ждать, то могу вообще на почту не прийти.
Все компании отправляют товар после предоплаты, никто вам не отправит неоплаченный товар