Салон красоты мечты: без чего он немыслим, а что сразу портит всё впечатление?

Без классных парикмахеров он немыслим.

Мастер-профессионал.Хорошие отзывы от знакомых о нем.Стерильная чистота.

В твоё крутое место никто не зайдет так же как в крутой ресторан. Долларовые миллионеры давно уехали, и остались простые люди со средней зарплатой.

По этому сейчас только Совдеб в стиле СССР прокатит, очень дешёвая обстановка, простая и простой вход без блестяшек и гирлянд.

Противно когда мастера сидят и трепятся, рассматривая входящего клиента..

Удобный вход. Без скользких ступенек, с чистым впитывающим ковриком у дверей, чистый пол. Приятный запах, кофе, корица, лимон. Можно кофе-автомат поставить. Выделенное место для верхней одежды. Правильное освещение, лампы теплого цвета.

Сначала привлекают дизайн и атмосфера. Уютно должно быть, приятно, понятно, что получишь удовольствие. Музыки не нужно вообще. Вкусы у всех разные. Дальше персонал, должны встречать доброжелательно. Если делают морды кирпичем, то из самого крутого салона уйду. Последнее - лишняя болтовня и навязывание. Когда во время работы мастера много болтают между собой заставляя клиента слушать, или пристают с вопросами, замечаниями и рекомендациями. Клиент не за тем идёт в салон, чтоб услышать негативное замечание о своих волосах, а чтоб исправить это. Вобщем, не беритеина работу тех,кто не умеет правильно общаться с клиентами.

никогда не пойду к "работницам" из стран СНГ

Мастера должны быть профессионалы это само собой.
Ну вот мне бы понравилось что бы там где ожидают люди , было чисто и стояли зелёные красивые цветы .

Просто мастер, который реально умеет и делает свою работу максимально качественно, делает именно то что я хочу и я в итоге довольна результатом. Ну, и, конечно, стерильность.
Все остальные прибамбахи по желанию. По сути, клиенты не за лакшери ремонтом идут, а за результатом. Приятное глазу место это плюс, но если мастера неумелые криворучки в салоне, то это выглядит смешно.
Самое главное для клиента - результат.
Неужели не понятно?

И ещё, у меня был случай: Несколько лет ходила к крутому мастеру в крутой салон, была очень довольна, за это время он раскрутился, открыл ещё пару собственных салонов и…подумал, что может позволить вести себя по-другому с клиентами. Однажды придя как всегда по записи, обнаружила, что он принял кого- то вне очереди и заставил меня ждать полчаса. Извинился, мол человек на поезд опаздывал. Ладно, один раз все бывает. Когда такое повторилось, он правда очень смутился увидев меня, думал, там незнакомый клиент и легко прокатит заставить его подождать. Конечно, я перестала туда ходить и не только я. Потерял многих.
Не делайте как он.

1 запахи и Очень важна воздухоочистка и свежий аромат с кофе и запахами цветов есть ароматизаторы помещений аромат розы универсален

2 свет Не мертвенный серый, а нейтральный либо Разный свет

3 вид из окон Не на многоэтажки, арочные окна высокие Чистые мыть раз в неделю спец обработкой от пыли с видом на зеленые деревья или фонтан или дорогу но тогда входная группа с зеленью например виноград девиций хорошо разрастается из вазонов и отлично выглядит осенью (ни в коем случае Не устаревший прием туи армянские = армянское кладбище(((((

4 напольная плитка должна быть и темной и светлой, но такой чтобы на ней Не видно было грязи сразу, не глянец, на глянце любые пятна сразу впечатление портят. контраст должен быть неярким например серый с белым. а вот Потолок лучше глянцевый наверное чтобы отражал свет от окон и от лампионов

5 инфо о соц сетях салона при входе

6 живые цветы, фонтанцык атмосфера дорогого отеля либо спа

7 кафе для сотрудников с окнами

8 туалеты Просторные и Без запаха труб и диффузоры для мыла для рук стильные однотонные с ароматом как в дорогом отеле.

9 администраторы в одном стиле общались тихо и вежливо
а не так "сегодня культурная Зина, завтра базарная Манана"

Суть любого хорошего салона: 1 отдых и 2 бесплатная психотерапия, сплетни либо Молчание мастероф некоторые салоны берут глухонемых мастеров с обучением на ногти))) и только на 3 месте вы таки не поверите сами услуги

Но для ентого надо иметь вИденье на много лет вперед
и ресурсы на аренду топового места и команду Взрослых людей архетипа Опекуны, Мудрецы и тп

и таки да в салоне проводишь много времени
когда доходишь))

1 никто не работает с клиентам До и После стрижки в плане продаж (( нужно создавать клуб клиентоф это работа Вдолгую

может быть рядом детская комната с няней?

2 когда долго находишься в помещении очень важно ментальное здоровье сотрудников их разумност и благожелательность, а не вранье и натянутая улибка фальшивая, а внутри гнев и страх
и цвет стен, свет

3 Спрашивайте сами своих клиентов заранее что они хотят

мамочки в декрете хотя релакса
и подработки

кому-то нужны услуги подолога
или психолога
или курсы по красоте типа там как укладывать волосы мастер-класс скорее в стиле Развлечения чем реального проф обучения просто релакс для клиентов красивый релакс в стиле клуба мбыть

вапще сейчас заработок на обучении больше чем на самих клиентах то есть из клиентов делать мастеров

тоже самое и Игорь Стоянов Персона думает
но его бизнес его отец финансировал
https://secrets.tbank.ru/lichnyj-opyt/igor-stoyanov-intervyu/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2F

То етсь илдея какая в идеале это такой дом культуры быта

спа-салон
бассейн
массаж
флоатинг

консультация с дизайнером интерьеров

курсы по стилю имиджу истории моды

Рядом сад где можно делать авторские пати на свежем воздухе
в стиле Алиса в стране чудес
каждый сезон отдельная вечеринка весна лето осень
типа там яблочный спас и тд
аренда для ДР и мероприятий
пить чай выгуливать ручную собачку и ребенка

удобная парковка неподалеку
отель поспать
экскурсии о красоте

контейнер раздельного сбора мусора рядом