Бракованная кровать
Заказала кровать (металл+натуральное дерево). Оплатила полностью. Кровать доставили вовремя, но оказалось, что две деревянные детали повреждены. Кровать я приняла, бракованные детали принимать не стала, о чем подробно указала в акте приема-передачи. Созвонилась с менеджером (в др.городе), он пообещал посмотреть на складе и найти такие. Через неделю привез мне такие же детали с еще большим браком. Я его спросила зачем привез, ответил, что на первое время, пока с Москвы не придут нормальные детали. Их я брать тоже не стала. Через 1.5 месяца привезли с Москвы детали, при чем одну деревяшку привезли ту же самую, которую я в первый раз отказалась принимать (те же самые сколы), а вторую не того размера. Я взяла деталь со сколом, видимо это не считается браком посчитали. Решила, пусть уж такая чем никакая. Вторую деревянную деталь обещали привезти через неделю. Тоже принимать буду, какую привезут, главное, чтоб в размер была и брак не видно было. Хочется получить скидку на такой товар. О каком проценте я имею право говорить в данном случае? И обязаны ли по моему требованию скинуть цену за брак и за долгое устранение этого самого брака? Цена кровати 15400.
Екатерина
21 ответ
Последний —
Перейти
Кристиша
Что значит "кровать я приняла, бракованные детали принимать не стала"?
Акт выполненных работ один и на кровать и на детали? Вы его подписали? Деньги заплатили?
Акт выполненных работ один и на кровать и на детали? Вы его подписали? Деньги заплатили?
Екатерина
Кристиша
Сообщение было удалено
Акт подписала, но в этом же акте указала, какие детали не приняла, какой на них брак
Кристиша
Екатерина
Сообщение было удалено
сомневаюсь, что написанное вами от руки имеет юридическую силу
в общем на будущее - если что не устраивает - ничего не подписывайте и не платите ни копейки
это Россия, тут на каждом углу обманывают...
если у производителя нет небракованных деталей и вы им все заплатили, они не будут париться.. ну только если это не ооочень солидная фирма (хотя и с ними тоже бывает)
может попробовать сдать кровать целиком им обратно?
в общем на будущее - если что не устраивает - ничего не подписывайте и не платите ни копейки
это Россия, тут на каждом углу обманывают...
если у производителя нет небракованных деталей и вы им все заплатили, они не будут париться.. ну только если это не ооочень солидная фирма (хотя и с ними тоже бывает)
может попробовать сдать кровать целиком им обратно?
Александра2013
Екатерина
Сообщение было удалено
послала бы их нaxyи вместе с этим деваном - пусть сами в рот на нем долбятся.
ты прям как в бедное советское время когда был один единственный продавец)
ты прям как в бедное советское время когда был один единственный продавец)
Екатерина
Кристиша
Сообщение было удалено
Предлагали сразу не принимать кровать. Но она нужна, больше такую я нигде не нашла в нашем городе. Сейчас не знаю, примут ли обратно ее. Мы ведь все 1,5 месяца на ней спим
Кристиша
Екатерина
Сообщение было удалено
Ну тогда все, забудьте про деревянные детали.
Екатерина
может попробовать сдать кровать целиком им обратно?[/quote]
Да и кровать то реально нравится и нужна мне. Сейчас интересует такое: если всё сложится более-менее хорошо, то есть привезут мне нормального вида вторую деталь. То сколько мне спрашивать скидки? 1000 -2000 или попробовать больше спросить? И как оно по закону?
Да и кровать то реально нравится и нужна мне. Сейчас интересует такое: если всё сложится более-менее хорошо, то есть привезут мне нормального вида вторую деталь. То сколько мне спрашивать скидки? 1000 -2000 или попробовать больше спросить? И как оно по закону?
Кристиша
Екатерина
Сообщение было удалено
Да и кровать то реально нравится и нужна мне. Сейчас интересует такое: если всё сложится более-менее хорошо, то есть привезут мне нормального вида вторую деталь. То сколько мне спрашивать скидки? 1000 -2000 или попробовать больше спросить? И как оно по закону?
по закону они вам ничего не должны - вы все подписали и заплатили.. они были бы вам должны, если бы в договоре были пункты про срок сдачи вам кровати, про наличие брака.. и указано, какой штраф за нарушение сроков и брак.. тогда было бы по закону
а так как "по понятиям" договоритесь
по закону они вам ничего не должны - вы все подписали и заплатили.. они были бы вам должны, если бы в договоре были пункты про срок сдачи вам кровати, про наличие брака.. и указано, какой штраф за нарушение сроков и брак.. тогда было бы по закону
а так как "по понятиям" договоритесь
Александра2013
Екатерина
Сообщение было удалено
Да и кровать то реально нравится и нужна мне. Сейчас интересует такое: если всё сложится более-менее хорошо, то есть привезут мне нормального вида вторую деталь. То сколько мне спрашивать скидки? 1000 -2000 или попробовать больше спросить? И как оно по закону?
пошлют тебя нaxyи тебя со своей кроватью - скажут что тебя на ней половина таджикистана отстрапонила, вот бедная кроватка и сломалась))))
пошлют тебя нaxyи тебя со своей кроватью - скажут что тебя на ней половина таджикистана отстрапонила, вот бедная кроватка и сломалась))))
Екатерина
Удивительно! Ладно, я не знаю как поступить, потому и спрашиваю. Но зачем отвечают люди, абсолютно не сведущие в этом
Александра2013
Екатерина
Сообщение было удалено
ты не спрашиваешь - а доказываешь сама не зная чего)))
Елена
Какая скидка? Вы ведь все уже оплатили. Сомневаюсь что надо вам вообще об этом заговаривать. Никто деньги возвращать скорее всего не будет.
Автор!!Ну что тупите!!Есть такая контора- общество защиты прав потребителей!У них междугородняя бесплатная горячая линия!Звоните и рассказывайте-они выслушают и скажут кто прав и что делать!!Емае!Я так с их помощью два года назад ноутбук вернула к хрен.ам после не до конца сделанного гарантийного ремонта!
Екатерина
Мизантропия
Сообщение было удалено
Спасибо за информацию. Не знала, что есть такая служба по телефону. А в саму "защиту" времени нет идти. Спасибо
Екатерина
Сообщение было удалено
Удачи Вам
Гость
А при чем тут общество по защите? Поставщик ведь не спорит с автором, он просто не спешит устранять косяк...
Вы автор слишком лояльны, если бы мне так и не доставили не достающие и НЕ бракованные детали в течении 3-5дней , я просто вернула бы полностью эту кровать и больше бы с ними не связывалась.
Вы автор слишком лояльны, если бы мне так и не доставили не достающие и НЕ бракованные детали в течении 3-5дней , я просто вернула бы полностью эту кровать и больше бы с ними не связывалась.
Гость
Никакой скидки вы уже не добьетесь . Вы же деньги то поди сразу полностью заплатили ? Это вам не Москва, знаю я как дурят народ в провинции.
А отказаться еще не поздно. Ну и что что спите , деталей то не хватает.
А отказаться еще не поздно. Ну и что что спите , деталей то не хватает.
Александра2013
авторша - ты на кровати чпокалась? чпокалась. товар уже б/у.
ты возьмешь кровать на которой половина раёна чпокались?
ты возьмешь кровать на которой половина раёна чпокались?
Екатерина
Гость
Сообщение было удалено
Сама работаю в мебельном магазине. Вот и отношусь "с пониманием", так сказать. Просто с таким не сталкивалась.
Екатерина
Гость
Сообщение было удалено
Спасибо. Если на следующей неделе не отдадут оставшуюся деталь, то буду отказываться. Надоело ждать.
Как говорят "десять раз отмерь и одни раз отрежь"... я это к тому что заказывать нужно у проверенных компаний, по рекомендациям своих знакомых, родственников или на крайний случай по отзывам интернете.
Я мебель в кухню заказывала в ООО "КМК" (+7(495)926-26-04, http://mebel-rossiya.ru/ ) . Кроме того что мебель у них как при СССР - крепкая, и как современная - элегантная у них и доставка есть в разные города.
Брака в заказанной мебели не обнаружили.
Я мебель в кухню заказывала в ООО "КМК" (+7(495)926-26-04, http://mebel-rossiya.ru/ ) . Кроме того что мебель у них как при СССР - крепкая, и как современная - элегантная у них и доставка есть в разные города.
Брака в заказанной мебели не обнаружили.
Форум: Интерьер
Всего: 28 388 тем
Новые темы за месяц: 308 тем
- Выбираем массажное кресло в офис, что посоветуете?4 ответа
- Покупка квартиры с электрическим щитом32 ответа
- Квартира выглядит дешево! Родители парня30 ответов
- Лофт для всех51 ответ
- Купила гору вещей для уюта, а спас новостройку сухой пучок пшеницы1 ответ
- Мой первый сухой букет умер за зиму. А теперь такие же стоят у меня по восемь летНет ответов
- Кухонная мебель6 ответов
- Какая штукатурка лучше: гипсовая или цементная?4 ответа
- Телевизор 43 дюйма - это сколько в сантиметрах?4 ответа
- Телевизор на кухне - это лишнее или полезная вещь?11 ответов
Популярные темы за месяц: 85 тем
- Лофт для всех51 ответ
- Вторичка не приговор или как мы привели в порядок “бабушатник”34 ответа
- Покупка квартиры с электрическим щитом32 ответа
- Квартира выглядит дешево! Родители парня30 ответов
- Модно ли плазма на стене22 ответа
- Почему люди делают "стерильные" ремонты?17 ответов
- Название цветов на букву А11 ответов
- Телевизор на кухне - это лишнее или полезная вещь?11 ответов
- Кухонная мебель6 ответов
- Посоветуйте телевизор на дачу6 ответов
Предыдущая тема