Юристы, нужна помощь. Разборки соседей, заливание квартиры.

У знакомой такая ситуация - живет на 9 этаже 9-этажной гостинки, угловая квартира. Недавно сняла остекление (оно старое, начало сыпаться) и крышу. Поставить новое не успела - начались дожди - и пришли соседи что она заливает их застекленный балкон. Это было пару недель назад. Сейчас соседи говорят, что им пофиг - они уже собрали документы в суд.
Вопрос - реально ли отсудить что-то, при том что изначально конструкция балкона предусматривала, что он будет открытый (как и во всех не новых домах, стеклили уже сами жильцы). И в этом случае то, что он течет - проблемы ЖЭКа, поскольку это значит плохая изоляция перекрытий - а это уже вроде капремонтом должно исправляться, а за капремонт жильцы исправно платят.