8 ответов
Последний —
Перейти
Юля
Я правда не знаток, но товары электро группы, возврату и обмену не подлежат.
Анна
При желании можно оспорить, но это не стоит таких денег. Не факт, что оспорите. У вас нет чека, товар вы уже использовали. Козырей у вас нет. Тут еще чисто психологический фактор. Оспорить отказ можете только в суде. А это адвокат и куча времени за коврик 1-3 тыс рублей. Так что даже если и они не правы, они все равно откажут в возврате, тк понимают, что в суд вы не пойдете.
Рыжая Такса
Нет, сдать Вы его не сможете. Магазин прав. К закону о защите прав потребителей прилагается "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В этот список входят все технически сложные товары, на которые устанавливается гарантийный срок".
Коврик можно сдать только, если сервисный центр даст Вам заключение, что он неисправен.
Коврик можно сдать только, если сервисный центр даст Вам заключение, что он неисправен.
Гость30
вы сами купили не тот товар. так что никто не обязан у вас принимать его обратно. может у вас кошка *****, вы предлагаете б/у коврик продавать?
Гость
ыыы
Гость
Вы на северном полюсе живете? Кошке в ИЮЛЕ подстилаете теплый коврик. пожалейте животное, ей будет достаточно мягкой подстилки.
Мизантропия
набираете в поисковике. общестао защиты прав потребителей, заходите на их сайт и звоните по бесплатной горячей линии!! звоните и таки начинайте разовор- так и так такая ароблема что мне делать!как то раз я воспользовалась их консультацией- такой геморр помогли разгребсти в мою пользу!! кстати связанный с компьютером
Петр
На сайте Всероссийского национального ресурса для потребителей potrebinforms.ru работает интернет-приемная, там спросите. Я обращался, мне ответили и помогли совершенно бесплатно.
Форум: Дом
Всего: 37 459 тем
Новые темы за месяц: 496 тем
- Квартиру никак продать не могу7 ответов
- Угловые дома, нормально ли жить в них?3 ответа
- Почему никто из соседей не жаловался на гадалку и на очереди из-за неё?4 ответа
- Можно ли оставлять компьютер включенным на ночь?7 ответов
- Что купить?7 ответов
- Какое ваше самое любимое место в квартире/частном доме13 ответов
- Конфликт собственников, как сменить замки?5 ответов
- Вопросы по коммунальной квартире3 ответа
- Шлагбаум во дворе6 ответов
- Почему молодая соседка так делает?9 ответов
Популярные темы за месяц: 92 темы
- Какое ваше самое любимое место в квартире/частном доме13 ответов
- Почему молодая соседка так делает?9 ответов
- Можно ли оставлять компьютер включенным на ночь?7 ответов
- Что купить?7 ответов
- Квартиру никак продать не могу7 ответов
- Помогите кто знает и разбирается в этом6 ответов
- Шлагбаум во дворе6 ответов
- Конфликт собственников, как сменить замки?5 ответов
- Охрана в загородных домах5 ответов
- Что означает dry на кондиционере?4 ответа
Следующая тема
Не так давно родила кошка и понадобился коврик с подогревом. В магазине оказался только коврик для рептилий, да размером с пол кошки )) Муж от незнания купил (меня рядом не было). По факту коврик оказался очень слабым в подогреве, еле-еле греет, потом пол часа охлаждается, толку от него мало.
Изначально потеряли чек, но знаем что это не причина для отказа, тем не менее мужу в возрате отказали. Когда я все таки позвонила уточнить на основании чего отказали, согласились принять заявление. Заявление рассматривали в течении недели, после чего отказали в связи с п 11 перечня товаров не подлежащих к возврату. Смотрю на этот перечень и не могу понять к чему конкретно относится это коврик электрический, - Технически сложные товары бытового назначения? Но ведь это ведь всего навсего резиновый коврик и один проводок. Кто не прав в ситуации - магазин или мы?