8 ответов
Последний —
Перейти
Юля
Я правда не знаток, но товары электро группы, возврату и обмену не подлежат.
Анна
При желании можно оспорить, но это не стоит таких денег. Не факт, что оспорите. У вас нет чека, товар вы уже использовали. Козырей у вас нет. Тут еще чисто психологический фактор. Оспорить отказ можете только в суде. А это адвокат и куча времени за коврик 1-3 тыс рублей. Так что даже если и они не правы, они все равно откажут в возврате, тк понимают, что в суд вы не пойдете.
Рыжая Такса
Нет, сдать Вы его не сможете. Магазин прав. К закону о защите прав потребителей прилагается "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В этот список входят все технически сложные товары, на которые устанавливается гарантийный срок".
Коврик можно сдать только, если сервисный центр даст Вам заключение, что он неисправен.
Коврик можно сдать только, если сервисный центр даст Вам заключение, что он неисправен.
Гость30
вы сами купили не тот товар. так что никто не обязан у вас принимать его обратно. может у вас кошка *****, вы предлагаете б/у коврик продавать?
Гость
ыыы
Гость
Вы на северном полюсе живете? Кошке в ИЮЛЕ подстилаете теплый коврик. пожалейте животное, ей будет достаточно мягкой подстилки.
Мизантропия
набираете в поисковике. общестао защиты прав потребителей, заходите на их сайт и звоните по бесплатной горячей линии!! звоните и таки начинайте разовор- так и так такая ароблема что мне делать!как то раз я воспользовалась их консультацией- такой геморр помогли разгребсти в мою пользу!! кстати связанный с компьютером
Петр
На сайте Всероссийского национального ресурса для потребителей potrebinforms.ru работает интернет-приемная, там спросите. Я обращался, мне ответили и помогли совершенно бесплатно.
Форум: Дом
Всего: 36 749 тем
Новые темы за месяц: 307 тем
- Реально ли пережить жару без сухости кожи и простуды от кондиционера?4 ответа
- Слышно всех соседей в новостройке!11 ответов
- Как проверить жилье при бронировании?4 ответа
- Люди которые не закрывают входную дверь, вам не страшно?20 ответов
- Почему в жару не нужно открывать окна?5 ответов
- Как выиграть войну с соседями? Они меня доводят7 ответов
- Хочу спокойно жить, а не получается9 ответов
- Хочу продать родительский дом6 ответов
- Достают ли вас соседи?6 ответов
- Почему я должна знать соседей?6 ответов
Популярные темы за месяц: 80 тем
- Люди которые не закрывают входную дверь, вам не страшно?20 ответов
- Соседка зашла за солью12 ответов
- Слышно всех соседей в новостройке!11 ответов
- Хочу спокойно жить, а не получается9 ответов
- Как выиграть войну с соседями? Они меня доводят7 ответов
- Хочу продать родительский дом6 ответов
- Достают ли вас соседи?6 ответов
- Почему я должна знать соседей?6 ответов
- Почему в жару не нужно открывать окна?5 ответов
- Реально ли пережить жару без сухости кожи и простуды от кондиционера?4 ответа
Следующая тема
Не так давно родила кошка и понадобился коврик с подогревом. В магазине оказался только коврик для рептилий, да размером с пол кошки )) Муж от незнания купил (меня рядом не было). По факту коврик оказался очень слабым в подогреве, еле-еле греет, потом пол часа охлаждается, толку от него мало.
Изначально потеряли чек, но знаем что это не причина для отказа, тем не менее мужу в возрате отказали. Когда я все таки позвонила уточнить на основании чего отказали, согласились принять заявление. Заявление рассматривали в течении недели, после чего отказали в связи с п 11 перечня товаров не подлежащих к возврату. Смотрю на этот перечень и не могу понять к чему конкретно относится это коврик электрический, - Технически сложные товары бытового назначения? Но ведь это ведь всего навсего резиновый коврик и один проводок. Кто не прав в ситуации - магазин или мы?