Тихий вечер на берегу моря обернулся настоящим ужасом для семьи из Подмосковья, отдыхавшей в престижном отеле Siu Collection в Кемере. Вместо беззаботного отдыха за 350 тысяч рублей они получили борьбу за жизнь собственной дочери — девятилетнюю девочку ударило током прямо на территории пятизвездочного комплекса.
Трагический инцидент произошел вечером 29 июня. В этот день море было неспокойным, семья решила прогуляться по пирсу и сделать снимки на фоне разбушевавшихся волн. Дочка Виктории первой подбежала к краю и схватилась за канат, который, как выяснилось позднее, находился под электрическим напряжением. Из-за неисправности проводки, питающей подсветку пирса, и высокой влажности девочка мгновенно получила мощный удар током. Ее тело буквально приковало к конструкции.
«Руку свело, напряжение примерно 12 вольт, поэтому от тока не отбрасывает, а наоборот сводит мышцу, не можешь отпустить руку. От боли она упала и соскользнула с пирса», — Виктория.
В первые секунды родители не осознали весь ужас происходящего. Им показалось, что дочь просто подскользнулась и инстинктивно ухватилась за канат, пытаясь удержаться. Не теряя ни секунды, отец бросился на помощь, схватился за ограждение, чтобы спрыгнуть в воду, и тут же получил разряд. В попытках спасти свою семью Виктория также пострадала от тока. В считаные секунды вся семья оказалась в опасной ловушке. Только чудом и невероятным усилием воли Дмитрию удалось преодолеть мышечный спазм и освободиться от смертельного оковывания.
«Слава богу, муж отцепился и вытащил дочку из моря, в этот момент его штормило и волны были достаточно сильные. После этого нас отвезли в больницу на обследование», — поделилась пострадавшая.
В больнице у ребенка и отца зафиксировали ушибы, ссадины и порезы. Глубина была небольшой, и девочка не получила серьезных травм при падении, но психологический шок оказался куда страшнее. Сейчас дочка Виктории практически ничего не ест, ее постоянно тошнит, она боится подходить к морю, а тем более на пирс и очень хочет домой. Однако они до сих пор находятся в отеле в ожидании своего рейса.
Семья Виктории и Дмитрия
После инцидента Виктория и Дмитрий обратились к генеральному директору отеля с требованием компенсации за испорченный отдых, а также за причиненный моральный и физический вред. Однако руководство Siu Collection отказалось возмещать средства, предложив лишь неделю бесплатного проживания в низкий сезон.
Доступ к записям с камер наблюдения, которые могли бы подтвердить произошедшее, семье также не предоставили. В сложившейся ситуации пострадавшие были вынуждены обратиться в полицию.
«Сейчас мы обратились в полицию, написали заявление — надеюсь, органы проведут проверку, чтобы не дай бог не повторилось — в отеле очень много семей с детьми», — объяснила Виктория.
Отель Siu Collection
Параллельно семья направила претензию туроператору, через которого был организован отдых. Однако, как выяснилось, компания может лишь передать обращение руководству отеля и ждать ответа. Аналогичную позицию заняли и в российском консульстве, куда также обратились пострадавшие, порекомендовав решать вопрос через туроператора. Виктория и Дмитрий понимают, что добиться справедливости в чужой стране будет непросто. Сейчас они ведут переговоры с местными русскоговорящими адвокатами, которые хорошо знают турецкое законодательство.
Стоит отметить, что на следующий день после происшествия пирс ненадолго огородили, но уже к обеду доступ открыли. Пострадавшей семье не рассказали, был ли проведен ремонт и устранена ли опасность. Виктория надеется, что проблему действительно решили, но гарантий, конечно, нет.
Фото: Sven Hansche, KaMay, BELL KA PANG, Al.geba/Shutterstock/FOTODOM, соцсети
Видео: соцсети