Рабочие отношения

Работаю начальником год. Вижу как закоренелые подчинённые отлынивают от работы, делают видимость работы или иногда пытаются свалить свою работу на меня, аргументируя что не могут сами разобраться. Последним моментом стала ситуация, когда мои подчинённые стали отлынивать от инвентаризации. Я написала четкий план,что в первую очередь делать, а они снова сидят и заняты другим. Не сдержалась и накричала на одного сотрудника, причем того, кто когда то мне оказал поддержку при повышении. Сдали нервы. Она сильно обиделась, расплакалась. Потом разревелась и я, но этого никто не видел. Психологически я очень устала с ними. Трудно перенаправить их мышление ,когда они привыкли иначе работать 30 лет. Чувствую себя ужасно. Стыдно. Непрофессионально повела себя. Теперь сотрудник хочет перевестись, хотя предыдущий руководитель орал на них по пустякам и такой реакции не было. Может я со стороны сдержаннее или адекватнее кажусь, что так сильно задела человека, но и это не без причины. Я конечно извинилась в этот же день,но эмоции и осадок у нее остался. Не хочу ее перевода,но и мешать не буду, если ей так лучше. Может кто со стороны что подскажет? Как лучше поступить в такой ситуации, как себя вести с таким коллективом? #коллектив