Задолженность в Avon

Здравствуйте,у меня была задолженность в компании Avon ,про которую я забыла,мне позвонили с компании кредит экспресс и попросили оплатить в течении недели выслали номер телефона и сказали позвонить и продиктовать какие то данные с чека.я оплатила и мне пришло смс уведомление с Avon ,о том что получена информация о платеже.позвонила в кредит экспресс они очень долго что то искали в итоге сказали что пока платёж не поступил.через некоторое время мне опять позвонили с кредит экспресс и говорят что платёж не поступил ,я начала объяснять что все оплатила чек имеется ,тут же выслали смс с адресом электронной почты и попросили отправить чек,я отправила,но мне продолжают звонить и говорить что платёж не поступил и требуют оплатить задолженность .подскажите что делать в этой ситуации