Как бы вы к такому отнеслись? Не смогла прийти в салон на услуги, мне стало плохо в тот день

Напиши заявление в полицию о вымогательстве.

А что,в России такое практикуется? С таким столкнулась в Дубае,поэтому некоторые берут предоплату и не возвращают ее ,если не пришел и не предупредил в обозначенные сроки

А если предупредил, то возвращают предоплату?

Перезвонить не догадались? Ниче, в другой салон сходите.

Читайте внимательно, я же написала, что звонила им.

Ну извините, в следующий раз как только плохо станет, и я буду в больнице буду звонить им пока не дозвонюсь. Мне же кроме этого заняться нечем

Объясните ситуацию, как есть, что вам было плохо, вы были в больнице и что звонили, но трубку никто не брал. И вообще идите в другой салон. Я понимаю так наезжать на клиента, который постоянно записывается и не приходит, но не в первый же раз, особенно когда у вас уважительная причина, форсмажор. Ну справку им из больницы покажите что ли, если не верят.

Я им объясняла и показала, мне сказали, что это моя проблема. Вот: « Труд мастеров сильно обесценен, мы обязаны их защищать. Такие случаи случаются постоянно, и клиенты уважают наш труд и платят штраф. Русские салоны работают именно по такой схеме.
Скоро мы введём предоплату. По поводу записи на это число - мы можем сделать маникюр.
Но при условии перевода денег
Пожалуйста, примите решение.»

Что на это сказать?

Если вы им аж справку показали, а они вам так ответили, ничего им не отвечайте, а запишитесь в другой салон, их полно. Знаете, что у людей кроме срочных проблем со здоровьем бывают и другие форсмажоры, трубу может дома прорвало, в аварию попали, может кому-то из близких стало плохо, может кто-то умер, с работы в этих случаях отпускают, справок не требуют.

Заблокировали бы их?

Не знаю, если бы стали постоянно написывать, может и заблокировала бы. Я просто так никого не блокирую, только особо надоедливых.

Осушайте, они мне еще говорили что якобы звонили мне и показали скрин, но там нет времени.
А у меня ничего не было. Думаете врут?

Так и вы покажите им скрин, как им звонили, а они трубки не взяли.

В чем проблема сменить салон? Или уже везде «наследили»?

Так сменила. Просто со мной такое в первый раз в жизни, и я не знала как поступить

Видимо, полно «кидальщиков», когда время бронируют, а не приходят, мастера теряют доход. Вас предупредили, или выплачиваете неустойку, или вам откажут в оказании услуг.
По закону не имеют права, но думаю, вряд ли можно доказать, что отказали вам как персоне нон-грата, а не потому что уже «занято».