Возврат на валберрис
Автор
Мудрость форума: Социальная жизнь
- Работающие женщины: вы вынуждены или сами захотели?1 244 ответа
- Одноклассники много лет спустя, или избавление от комплексов238 ответов
- Стыдно ли быть домохозяйкой?1 276 ответов
- Что заставляет россиян тосковать по СССР?2 434 ответа
- НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)3 854 ответа
- Отдаю ребенка отцу...4 740 ответов
- Я в ужасе или надо ли уважать старость?358 ответов
- Писать ли заявление в полицию на соседей снизу?171 ответ
- Статус жены. Чем он всем так важен?8 643 ответа
- Большой скандал с соседями2 037 ответов
11 ответов
Последний —
Перейти
Никанора
Есть такие категории товаров. При доставке так и пишут - товар надлежащего качества возврату не подлежит.
Гость
Есть такие категории товаров. При доставке так и пишут - товар надлежащего качества возврату не подлежит.
А где указывают, уточните, пожалуйста, я видимо не замечала раньше.
Я вообще забирать не хотела.
Про то, что если забрать и оплатить невозвратный товар, то его вернуть нельзя я знаю.
А про то, что отказаться от невозвратного и неоплаченные не знала
Я вообще забирать не хотела.
Про то, что если забрать и оплатить невозвратный товар, то его вернуть нельзя я знаю.
А про то, что отказаться от невозвратного и неоплаченные не знала
Гость
Когда Вы заказываете товар, внизу пишут только предоплата, это значит, что товар невозвратный, т.е. бери и все.. Я всегда заказываю только, если написано бесплатный отказ и постоплата.
Гость
Когда Вы заказываете товар, внизу пишут только предоплата, это значит, что товар невозвратный, т.е. бери и все.. Я всегда заказываю только, если написано бесплатный отказ и постоплата.
Спасибо!
Я не знала этого.
То есть шампунь, который предоплата я должна была забрать.
А бальзам, который оплачивается по факту в ПВЗ я могла отказаться.
Значит сотрудница меня обманула.
Я не знала этого.
То есть шампунь, который предоплата я должна была забрать.
А бальзам, который оплачивается по факту в ПВЗ я могла отказаться.
Значит сотрудница меня обманула.
Гость
Спасибо!
Я не знала этого.
То есть шампунь, который предоплата я должна была забрать.
А бальзам, который оплачивается по факту в ПВЗ я могла отказаться.
Значит сотрудница меня обманула.
Я не знала этого.
То есть шампунь, который предоплата я должна была забрать.
А бальзам, который оплачивается по факту в ПВЗ я могла отказаться.
Значит сотрудница меня обманула.
Если Вы, заказывая товар, видите внизу зеленым "бесплатный отказ", то да. Если же написано, что предоплата, то отказаться нельзя, вернее можете, но деньги не получите. Так обычно на продуктах пишут, поэтому по мне только постоплата и бесплатный отказ иначе просто не заказываю.
Гость
А что значит "обязана оплатить". То что обязана плату берут в момент заказа. А остальное. Не берете и все. Можете не являться. 100 р возьмут если не явитесь. А если явитесь и их не возьмут. Или я что-то про ВБ не знаю?
А что значит "обязана оплатить". То что обязана плату берут в момент заказа. А остальное. Не берете и все. Можете не являться. 100 р возьмут если не явитесь. А если явитесь и их не возьмут. Или я что-то про ВБ не знаю?
Вы правы. Если под камерой ( над столом сотрудника ПВЗ) не брать в руки товар, отказаться от него, обязаны оформить возврат. По Закону РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от товара, и получить деньги в течение 10 дней.
Гость
А что значит "обязана оплатить". То что обязана плату берут в момент заказа. А остальное. Не берете и все. Можете не являться. 100 р возьмут если не явитесь. А если явитесь и их не возьмут. Или я что-то про ВБ не знаю?
Вот поэтому я и спросила на форуме, потому что чувство, что меня обманули.
Раньше всегда когда заказывала невозвратный товар, смотрела его на ПВЗ и если не устраивал, то отказывалась.
Хотела и в этот раз так сделать, но сотрудница сказала, нет, отплачивайте и забирайте. Возврат через продавца по браку, продавец конечно отклоняет заявку.
Если шампунь который по предоплате ок, я готова была забрать, то бальзам был по постоплате, и его я не хотела забирать.
Очень неприятная ситуация, мелочная, но обидная.
Хз, может у них план по выдаче какой-то.
И до конца выяснить я не могла, тк была ч маленьким ребёнком.
Раньше всегда когда заказывала невозвратный товар, смотрела его на ПВЗ и если не устраивал, то отказывалась.
Хотела и в этот раз так сделать, но сотрудница сказала, нет, отплачивайте и забирайте. Возврат через продавца по браку, продавец конечно отклоняет заявку.
Если шампунь который по предоплате ок, я готова была забрать, то бальзам был по постоплате, и его я не хотела забирать.
Очень неприятная ситуация, мелочная, но обидная.
Хз, может у них план по выдаче какой-то.
И до конца выяснить я не могла, тк была ч маленьким ребёнком.
Вот поэтому я и спросила на форуме, потому что чувство, что меня обманули.
Раньше всегда когда заказывала невозвратный товар, смотрела его на ПВЗ и если не устраивал, то отказывалась.
Хотела и в этот раз так сделать, но сотрудница сказала, нет, отплачивайте и забирайте. Возврат через продавца по браку, продавец конечно отклоняет заявку.
Если шампунь который по предоплате ок, я готова была забрать, то бальзам был по постоплате, и его я не хотела забирать.
Очень неприятная ситуация, мелочная, но обидная.
Хз, может у них план по выдаче какой-то.
И до конца выяснить я не могла, тк была ч маленьким ребёнком.
Раньше всегда когда заказывала невозвратный товар, смотрела его на ПВЗ и если не устраивал, то отказывалась.
Хотела и в этот раз так сделать, но сотрудница сказала, нет, отплачивайте и забирайте. Возврат через продавца по браку, продавец конечно отклоняет заявку.
Если шампунь который по предоплате ок, я готова была забрать, то бальзам был по постоплате, и его я не хотела забирать.
Очень неприятная ситуация, мелочная, но обидная.
Хз, может у них план по выдаче какой-то.
И до конца выяснить я не могла, тк была ч маленьким ребёнком.
Сотрудники ПВЗ стараются не брать возвраты. Потому что в процессе его возврата на склад происходят разные чудеса: подменяют, ополовинивают. А отвечают сотрудники ПВЗ, С них взыскивают за такой товар.
Гость
Сотрудники ПВЗ стараются не брать возвраты. Потому что в процессе его возврата на склад происходят разные чудеса: подменяют, ополовинивают. А отвечают сотрудники ПВЗ, С них взыскивают за такой товар.
Но тут то возврат я хотела сделать без получения товара. То есть грубо говоря даже не брать его в руки.
В любом случае, спасибо большое за ответы. Я поняла, что была не права не настояв, что могу отказаться от неоплаченного товара. Ну и сотруднику ПВЗ «спасибо» за хорошую работу
В любом случае, спасибо большое за ответы. Я поняла, что была не права не настояв, что могу отказаться от неоплаченного товара. Ну и сотруднику ПВЗ «спасибо» за хорошую работу
Но тут то возврат я хотела сделать без получения товара. То есть грубо говоря даже не брать его в руки.
В любом случае, спасибо большое за ответы. Я поняла, что была не права не настояв, что могу отказаться от неоплаченного товара. Ну и сотруднику ПВЗ «спасибо» за хорошую работу
В любом случае, спасибо большое за ответы. Я поняла, что была не права не настояв, что могу отказаться от неоплаченного товара. Ну и сотруднику ПВЗ «спасибо» за хорошую работу
И от оплаченного товара можно отказаться. Будьте понастойчивее, никуда не денутся.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 148 189 тем
Новые темы за сутки: 40 тем
- Сняла квартиру, а условий не получила. Кто прав?7 ответов
- Не нравится купленное жилье2 ответа
- Не будьте удобными. Будьте настоящими3 ответа
- У меня тихий голос10 ответов
- Хочу переехать9 ответов
- Понял, что жил не так...8 ответов
- Как правильно: "спокойной ночи" или "доброй ночи"?13 ответов
- Оставленные блины на тренажерах: это лень, эгоизм или демонстрация «доминации»?65 ответов
- Подскажите по такой же справке понятно что человек нигде не зарагестрирован8 ответов
- Как человек приехал в поселок? А обратно он не знает как?Нет ответов
Популярные темы за сутки: 8 тем
- В чём есть женское счастье?122 ответа
- Оставленные блины на тренажерах: это лень, эгоизм или демонстрация «доминации»?65 ответов
- Зачем регионы переезжают в Москву в 2026?18 ответов
- Чудаки на дорогах17 ответов
- Кто отправляет документы из Москвы в Минск, какую службу доставки выбрать?16 ответов
- Как правильно: "спокойной ночи" или "доброй ночи"?13 ответов
- У меня тихий голос10 ответов
- Хочу переехать9 ответов
- Понял, что жил не так...8 ответов
- Подскажите по такой же справке понятно что человек нигде не зарагестрирован8 ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
Заказала невозвратные шампунь и бальзам. Шампунь нужно было оплатить сразу при заказе, бальзам при получении на пвз.
Бальзам брать передумала. На пункте выдачи сказала, что не буду забирать, на что мне сотрудник сказала, что я обязана полностью выкупить и забрать, т к товар невозвратный. И возврат можно оформить только через заявку отдраен у продавца.
Я пыталась возразить, но сотрудник сказала нет, вы обязаны оплатить и забрать.
Была с маленьким ребёнком, который уже начинал капризничать, сказала списывайте и ушла.
Права сотрудник или нет. Она новенькая пару дней назад видела как её обучали.
Я тогда как раз забирала трусы, которые тоже невозвратные, заказала 5 пар, выбрала какие мне нужно, от остальных отказалась и всё ок, ничего оплачивать не нужно.
Вопрос не в деньгах, а я ошиблась или она #нуженсовет