Что, если вместо подруги вы вдруг начинаете советоваться с чат-ботом? Что, если ваш парень пишет признания в любви — но это не его слова, а шаблонные фразы, подобранные искусственным интеллектом? А если ИИ настойчиво твердит: «Вам стоит расстаться», хотя ваше сердце хочет обратного?
Это не сюжет нового эпизода «Черного зеркала», а абсолютно реальные истории реальных людей, которые злоупотребляли нейросетью. Сегодня все больше партнеров по всему миру доверяют свои самые сокровенные переживания бездушным алгоритмам и получают взамен не живую поддержку, а холодный, пусть и безупречно сформулированный ответ с четким планом действий.
Когда-то технологии помогали нам упростить рутину: забронировать билет, найти нужную цитату, написать письмо начальнику. Но сегодня границы полностью размылись. Теперь нейросети не просто исправляют грамматику, а вмешиваются в разговоры о чувствах, предлагают сценарии расставаний, становятся виртуальными психотерапевтами, а иногда даже разрушают отношения.
Истории,
Все началось с одного подозрительно «идеального» письма о расставании…
Представьте: вы получаете от парня длинное и очень красивое сообщение о расставании. Каждое слово подобрано идеально, а каждое предложение написано с учетом всех правил языка. Можно было бы подумать, что он просто долго к этому готовился и перепроверил текст сто раз, но что-то все равно смущает. Именно такие сомнения закрались у 32-летней Мары из Берлина, когда ее парень решил закончить отношения.
Правда всплыла случайно. Спустя пару недель подруга рассказала, что одна ее знакомая перестала общаться с этим же мужчиной, потому что поняла: он использует ChatGPT даже для самых простых сообщений. Тогда Мара прочитала его сообщение еще раз и заметила эти длинные, вычурные фразы, эти идеальные формулировки и длинные тире, характерные для ИИ:
«Теперь понятно, почему его слова не совпадали с действиями».
Для девушки это открытие стало настоящим плевком в душу. Представьте: вместо того чтобы честно поговорить, парень поручил написать прощальное сообщение… роботу. Как будто ее чувства вообще ничего не стоили. Поэтому после этого случая Мара твердо решила, что теперь она будет внимательно приглядываться ко всем подозрительно идеальным сообщениям.
Лорен тоже 32. Но она сама почти полтора года использовала ChatGPT как семейного терапевта. Так же поступал и ее партнер. Когда что-то шло не так, каждый из них описывал ситуацию и просил бота дать совет. И сначала это казалось даже полезным: когда эмоции зашкаливали, он высказывал «объективную» точку зрения.
Но постепенно все изменилось: чат-бот начал все чаще навязывать им идею расстаться, предлагая составить соответствующее письмо, хотя ни Лорен, ни ее парень всерьез об этом не думали:
«AI всегда становился на сторону того, кто жаловался, подбадривал и усиливал эго. Он создавал иллюзию, что ты прав, а партнер — нет».
Какое-то время оба загружали свои версии конфликтов в ChatGPT, получали в ответ одинаковые подбадривающие советы и незаметно для себя двигались к разрыву. А когда спустя время они решили попробовать построить отношения снова, парень отправил ей список из десяти пунктов, которые, по его словам, придумал ИИ, чтобы обсудить «проблемы» пары. И для Лорен это стало последней каплей.
Но не все пользуются искусственным интеллектом, чтобы услышать правду. Иногда его выбирают как раз потому, что он ее не говорит. Ведь обновления ChatGPT сделали его максимально дружелюбным и эмпатичным. Машина стала напоминать заботливого друга, который всегда готов выслушать и утешить. Исследование Массачусетского технологического института отмечает: именно такая модель-«подлиза» вызывает у пользователей чувство зависимости и снижает навыки живого общения. Ведь ИИ всегда на связи 24/7 и не устает слушать.
Например, 23-летняя Эмма из Оксфорда регулярно обращается за советами по отношениям именно к ChatGPT. Просто потому, что он не критикует. В живом общении друзья бывают чересчур резкими и прямолинейными, а ИИ, наоборот, всегда согласится и подбодрит.
«Когда любишь, но понимаешь, что отношения не складываются, хочется услышать: ''Все будет хорошо''», — объясняет Эмма.
По ее словам, ИИ — это такое «безопасное пространство», где можно выговориться, не опасаясь, что тебя осудят. Но в этом и кроется проблема: ИИ слишком часто соглашается и поддерживает, даже когда это идет нам во вред. Он не мыслит самостоятельно, а лишь отражает то, что слышит от пользователей.
Психолог Габриэль Кассель напоминает: «За советами по отношениям лучше обращаться к настоящим людям — друзьям или специалистам. ИИ не способен учесть сложность человеческих эмоций и не умеет критически мыслить». ChatGPT не может дать по-настоящему объективную оценку, а лишь усиливает наши собственные чувства, что иногда делает ситуацию еще более запутанной.
По словам специалистов, замена человеческого общения взаимодействием с ИИ и вовсе может привести к усилению одиночества и социальной изоляции. Исследования показывают, что многие воспринимают ИИ как авторитет и доверяют ему больше, чем живым людям. Например, если друг даст совет, мы будем сомневаться, а если то же самое скажет ИИ, примем это как истину.
Уже сейчас для многих ChatGPT — это беспристрастный советчик, который не подведет. 25-летняя Дес из Лос-Анджелеса уверена: «В любви мы часто закрываем глаза на недостатки, а ChatGPT объективен и помогает сформулировать то, что сложно сказать». Однако не стоит забывать, что ИИ часто ошибается, а компании, создающие такие технологии, не всегда несут за это ответственность.
Несмотря на риски, у ИИ есть и плюсы. Некоторые сервисы помогают парам лучше понимать друг друга, а ChatGPT может помочь распознать токсичные отношения — как это случилось с 30-летней Бертой из Бруклина:
«Я смогла яснее увидеть ситуацию. Если раньше я могла оправдывать плохое поведение партнера, то ChatGPT помог связать факты, поддержал и напомнил, что мои чувства важнее»
А иногда бывает, что ChatGPT единственный, кто может помочь. Например, у 23-летнего Квадира из Нью-Йорка биполярное расстройство, и иногда эмоции переполняют настолько, что даже близкие с этим не справляются. Поэтому теперь, когда он чувствует, что теряет контроль над эмоциями или злится, просто пишет в чат. ИИ помогает ему разобраться в своих чувствах и понять, чего на самом деле он хочет. Но парень подчеркивает, что это не замена живому общению, а скорее тренировка перед ним.
Любовь никогда не была простой, а в век цифровых технологий стала еще сложнее. ChatGPT и другие AI-платформы дают людям возможность получать советы и поддержку в любое время, но зачастую это происходит ценой живого, искреннего общения. Технологии действительно могут поддержать, подсказать и даже утешить, но вместе с тем усиливают изоляцию и уменьшают способность критически оценивать собственные чувства и поступки партнера.
Поэтому не забывайте: никакой бот не заменит настоящих людей, а любовь и боль — слишком человеческие вещи, чтобы доверять их машине.
А вы бы доверили свои чувства ИИ?
- Нет, для этого есть близкие люди/психолог%
- Нет конечно, разве вы не смотрели «Терминатора»?%
- Да, отличный способ сэкономить на психологе%
Фото: Shutterstock/Fotodom.ru/DC Studio/aileenchik/TippaPatt/Krakenimages.com/Perfect Wave/Prostock-studio/BearFotos/Just dance/Primakov