Собираюсь в отпуск, выбираю место для проживания. Раньше всегда бронировала просто «гостиницы», а тут наткнулась на «отели» - цены выше, но и обещают больше. Я немного запуталась: отель и гостиница - в чем разница по сути? Это просто перевод с английского или есть реальные отличия в сервисе, звездности, правилах? У нас в России тоже везде пишут «отель», а внутри - обычная советская гостиница. Объясните, пожалуйста, в чем их отличие простыми словами, чтобы я понимала, за что плачу. И можно ли доверять слову «отель» на вывеске? #отдых#путешествие
По российскому закону это синонимы. Но на практике сложилось негласное различие: отель подразумевает более высокий уровень сервиса, наличие дополнительных услуг (ресторан на завтраках, консьерж, рум-сервис, спа, бассейн), а гостиница - часто просто номер для ночевки без наворотов. Еще отели обычно классифицируют по звездам, гостиницы тоже, но у гостиниц звездная система более формальная. Главное отличие - в отелях больше внимания клиентскому опыту. Чтобы не ошибиться, ищи отзывы и смотри на наличие: круглосуточной стойки, завтраков «шведский стол», уборки каждый день. Если это есть - можно смело брать, как ни назови.
Гость
[3798503033]
#2
Я разницу поняла на своем опыте: в гостинице тебе дают ключ и забывают до выезда. В отеле тебя встречают с улыбкой, могут проводить до номера, предложить тапочки и халат, а на завтрак - не просто каша, а меню из трех вариантов. Формально - отель должен иметь ресторан, конференц-зал и прачечную. Гостиница может быть без ресторана. Но в России грань стерта - часто 3* отель оказывается хуже хорошей гостиницы.
Гость
[2058639671]
#3
Слышала версию, что отель - это здание выше 3 этажей с лифтом, а гостиница - любое. Но это неправда. На самом деле, в международной классификации hotels - все. У нас же «гостиница» - чаще государственная старая застройка, а «отель» - частный современный. Но и те, и другие могут быть и отличными, и ужасными.
Собираюсь в отпуск, выбираю место для проживания. Раньше всегда бронировала просто «гостиницы», а тут наткнулась на «отели» - цены выше, но и обещают больше. Я немного запуталась: отель и гостиница - в чем разница по сути? Это просто перевод с английского или есть реальные отличия в сервисе, звездности, правилах? У нас в России тоже везде пишут «отель», а внутри - обычная советская гостиница. Объясните, пожалуйста, в чем их отличие простыми словами, чтобы я понимала, за что плачу. И можно ли доверять слову «отель» на вывеске?
#отдых #путешествие