Автор, ваша ситуация с замом похожа на абъюз на работе. Вы жертва абъюза... Это психология, почитайте информацию на эту тему и вам все станет понятно. Зам нашла в вас слабину - неопытность, и играет на этом! У вас же нет пока достаточного опыта, так как только устроились на работу. Вместо того чтобы объяснить спокойно что непонятно, она орет, унижает, высмеивает, что для нормального, хорошего человека это неприемлимо! И ни в коем случае не вините себя в чем-то, так как это чревато психической травмой, можно даже впасть в депрессию.. Виновата зам, что не умеет владеть своими эмоциями и гнобит вас у всех на виду, тем самым уничтожая вас как личность!