Да! Я проходил курс и много раз до курса попадал в ситуации с неприятными людьми, но не мог их понять, что ими движет и что с ними делать. Даже вспоминая все неприятные контакты оставались одни вопросы. Теперь я понимаю что это были за люди. Теперь отслеживаю ПЛ и знаю что с ними делать. Теперь "колбасит" на много меньше и спады проходят быстрее.