Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с подобной проблемой. Живу в квартире уже 1,5 года, но последние 2 недели стало невыносимо там находиться из-за шума от соседей сверху. Слышу от них все шаги, передвижения, разговоры, постоянно шум как будто что-то роняют на пол, двигают мебель, когда пылесосят вообще кажется, что сейчас потолок на голову упадёт, причём шум продолжается как правило до 2 ночи или в пол шестого утра будят. Из-за этого стало невозможно нормально спать + постоянные нервы из-за сложившейся ситуации.
Из того, что я прочитала на форумах, скорей всего была нарушена шумоизоляция. Я не могу сказать, что соседи громко слушают музыку или дебоширят, поэтому оснований для вызова полиции у нас нет.
К соседям ходили, они утверждают, что живут 2 месяца (то есть сменились жильцы) и ремонт не делали, но они просто через дверь сказали и ответили в духе моя хата с краю, я не знаю какое у них половое покрытие (ламинат ли) и подозреваю, что могли соврать, так как не может быть, чтобы больше года все нормально было, а сейчас ни с того, ни с сего такая слышимость стала.
У себя ремонт сделали при въезде в квартиру и если звукоизоляцию у себя делать, то это надо все заново ремонтировать, не хочется платить огромные деньги, которых и нет на данный момент, за чужие косяки. Если так и не удастся мирно договориться с соседями о шумоизоляции (рассматривает возможность скинуться) и установить причину, то что в этом случае делать и куда обращаться с претензией?
Может у кого-то была такая ситуация? Как понять, откуда источник шума, если соседи не открывают дверь? Читала, что можно как-то через суд добиться экспертизы, но самим заниматься этим не хочется, может у кого-то есть контакты фирмы, которая занимается этой проблемой (Москва)? Спасибо!