Занимаюсь ремонтом стиральных машин.При замене нагревательного элемента я не могу понять пользовались калгоном или нет. Чаще всего тен перегорает из-за перегрева под слоем накипи. Посмотреть на тен можно открыв дверьку и прижать маленький но яркий фонарик к барабану. Через маленькие отверстия в баке увидите свой кипятильник. Если накипь-лимонка. Если нет-стирайте на здоровье. Для профилактики ни калгон ни лимонку не рекомендую т.к. крестовина бака сделана из силумина и в кислой среде корродирует. Тен стоит 500 руб. а замена бака от 5000. П.С. Каждый раз хозяйкам это объясняю, но сила зомбоящика все равно берет свое.