Заказывала мебель через агента в Италии.. ужас полный, сначала пришел стол с царапиной, затем стулья другого цвета... агент просто умыл руки, сказал что то что заказано то и пришло, а царапина это из-за доставки, мол обращайтесь к ним... писала на фабрику, они ответили - кому оформляли заказ тому и пишите, после этого я зареклась с частными лицами больше не связываться, не экономии 0... далее была череда компаний которые реальную китайщину выдавали за италию.. с пеной у рта доказывая что это Италия... после агента я решила делать небольшие заказы, для проверки компании... путем проб и ошибок нашла компанию которая привезла все в срок, и самое главное без трещин и царапин, все как заказли, работают уже давно около 20 лет, эту инфу в инете нашла, и отзывы почитала, были и не довольные, но все же поехала, находятся в ЮЗАО. теплый прием, очень приятная руководительница, с богатым опытом - она же дизайн делала, кстати дизайн бесплатно... кому интересно, напишу компанию личным сообщением. заказала все у них, с документами, с сертификатами что это Италия! цены не выше чем у всех остальных... осталась очень довольна! и даже текстиль у них заказали, могу прислать фото) через инет никогда не добьетесь правы о производителе, они могут в подвале сделать необходимую вещь, и продать гораздо дороже...