кстати могу посоветовать как можно автоматизировать работу своей турфирмы, я тоже не так давно стала владельцем турфирмы)) Мне мой товарищ посоветовал установить программу U-on.Travel на самом деле стало намного проще следить за всем что происходит у меня на фирме..очень советую и не дорого к тому же