Можно по камерам посмотреть, что в такое то время передавалась данная вещь. И именно клиент ее забрал. Так же по камерам можно увидеть ход событий. Что человек не с возвратом пришел, в именно мерил и после покупал товар. А далее уже вышла ошибка автора, что он каким-то загадочным образом вместо покупки сделал клиенту возврат.