Хм, такая же ситуация, купила ботинки, лаковые, на платформе. Вроде классные, удобно все, а один день в них на работу съездила-к вечеру ужасно натерло сбоку ноги, под косточкой, впервые такое! Прям куска кожи нет!! Думала-заживет- пройдет, пластырем залеплю и норм, не тут -то было! Теперь совсем в них ходить не могу-давит и больно до слез.А сдать-не знаю, примут ли, там немного сбоку лак потерся( полосочка небольшая), что делать-ума не приложу. И денег жалко, а обратно вернуть-боюсь..