Парень программист сказал)) (он как раз работает в среде программирование сайта+разработка и инжинеринг всяких штук связанных с этим) , что информацию они не обязаны предоставлять, данная информация предоставляется тока спец.службам(ФСБ и прочим), по запросу, и то не всегда.

Они ведут один крупный проект(подобие Вконтакте), не буду писать какой.