Отвечайте на вопросы коротко и по сути, желательно да/нет (если вопрос позволяет),без лишних подробностей и пояснений. Упаси вас бог вступать в перепалку. Будьте предельно спокойны. Всё что могу посоветовать. т.к не знаю ситуации. Удачи.