Ощущение, что у нее травма какая-то, или прибедняется специально, что б пожалели ее и т.д..
Или она уже читала много истории, где жены оскарбляют и неуважают свекровь, говоря что она плохая, ужасная, лезет в личную жизнь и т.д., и считает, что вы такого же мнения о ней 100%.
Может попробывать показать ей, что вы ее "уважаете" и "любите"? В один день в гости прийти к ней с букетом цветов, корбкой конфет или другими сладостями (или что она у вас любит больше всего), сказать ей теплые и добрые слова, обнять и поцеловать, может даже отвезти ее куда-нибудь в ресторан/театр/кофе/парк и т.д., и что б вы были только вместе и могли поговорить друг с другом в душа в душу? Я не уверен конечно, что это может сработать, но может попробывать как-то ее сердце растопить?