Это нонсенс. Ребенок именно в истерике нуждается в помощи и поддержке эмоциональной, особенно в таком нежном возрасте 2-3 года. Дите не в состоянии совладать со своими эмоциями, а родители просто обязаны помочь малышу "пережить" это горе и научить эмпатии.
Потом сами будете удивляться, почему ваш сын или дочь не сочувствуют ни вам, ни кому бы то ни было. Ведь в детстве их "научили справляться самим", т.е. оставляли один на один с детским горем.
Эх, бедовые родители.