Капец, и это говорят мастера которые работают с людьми,хамы просто!!!!У меня слов нет! ДА девушка драматизирует не много, по поводу "сожгли" и т.д НО она права, она не поставила мастеру сложную задачу,это очень простое окрашивание, не "выход" из черного с последующим брондированием на 10 уровне, а всего лишь на всего тонирование, в котором мастер допустил ошибку,все мы ошибаемся,ничего страшного! По мимо того что этот мастер допустил ошибку в подборе материалов, он ошибся в том что не понял клиента как положено, как нужно было,не услышал клиента,это и была главная ошибка, и тогда всего этого можно было избежать!