Сейчас по факту у вас квартира, непригодная для проживания, окно развалилось. Ну и ламинат повело. Хозяйку надо об это оповестить письменно. Она должна ликвидировать эти дефекты, и сделать вам скидку на время проживания за неудобства - моя хозяйка, когда квартиру залило, сделала именно так. Мне давали скидку в размере 30% от арендной платы. Если она откажется, скажите ей, что такую квартиру - с дырой в окне и вспученный полом, она сможет сдать только узбекам с клопами за полцены, и что если окно не починят, вы съезжаете досрочно, поскольку она нарушила условия договора (непригодная для проживания квартира). Ещё обычно угрожают слить ее налоговой, если она сдает неофициально. А если у вас нет договора, просто бегите из этой квартиры, срочно ищите нормальное жилье.