Это очень сильная смесь. 12-й ряд с 12% окислителем может негативно повлиять на корни волос, сжечь луковицы. Вообще мы настоятельно не рекомендуем самим выбирать краситель и окислитель, без помои парикмахера. Нужен опыт, чтобы не навредить волосам. Если в салоне испортили волосы и кожу головы, может быть среди знакомых есть практикующие частные мастера, которых Вам могут рекомендовать? Достаточно подобрать формулу окрашивания с мастером, под его чутким руководством окраситься первый раз, чтобы понять принцип и уже потом повторять дома самой, если нет возможности постоянно обращаться к парикмахеру.

Не будем уговаривать возвращаться к профессиональным красителям - это личное дело каждого. Однако добавим вот что:
1. Хна не закрашивает полностью седину, особенно "стекловидную" - плотные прозрачные волосы. Хна и басма - натуральные красители - вообще не проникают в структуру волос (в отличие от красителей химических), закрепляясь слой за слоем на поверхности волос и закрывая их кутикулярный слой. Представьте себе слои ваксы на солдатских кирзовых сапогах :))) их за время службы набирается несколько десятков, если не очищать сапоги постоянно. Тоже самое и с хной - с каждым окрашиванием, слоев на волосах становится все больше. Отсюда ощущение "толстых" волос, более плотных и тяжелых. Это не плохо, но и хорошего ничего нет - со временем волосы под хной растут медленнее, быстрее выпадают, быстрее седеют. После хны возвращаться вновь к привычным красителям нельзя. Тон будет неверный, непрокрасы, хна "не пустит" пигменты красителя в структуру волос. Только через смывку.
2. Выпадение волос крайне редко связано с красителем. Исключение - плохой состав, агрессивная среда, которая сожгла волосяные луковицы и зачатки волос, тем самым ускорив их выпадение. Если окрашивались регулярно одним и тем же составом, волосы вели себя нормально, а потом вдруг усилилось выпадение - ищите другие причины. Гормональный сбой, стресс, болезнь, антибиотики, плохая вода, переезд, сухой воздух, авитаминоз, диеты, беременность, роды или грудное вскармливание, сушка феном без защиты, постоянное пребывание на солнце/морозе... Список можно продолжать бесконечно. От каждой из этих причин волосы могут "внезапно" начать лезть пучками. Поэтому рекомендуется вначале выявить проблему, а потом кардинально менять уход и окрашивание.

Как только закончите с хной, сразу на проф.красители не переходите. Igora Royal на хну ляжет некорректно. Хна и басма забивают кутикулярный поверхностный слой волос, препятствуя нормальному проникновению пигментов красителя под кортекс (оболочку волоса) и закреплению их там. И цвет может быть неравномерным, измененным или слабым. Стоит сперва избавиться от хны, дать волосам отдохнуть и только после этого возвращаться к перманентным красителям.