Хамство в больнице

На полисе ОМС есть номер телефона, позвоните, объясните ситуацию, там обязательно посоветуют, что лучше сделать.

Я бы объяснила ситуацию и попросила другую медсестру. Если не согласятся, тогда идите к начальству с жалобами на них. Это должно помочь.

к сожалению в наших больницах хамство - это нормальное явление. и скорее всего руководство даже не обратит внимание на вашу жалобу. у меня была ситуация похожая. я крови не боюсь,но вены тонкие и тяжело брать кровь. всегда сдаю по этому в частных лабораториях, там как то аккуратнее все делают. но вот весной пришлось идти в обычную больницу. зашла в кабинет, сидит мадам и трещит по телефону. показала мне рукой на стул, я села, и она в тех перчатках что и была, видимо после другого пациента, после телефона и тд, начинает брать иглу чтоб мне проколоть . Я офигела, говорю что как бы поменяйте печатки! на что она начала возмущаться,что мы ходим тут такие все нежные и задолбали уже ее! при этом у нее в руках так же был телефон! и не важно что я купила и принесла спирт,перчатки и все эти штуки для взятия крови ( это кстати обязательно для всех, в регистратуре дали список). я попросила взять то что я принесла и нормально мне все сделать . короче она мне вены расковыряла так, что я ходила 2 месяца с фиолетовыми синяками на пол руки! причем когда она начала это все делать, с одной руки плохо шла кровь,она начала с другой брать. пластыря заклеить руку у нее нет, салфетку одну дала и сказал до свидания. на следующий день я пошла к глав врачу,она сидела меня слушала, и сказала что у нее вариантов нет и приходиться таких вот держать на работе, молодые работать не хотят за копейки,вот и результат. но в следующий раз я пришла и на смене была очень милая женщина. все аккуратно сделала. я узнала ее график и третий раз пришла именно в день ее смены. попробуйте тоже узнать принимает ли там кто то другой.

[quote="оксана" message_id="70172626"]
Мой страшный кошмар что мне в венах ковыряются, было и такое, тоже пришлось мази накладывать долго. А про свои инструменты для взятия, я всегда хочу принести свои иглы, честно, мне так спокойнее тк я лично вижу что они упакованы, но в нашей никогда не разрешают( только их гигантские иглы
сегодня посмотрю график, а в платной куда я ходила на узи и проч некоторые процедуры, вдруг сказали что по чужим направлениям не делают инъекции, хотя кровь они хорошо берут.

Когечно, к ней больше не ходите. Или пригрозите ей, что пожалцетесь, если она не изменит свое отношение
Я наблюдала картину, противоположную рассказанной вами. Пациентка сдавала кровь, сидела после долго прямо там, в кабинете, потом плюхнулась в обморок, так они с ней носились добрых полчаса, потом отправили под наблюдение к терапевту, очередь стала огромная. Но не все такие, к сожалению...

Только письменная жалоба может обломать такую наглость. И к главврачу пойти и рассказать, какие сотрудники у неё работают. Или к замглавврача. Я всегда так делаю. Помогает. Одну стерву даже уволили. Ваша психика не должна страдать из-за таких сучек.

Эта медсестра не умеет делать инъекции, потому и хамит. Не ходите к ней больше, плохо кончится. Лучше возьмите направление и идите в платный центр. Без назначения от врача они инъекции делать не имеют права.

автор, ну что вы в самом деле. я если боюсь сразу говорю прямым текстом: "Доктор (да-да, именно докторами называю медсестер) я жуткое сыкло, пожалуйста можно мне укол как ребенку неразумному?" обычно девочки начинают улыбаться и никаких проблем не возникает. может вы раскапризничались или еще что. может у нее проблемы какие на тот момент были. переведите все в шутку.

У меня такая же проблема с в/в манипуляциями. Потому хожу платно на в/в иньекцим и капельницы, когда такая необходимость, в пк по месту жительства мрак.
На синяк спиртовый компресс сделайте, и потом троксерутином мазать.

Вам просто везёт. Понимающие встречаются. А я с медперсоналом разным сталкивалась. И с врачами хамами и с медсёстрами-роботами, которые работают , как на конвейере с чем-то неживым. Я инъекций и забора крови не боюсь, но молчать не буду, если грубость услышу. И жалею людей, для которых эти манипуляции целое испытание.

Для поста 8.

Всякое случается. Но у нас главное не люди, а бумажки. Вот и не ленитесь письменно подавать и жалобы и благодарности. Если главврач за 30 дней не даст письменного ответа, то копии направляем в областной департамент. Если лично не принмают под роспись - отправляем заказным письмом с уведомлением о вречении. У нас ведь, кто не стучит, тому не откроют. И всегда получить помощи и совет можно в своей страховой компании, обычно у них свою юрист имеется.

Автор, если есть возможность обращайтесь в частную клинику, желательно по рекомендации.
Хотя с хамством можно столкнутся и там, НО гораздо реже и это - единичные случаи (сужу по себе).

У меня однажды случилась внематочная беременность... Я была «убита» и морально, и физически... Ребёнок был желанный и долгожданный, но родится увы, ему не было дано...

НО дело не в этом... Я ужасно чувствовала себя после операции, не ныла, внимание не привлекала. Так надо мной в реанимации Склифа (!) издевались, намекали на деньги (!), не меняли вовремя капельницы, медсестры вообще спокойно и громко (!) при больных говорили: «Им хорошо, они уйдут, а мы жить останемся».(!!!!!)
Это норма?!

На этом мои злоключения не закончились: на животе у меня лопнула грелка, меня залило холодной водой, было открыто окно, я звала санитарок, чтобы поменяли белье, но мне медсестра с насмешкой сказала : «Полежишь так, они на обеде» и спокойно ушла...
Хорошо, тут приехал муж и Родители, видели бы Вы, как все на уши стали, стали вокруг меня крутится, бегать, хотя я даже позвонить никому не могла (была не в состоянии).

Кстати, это ещё не все: моя лечащая врачиха два раза нечеловеческим голосом орала на меня: первый раз за то, что не собрала волосы в хвост, второй - пардон, не туда трусы положила при осмотре. Орала так, что было слышно наверное, на нескольких этажах. Это при том, что муж и Родители немного «приплачивали» персоналу и ей тоже (сколько могли), но видимо, ей этого оказалось мало.

Справедливости ради, скажу, что в ночь после операции, ко мне совершенно бескорыстно подошла другая Врач, просто пару минут посидела со мной, сказала мне что-то доброе (я даже говорить толком не могла), я после этого уснула... К сожалению, она вела не меня. Но со всеми она была вежлива. Но это - исключение для бесплатной медицины...

А уколы внутривенные хорошо делают в ИнВитРо. Много лет ВСЕ анализы сдаю только там. Если что можно лечь на кушетку, персонал добрый и адекватный, радио могут включить, совсем не страшно.

Таких пациентов как ты 1000 пациентов и сюсюкатся с пациентами персонал не обязан.