Всем доброго времени суток. Я косметик эстетист. Выхожу на работу со следующей недели. Уже есть запись. Причем на совсем разные процедуры: пилинги, чистки, массаж и шугаринг. Как побороть страх? Все много раз делала на своих, все получается. Но перед клиентами страшновато. Как справиться со страхом?
Да нормально все у вас будет. Вы в Новосибирске?-готова.
Поставьте себя на место клиента.
только опыт
Вам просто необходима уверенность. Я вот никак не могу на тса или что-то подобное решиться, от сомневающегося "мастера" сбежала бы точно. Вы когда-нибудь были у врачей, от которых веет уверенностью и спокойствием ( но не равнодушием)? Ведите себя так же.
Намахни грамм 100-150 для храбрости.
Недавно была у молоденькой девочки-стоматолога. Заметно было, что она недавно работает. Но она так рассуждала, что и как, рассказывала, говорила, что будем делать в каком случае, что меня это успокаивало. Не было ощущения, что меня с моими зубами бросят на произвол судьбы.
Вспомните, как Вы что-то начинали. Учебу, отношения, знакомства. Вспомните свои ощущения. Это всего лишь волнение. И оно не должно Вам мешать.
Вам просто необходима уверенность. Я вот никак не могу на тса или что-то подобное решиться, от сомневающегося "мастера" сбежала бы точно. Вы когда-нибудь были у врачей, от которых веет уверенностью и спокойствием ( но не равнодушием)? Ведите себя так же.
Ваш пост напомнил мне недавнее посещение терапевта. Она молоденькая, видимо, после института, явно боится еще пациентов, боится что скажет что-то не то, боится всего. У меня осталось ощущение, что я гораздо лучше знаю, какой у меня диагноз и как это лечить. Больше к ней не пойду (это в платном центре, выбрать другого врача не проблема).
Автор, не ведите себя так никогда, все клиенты разбегутся :))
Недавно была у молоденькой девочки-стоматолога. Заметно было, что она недавно работает. Но она так рассуждала, что и как, рассказывала, говорила, что будем делать в каком случае, что меня это успокаивало. Не было ощущения, что меня с моими зубами бросят на произвол судьбы.
Это она вслух проговаривала учебник, чтоб не сбиться с инструкции ....
Автор, не бойтесь ничего, ведите себя спокойно и уверенно.
Гость"
Это она вслух проговаривала учебник, чтоб не сбиться с инструкции ....
Так я понимала это. Но ведь это лучше, чем если бы она молчала. Я хоть слушаю, как она говорит и по тону понимаю, что человек не нервничает, а спокойно ищет решение. Говорить - это важно, даже тон речи посылает нам сигналы о эмоциональном состоянии другого (в данном случае - врача).
Мне пофиг, чем веет от моего визави, уверенностью или трепетностью.
Мне главное, чтобы он был классным специалистом и шарил в своей области, как рыба в воде.
Не думайте о том, какое впечатление вы производите. Всецело отдайтесь свой работе. Думайте о том, как принести пользу клиенту на весь максимум, на который вы способны. А вы способны?)
Всем доброго времени суток. Я косметик эстетист. Выхожу на работу со следующей недели. Уже есть запись. Причем на совсем разные процедуры: пилинги, чистки, массаж и шугаринг. Как побороть страх? Все много раз делала на своих, все получается. Но перед клиентами страшновато. Как справиться со страхом?
"Проиграй" дома в пустой комнате, как будешь смотреть, что говорить, как садиться, отвечать на тот или иной вопрос, как прощаться и тд
Всем доброго времени суток. Я косметик эстетист.
Ух.. По заголовку подумалось, что услуги относятся к интимной сфере.