Вы правы, так и есть. А врастание волосков может быть результатом многих факторов, в том числе, навыков и умения мастера.
У меня структура волос такая, вредная, особенности кожи. Пять раз сделаю — хорошо, на шестой врастают. Могут и чаще, и реже. Наверное, надо чаще скрабить, но иногда просто не до этого.