Опозорили в популярном магазине

Так случилось, что я не разбираюсь в косметике, так как мне это пока не сильно нужно. Немного подвожу глаза, крашу ресницы. Макияж смываю мылом, затем наношу крем. Короче, не заморачиваюсь. Подарили сертификат в небезызвестный магазин косметики. Чтобы не сгорел, решила взять хоть что-нибудь. Наткнулась на средства для снятия макияжа. Решила, что неплохо было бы взять. Но рядом была мициллярная вода для этой же цели. Цель одна, но я не понимаю, в чем именно отличие. Решила загуглить, но связь не ловила. Народу было много перед праздников. Тихонечко подошла к консультанту и спросила, что лучше: мициллярка или обычное средство для снятие макияжа. В чем отличие. Там на обоих было написано: "Для снятия макияжа". А она как глаза выпучит, заорет на весь магазин: "ЧТО ЛУЧШЕ?! ЭТО СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ ВЕЩИ!". Так я и спросила, в чем отличие! Все на меня уставились, было очень стыдно. Да, не знаю, ну не пользуюсь я этим, а консультанты за этим и стоят, чтобы подсказать незнающему человеку.