С кожей под глазами что-то не так...

После четырехдневного использования себорегулирующего, сужающегося поры аптечного крема кожа на лице сильно высохла, начала шелушиться. Самое ужасное произошло под глазами, под нижними веками - кожу стянуло, она сморщилась, появилась неровная сеточка морщин, под одним глазом больше, чем под другим, что зрительно увеличило один из кругов под глазами. Конкретно эти места с сетью морщинок зудят и создают частое ощущение сухости и дискомфорта, изредка появляется едва заметный зуд ближе к глазам. Ни покраснений, ни шелушения нет, только стянутость. По совету дерматолога делала примочки из чайных пакетиков, помогало на час-полтора, выравнивали кожу, потом все возвращалось на место. Неделю не пользуюсь кремом, который вызвал такую реакцию, но решилась без назначения врача мазать депантенолом, в результате ни улучшения, ни ухудшения ситуации нет. Ещё врач посоветовала пить Супрастин, но лишь на случай "вдруг это все же аллергия". Точного ответа, что это такое и что делать, я не услышала. Лишь рекомендацию две недели ничем не мазать лицо и в дальнейшем увлажнять кожу вокруг век косметическими кремами.
Подскажите, пожалуйста, что это всё-таки может быть? Просто пересушенная кожа, которую надо оставить в покое и дать ей возможность восстановиться, ожог или аллергия? Как не усугубить ситуацию, сколько ждать заживления? Мне 26 лет, ещё полторы недели назад все было хорошо... Не могу успокоить себя никак.